ปัญหา
คุณจะได้รับข้อความใน Chromebook ที่ระบุว่าพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องเต็ม
สภาพแวดล้อม
- ChromeOS
- Chromebook
โซลูชัน
คุณต้องตั้งค่าเวอร์ชัน ChromeOS เป้าหมายเป็นเวอร์ชันที่สูงกว่าและอัปเดตอุปกรณ์ โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
- ย้ายอุปกรณ์ 1 เครื่องที่ได้รับผลกระทบไปยังหน่วยขององค์กรทดสอบ
- ตั้งค่าเวอร์ชัน Chrome เป้าหมายเป็นเวอร์ชันที่สูงกว่า
- อัปเดตอุปกรณ์และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ คุณอาจต้องล้างข้อมูลอุปกรณ์หากไม่อัปเดตเนื่องจากดิสก์เต็มแล้ว
สาเหตุ
ก่อนหน้านี้มีปัญหาที่ทราบอยู่แล้วใน ChromeOS เวอร์ชันเก่า ซึ่งไฟล์ระบบใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากเกินไป ทีมผลิตภัณฑ์แก้ปัญหานี้ด้วยการทำให้แพตช์ที่มีใน ChromeOS เวอร์ชันสูงกว่าใช้งานได้