為顧客自訂支援服務和購買資訊

您可以設定購買和支援連結,讓客戶的 Google 管理控制台顯示這些資訊。

  1. 登入 Partner Sales Console
  2. 依序按一下左上方的 接下來 「設定」 接下來「支援」
  3. 自訂客戶管理控制台中的連結。您所編輯的內容會立即顯示在客戶的帳戶中。

如何購買授權或服務

設定供客戶用來訂購使用者帳戶或授權的網址。舉例來說,每個「帳單」>「訂閱」頁面都包含「聯絡經銷商」連結,可連至該網址。此外,當客戶使用的授權數達到上限時,系統會在他們的「帳單」頁面顯示導向該網址的「購買更多使用者帳戶」連結。

如果您沒有新增網址,系統會顯示快訊,引導客戶與您聯絡。

如何與支援團隊聯絡

輸入支援或說明網站的網址。在管理控制台中,客戶 依序點選「支援」「與 <貴公司 名稱>聯絡」,即可前往 該網址。