Como revendedor, puedes administrar todas las cuentas de facturación de tus clientes para Google Workspace y Google Cloud desde la página Facturación de la Consola de ventas para socios. En la página Facturación, se enumeran todas las cuentas de facturación y su moneda asociada.
Cómo ver la página Facturación
- Acceda a la Consola de Ventas para socios.
- Vaya a la página de Facturación.
- Verifica el estado de la cuenta que aparece debajo del nombre de la cuenta de facturación. Las cuentas pueden tener los siguientes estados:
- Activa: Lista para usar
- Pendiente: No se activó. Antes de usar la cuenta, acepta los acuerdos de productos y las Condiciones del Servicio
- Período de prueba: Tiene un problema que se debe solucionar.
- Cerrada: Se cerró y no se puede usar para realizar pagos.
- Opcional: Para reordenar las cuentas de facturación, apunta a Cuenta de facturación, Moneda, Región de la cuenta de facturación o Fecha de creación y haz clic en Reordenar
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Solicita una nueva cuenta de facturación de Google Workspace
Si quieres vender servicios de Google Workspace en una moneda nueva, puedes solicitar una nueva cuenta de facturación de revendedor para esa moneda y agregarla a tu Partner Sales Console existente. Después de configurar una cuenta de facturación de Google Workspace, no podrás cambiar el país ni la moneda de facturación.
Para obtener detalles sobre cómo usar una sola Partner Sales Console, consulta Beneficios de usar varias monedas en una Partner Sales Console.
Solicita una cuenta de facturación
Antes de comenzar: Ya debes haber configurado una Partner Sales Console y tener, al menos, una cuenta de facturación.
- Acceda a la Consola de Ventas para socios.
- Vaya a la página de Facturación.
Haz clic en Nueva cuenta de facturación de Google Workspace.
Completa el formulario de solicitud y envíalo.
¿Qué ocurre después?
Después de enviar la solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación en el que se indica que se recibió tu solicitud. Google se comunicará contigo si necesitamos más información.
Después de que creemos la nueva cuenta de facturación, recibirás un correo electrónico de confirmación y la cuenta aparecerá en tu página Facturación. Si la moneda de la nueva cuenta de facturación aún no está contemplada en tus Condiciones del Servicio, la cuenta mostrará el estado Pendiente. Para activar la cuenta de facturación, haz clic en Firmar debajo del nombre de la cuenta de facturación para aceptar los acuerdos de productos y las condiciones del servicio.
Cambia el nombre de una cuenta de facturación
Se creará una cuenta de facturación nueva con un nombre predeterminado. El formato del nombre predeterminado es el siguiente: billing_account_product_external_billing_account_id_currency_code_region_code (por ejemplo, Google_Workspace_1-01234-56789_USD_US).
Puedes cambiar el nombre predeterminado de una cuenta de facturación para que sea más fácil identificarla cuando selecciones una cuenta de facturación para compras, transferencias y otras transacciones:
- Acceda a la Consola de Ventas para socios.
- Vaya a la página de Facturación.
Junto a la cuenta de facturación que quieres cambiar, haz clic en Más
Editar el nombre de la cuenta de facturación.
Ingresa el nombre nuevo de la cuenta de facturación y haz clic en Guardar cambios.
Información sobre la refacturación
La refacturación es una forma de administrar las operaciones de facturación para tus clientes de Google Cloud. El sistema de refacturación asigna los costos de los productos de Google Cloud a un cliente o socio de canal, y aplica una configuración de revisión de precios para ajustar el costo final. La refacturación también te permite exportar los datos de tus clientes a un conjunto de datos de BigQuery. Para obtener más información, consulta Descripción general de la refacturación.
Límites de transferencia de proyectos de Google Cloud
Los proyectos de Google Cloud tienen límites de transferencia de proyectos diarios, mensuales y trimestrales que restringen la cantidad de veces que tú o tus clientes pueden mover un proyecto entre cuentas de facturación o cuentas de facturación secundarias. Cada movimiento entre cuentas de facturación se tiene en cuenta para el límite de transferencias del proyecto. Por ejemplo, si mueves un proyecto de una cuenta de facturación a otra y, luego, lo vuelves a mover, eso cuenta como dos transferencias.
Qué sucede cuando alcanzas un límite de transferencia
Cuando un proyecto alcanza un límite de transferencia, la consola de Google Cloud y la API bloquean las transferencias adicionales para ese proyecto y muestran un mensaje que indica si el proyecto alcanzó el límite de transferencia diario, mensual o trimestral. No puedes volver a transferir el proyecto hasta que se restablezca el período continuo.
Si intentas desactivar la facturación (desvincular un proyecto de su cuenta de facturación) después de alcanzar un límite de transferencia, la consola de Google Cloud muestra una advertencia y te pide que confirmes antes de continuar. Debido a que no puedes vincular el proyecto a otra cuenta de facturación hasta que se restablezca el límite de transferencia, desactivar la facturación provoca una interrupción del servicio y puede causar la pérdida de datos.
Solicita un aumento del límite de transferencia
Si tú o tu cliente necesitan transferir proyectos más allá de los límites de transferencia predeterminados, comunícate con el equipo de Asistencia para socios de Google Cloud para solicitar un aumento.
Cambia las formas de pago
Si pagas mediante facturación mensual, puedes cambiar a pagos automáticos.