Si subiste tu certificado de exención de impuestos, pero se rechazó, estos son algunos motivos por los que podría ocurrir.
Enviaste una carta de exención del impuesto sobre la renta del IRS o el formulario W-9
Las cartas del impuesto a las ganancias del IRS no son aceptables para las exenciones del impuesto sobre las ventas del estado. Si crees que cumples con los requisitos para obtener una exención, envía un certificado de exención del estado completo.
Enviaste una licencia, un permiso o algún otro documento del estado
El documento que enviaste no es un certificado de exención válido. No podemos aceptar formularios como licencias comerciales, permisos o documentos de la Secretaría de Estado en lugar de un certificado de exención válido. Envía un certificado de exención o de reventa completo.
El nombre de tu cuenta no coincide con el nombre de la entidad que figura en el certificado
La entidad que realiza la compra del servicio de Google debe ser la misma que la que aparece en el certificado de exención. La entidad que realiza la compra está representada por el nombre comercial del cliente en tu cuenta. Si el nombre de tu certificado es correcto, comunícate con tu representante de atención al cliente de Google para actualizar el nombre comercial de tu cuenta.
El certificado no estaba completo o se completó de forma incorrecta
Algunos ejemplos de información incompleta o incorrecta incluyen que el certificado no esté firmado, que se haya dejado una casilla sin marcar, etcétera. Revisa el certificado para verificar que sea correcto y esté completo, y vuelve a enviarlo.