Menetapkan izin & peran reseller Google Cloud

Peran reseller Google Cloud memberikan izin kepada pengguna untuk menggunakan Partner Sales Console dan mengelola pelanggan. Anda juga dapat menetapkan peran Partner Sales Console kepada pengguna yang memenuhi beberapa persyaratan.

Peran Penagihan Google Cloud

Pengguna dan grup dengan izin atau peran Penagihan Google Cloud tertentu di akun penagihan Anda diberi peran Partner Sales Console secara otomatis.

Peran Penagihan Google Cloud Tingkat akun penagihan Peran Partner Sales Console
(ditetapkan secara otomatis)
Billing Account Administrator Akun Penagihan Google Cloud Reseller Google Cloud Reseller Administrator
Billing Account Viewer atau
Billing Accounts Costs Manager
Akun Penagihan Google Cloud Reseller Google Cloud Reseller Viewer
Pengguna Akun Penagihan Sub-akun penagihan Entitlement Manager
Billing Account Viewer Sub-akun penagihan Entitlement Viewer

Peran &izin Partner Sales Console

Google Cloud Reseller Administrator

Pengguna dengan peran Google Cloud Reseller Administrator dapat mengelola semua tugas penjualan kembali Google Cloud di Partner Sales Console.

Yang dapat dilakukan administrator ini di Partner Sales Console

Google Cloud Reseller Administrator memiliki izin berikut di Partner Sales Console. Izin hanya berlaku untuk akun penagihan reseller yang penggunanya memiliki peran Billing Account Administrator.

  • Melihat langganan Google Cloud pelanggan (sub-akun penagihan)
  • Melihat semua akun pelanggan Google Cloud dan mengedit informasi akun
  • Membuat pesanan Google Cloud (membuat sub-akun penagihan)
  • Mengelola izin langganan (sub-akun penagihan)
  • Mencari detail pesanan pelanggan. Untuk mengetahui detailnya, buka Melihat histori pesanan pelanggan.
  • Menetapkan peran kepada pengguna dan grup di Partner Sales Console.
  • Menghubungkan sub-akun penagihan yang belum ditetapkan ke pelanggan dan menutup langganan. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan pelanggan Google Cloud ke sub-akun penagihan mereka.
  • Melihat dasbor. Untuk mengetahui detailnya, buka Dasbor untuk Google Cloud.
  • Melihat dan mengedit akun pelanggan yang memiliki langganan Google Cloud dan Google Workspace, serta akun pelanggan yang tidak memiliki langganan.

Penetapan peran otomatis

Peran Google Cloud Reseller Administrator tertaut dengan peran Billing Account Administrator. Pengguna dan grup diberi peran Google Cloud Reseller Administrator secara otomatis jika memenuhi persyaratan berikut:

  1. Mereka memiliki akun di domain reseller Anda, misalnya, pengguna@reseller.example.com. Grup dapat berisi pengguna eksternal, tetapi pengguna tersebut tidak diberi peran Google Cloud Reseller Administrator.
  2. Akun tersebut memiliki peran Billing Account Administrator di satu atau beberapa akun penagihan reseller Anda.

Tips: Billing Account Administrator dapat menetapkan peran Billing Account Administrator kepada pengguna dan memberi mereka akses ke Partner Sales Console. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengelola akses ke akun Penagihan Cloud.

Penetapan peran disinkronkan secara satu arah dari Google Cloud ke Partner Sales Console. Penghapusan izin di Google Cloud juga akan menghapus peran pengguna di Partner Sales Console untuk akun penagihan.

Menetapkan peran di konsol

Anda dapat menetapkan peran Google Cloud Reseller Administrator kepada pengguna atau grup di Partner Sales Console. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan peran kepada pengguna (di bawah pada halaman ini).

Google Cloud Reseller Viewer

Pengguna dengan peran Google Cloud Reseller Viewer dapat melihat pelanggan, penawaran khusus, paket penawaran khusus, dan langganan mereka.

Hal yang dapat dilakukan Viewer di Partner Sales Console

Google Cloud Reseller Viewer memiliki izin berikut di Partner Sales Console. Izin tersebut hanya berlaku untuk akun penagihan reseller yang penggunanya memiliki peran Billing Account Viewer atau Billing Account Costs Manager.

  • Melihat langganan Google Cloud pelanggan (sub-akun penagihan).
  • Melihat akun pelanggan yang memiliki langganan Google Cloud dan Google Workspace.
  • Melihat akun pelanggan tanpa langganan.
  • Melihat metrik dan tren pelanggan di dasbor. Untuk mengetahui detailnya, buka Dasbor untuk Google Cloud.
  • Melihat histori pesanan untuk pelanggan.
  • Melihat paket penawaran khusus dan penawaran khusus.

Penetapan peran otomatis

Pengguna dan grup diberi peran Google Cloud Reseller Viewer secara otomatis jika memenuhi persyaratan berikut:

  1. Mereka memiliki akun di domain reseller Anda, misalnya, pengguna@reseller.example.com atau grup@reseller.example.com. Pengguna eksternal dalam grup tidak diberi peran Google Cloud Reseller Viewer.
  2. Mereka memiliki peran Billing Account Viewer atau Billing Account Costs Manager di satu atau beberapa akun Penagihan Google Cloud milik reseller Anda. Anda harus menetapkan peran di tingkat akun penagihan (bukan organisasi).

Penetapan peran disinkronkan secara satu arah dari Google Cloud ke Partner Sales Console. Penghapusan izin di Google Cloud juga dapat menghapus peran pengguna di Partner Sales Console untuk sub-akun penagihan.

Menetapkan peran di konsol

Anda dapat menetapkan peran Google Cloud Reseller Viewer kepada pengguna atau grup di Partner Sales Console. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan peran kepada pengguna (di bawah pada halaman ini).

Spesialis Pesanan Marketplace

Pengguna dengan peran Marketplace Order Specialist dapat mengelola paket penawaran khusus dari partner build dan membuat penawaran khusus berdasarkan paket tersebut. Peran ini tidak terbatas pada akun penagihan reseller tertentu.

Yang dapat dilakukan Specialist di Partner Sales Console

Marketplace Order Specialist memiliki izin berikut di Partner Sales Console:

  • Meninjau penawaran khusus dari partner build
  • Menerima atau menolak paket penawaran pribadi
  • Membuat penawaran khusus untuk pelanggan

Tips: Pertimbangkan untuk memasangkan peran ini dengan peran Google Cloud Reseller Viewer. Dengan melakukan pemasangan tersebut, Marketplace Order Specialist juga dapat memiliki akses ke informasi akun yang mendetail.

Menetapkan peran di konsol

Anda dapat menetapkan peran Marketplace Order Specialist kepada pengguna atau grup di Partner Sales Console. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan peran kepada pengguna (di bawah pada halaman ini).

Entitlement Manager

Peran Entitlement Manager dapat melihat pelanggan, menetapkan izin ke sub-akun penagihan, dan melihat beberapa informasi di dasbor.

Yang dapat dilakukan Manager di Partner Sales Console

Entitlement Manager memiliki izin berikut di Partner Sales Console. Izin tersebut hanya berlaku untuk sub-akun penagihan yang penggunanya memiliki peran Billing Account Manager.

  • Mengelola izin langganan (sub-akun penagihan).
  • Melihat langganan Google Cloud pelanggan (sub-akun penagihan).
  • Melihat akun pelanggan yang memiliki langganan Google Cloud dan Google Workspace.
  • Melihat akun pelanggan tanpa langganan.
  • Melihat beberapa tren dan metrik pelanggan di dasbor. Untuk mengetahui detailnya, buka Dasbor untuk Google Cloud.
  • Melihat histori pesanan untuk pelanggan.

Penetapan peran otomatis

Pengguna dan grup diberi peran Entitlement Manager secara otomatis jika memenuhi persyaratan berikut:

  1. Mereka memiliki akun di domain reseller Anda, misalnya, pengguna@reseller.example.com atau grup@reseller.example.com. Pengguna eksternal dalam grup tidak diberi peran Entitlement Manager.
  2. Akun tersebut memiliki peran Billing Account Manager di satu atau beberapa sub-akun penagihan. Anda harus menetapkan peran di tingkat akun penagihan (bukan organisasi).

Penetapan peran disinkronkan secara satu arah dari Google Cloud ke Partner Sales Console. Penghapusan izin di Google Cloud juga akan menghapus peran pengguna di Partner Sales Console untuk sub-akun penagihan.

Entitlement Viewer

Peran Entitlement Viewer dapat melihat pelanggan dan langganan mereka, serta beberapa informasi di dasbor.

Hal yang dapat dilakukan Viewer di Partner Sales Console

Entitlement Viewer memiliki izin berikut di Partner Sales Console. Izin tersebut hanya berlaku untuk sub-akun penagihan yang penggunanya memiliki peran Billing Account Viewer.

  • Melihat langganan Google Cloud pelanggan (sub-akun penagihan).
  • Melihat akun pelanggan yang memiliki langganan Google Cloud dan Google Workspace.
  • Melihat akun pelanggan tanpa langganan.
  • Melihat beberapa tren dan metrik pelanggan di dasbor. Untuk mengetahui detailnya, buka Dasbor untuk Google Cloud.
  • Melihat histori pesanan untuk pelanggan.

Penetapan peran otomatis

Pengguna dan grup diberi peran Entitlement Viewer secara otomatis jika memenuhi persyaratan berikut:

  1. Mereka memiliki akun di domain reseller Anda, misalnya, pengguna@reseller.example.com atau grup@reseller.example.com. Pengguna eksternal dalam grup tidak diberi peran Entitlement Manager.
  2. Mereka memiliki peran Billing Account Viewer atau Billing Account Costs Manager di satu atau beberapa sub-akun penagihan.

Penetapan peran disinkronkan secara satu arah dari Google Cloud ke Partner Sales Console. Penghapusan izin di Google Cloud juga dapat menghapus peran pengguna di Partner Sales Console untuk sub-akun penagihan.

Melihat &mengelola peran

Melihat penetapan peran

  1. Login ke Partner Sales Console.
  2. Di bagian atas, klik Menu lalu Setelan .
  3. Klik Peran reseller.
  4. Untuk melihat administrator dan izin mereka di akun penagihan reseller, klik Panah bawah di samping peran.

Menetapkan peran kepada pengguna atau grup

Anda harus menjadi administrator super Cloud Identity atau Google Workspace atau memiliki peran Google Cloud Reseller Administrator untuk tugas ini.

Sebelum memulai: Pastikan pengguna atau grup memiliki akun di domain reseller Anda, misalnya, pengguna@reseller.example.com.

  1. Login ke Partner Sales Console.
  2. Di bagian atas, klik Menu lalu Setelan .
  3. Klik Peran reseller.
  4. Klik Tambahkan anggota, lalu masukkan alamat pengguna atau grup.
  5. Pilih satu peran atau beberapa peran yang ingin Anda berikan kepada pengguna. Jika Anda hanya memilih peran Marketplace Order Specialist, langsung lanjutkan ke langkah 7.
  6. Untuk Google Cloud Reseller Administrator dan Google Cloud Reseller Viewer, klik Akun penagihan Google Cloud, lalu pilih akun yang ingin ditambahkan ke peran tersebut.

    Akun tidak dipilih secara default, terlepas dari izin pengguna atau grup yang ditetapkan di Google Cloud.

  7. Klik Simpan.

    Perubahan ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit agar muncul di Google Cloud.

Mengubah peran pengguna

Anda harus menjadi administrator super Cloud Identity atau Google Workspace atau memiliki peran Google Cloud Reseller Administrator untuk tugas ini.

Mengubah peran dan izin Partner Sales Console pengguna juga akan mengubah peran dan izin Penagihan Google Cloud miliknya.

Tips: Anda dapat menonaktifkan akses pengguna ke Partner Sales Console tanpa mengubah akses mereka ke akun penagihan reseller. Untuk melakukan hal tersebut, hapus peran Google Cloud Reseller Administrator dari pengguna dan jangan ubah akses ke akun penagihan.

  1. Login ke Partner Sales Console.
  2. Di bagian atas, klik Menu lalu Setelan .
  3. Klik Peran reseller.
  4. Di samping pengguna atau grup, klik Edit .
  5. Centang kotak di samping peran yang ingin ditambahkan, lalu hapus centang pada peran yang ingin dihapus.
  6. Jika Anda menambahkan peran Google Cloud Reseller Administrator atau Google Cloud Reseller Viewer, klik Akun penagihan Google Cloud dan pilih akun yang ingin Anda tambahkan ke peran tersebut. Hapus centang akun yang ingin Anda hapus.

    Akun tidak dipilih secara default, terlepas dari izin pengguna atau grup yang ditetapkan di Google Cloud.

  7. Klik Simpan.

    Perubahan ini mungkin memerlukan waktu beberapa menit agar muncul di Google Cloud.

Memecahkan masalah

Pengguna tidak diberi peran reseller Google Cloud secara otomatis, atau Partner Sales Console tidak menampilkan informasi apa pun

Pengguna mungkin memiliki peran Penagihan Google Cloud yang ditetapkan di tingkat organisasi. Tetapkan peran Google Cloud Reseller Administrator dengan izin di satu atau beberapa akun penagihan reseller Anda.

Pesan error "Pengguna yang login tidak diizinkan..."

Pengguna dapat login ke Partner Sales Console, tetapi tidak dapat mengakses fitur apa pun. Pastikan pengguna memiliki peran dan izin Partner Sales Console di satu atau beberapa akun penagihan atau sub-akun penagihan reseller Anda.

Pesan error "Tidak dapat menemukan alamat email di akun Cloud Identity atau Google Workspace Anda"

Pengguna tidak memiliki akun di domain reseller Anda. Pengguna di luar domain Anda tidak dapat diberi peran Partner Sales Console.

Konsol tidak menunjukkan semua akun penagihan reseller saya

Anda mungkin kehilangan peran Billing Account Administrator di salah satu akun penagihan reseller Anda. Hubungi administrator super lain di organisasi Anda.