บทบาทตัวแทนจำหน่าย Google Cloud จะให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ในการใช้ Partner Sales Console และจัดการลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังมอบหมายบทบาทใน Partner Sales Console ให้กับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดบางข้อได้อีกด้วย
บทบาทการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของ Google
ผู้ใช้และกลุ่มที่มีบทบาทการเรียกเก็บเงินใน Google Cloud บางบทบาท หรือสิทธิ์บางอย่างในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินจะได้รับบทบาทใน Partner Sales Console โดยอัตโนมัติ
| บทบาทการเรียกเก็บเงินใน Cloud | ระดับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน | บทบาทใน Partner Sales Console (มอบหมายอัตโนมัติ) |
|---|---|---|
| ผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน | บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของตัวแทนจำหน่าย Google | ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud |
| ผู้มีสิทธิ์ดูบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินหรือ ผู้จัดการค่าใช้จ่ายของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน |
บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของตัวแทนจำหน่าย Google | ผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud |
| ผู้ใช้บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน | บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน | ผู้จัดการการให้สิทธิ์ |
| ผู้มีสิทธิ์ดูของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน | บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน | ผู้มีสิทธิ์ดูการให้สิทธิ์ |
บทบาทและสิทธิ์ใน Partner Sales Console
ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud
ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud สามารถจัดการงานตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ทั้งหมดใน Partner Sales Console ได้
สิ่งที่ผู้ดูแลระบบรายนี้ทำได้ใน Partner Sales Console
ผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud มีสิทธิ์ต่อไปนี้ใน Partner Sales Console โดยสิทธิ์ดังกล่าวจะมีผลกับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายที่ผู้ใช้มีบทบาทผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่เท่านั้น
- ดูการสมัครใช้บริการ Google Cloud ของลูกค้า (บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- ดูบัญชีของลูกค้า Google Cloud ทั้งหมดและแก้ไขข้อมูลบัญชี
- สั่งซื้อ Google Cloud (สร้างบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- จัดการสิทธิ์ในการสมัครใช้บริการ (บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- ค้นหารายละเอียดคำสั่งซื้อของลูกค้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดูประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า
- กำหนดบทบาทให้ผู้ใช้และกลุ่มใน Partner Sales Console
- เชื่อมต่อบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ยังไม่มีการมอบหมายให้กับลูกค้าและปิดการสมัครใช้บริการ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายลูกค้า Google Cloud ไปยังบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน
- ดูแดชบอร์ด โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแดชบอร์ดสำหรับ Google Cloud
- ดูและแก้ไขบัญชีลูกค้าที่มีการสมัครใช้บริการทั้ง Google Cloud และ Google Workspace รวมถึงบัญชีลูกค้าที่ไม่มีการสมัครใช้บริการ
การมอบหมายบทบาทอัตโนมัติ
บทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud และบทบาทผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินจะเชื่อมโยงกัน โดยผู้ใช้และกลุ่มจะได้รับบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud โดยอัตโนมัติ หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- มีบัญชีในโดเมนตัวแทนจำหน่ายของคุณ เช่น user@reseller.example.com กลุ่มจะมีผู้ใช้ภายนอกได้ แต่ผู้ใช้ดังกล่าวจะไม่ได้รับบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud
-
มีบทบาทผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายอย่างน้อย 1 บัญชี
เคล็ดลับ: ผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินสามารถมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินให้กับผู้ใช้และให้สิทธิ์เข้าถึง Partner Sales Console ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการสิทธิ์เข้าถึงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Cloud
การมอบหมายบทบาทจะซิงค์จาก Google Cloud ไปยัง Partner Sales Console ทางเดียว การนำสิทธิ์ใน Google Cloud ออกจะเป็นการนำบทบาทของผู้ใช้ใน Partner Sales Console ของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินออกด้วย
มอบหมายบทบาทในคอนโซล
คุณมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มใน Partner Sales Console ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายบทบาทให้กับผู้ใช้ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
ผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud
ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud สามารถดูลูกค้า การสมัครใช้บริการของลูกค้าเหล่านั้น แพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว และข้อเสนอส่วนตัวได้
สิ่งที่ผู้มีสิทธิ์ดูทำได้ใน Partner Sales Console
ผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud มีสิทธิ์ต่อไปนี้ใน Partner Sales Console โดยสิทธิ์ดังกล่าวจะมีผลกับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายที่ผู้ใช้มีบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินหรือบทบาทผู้จัดการค่าใช้จ่ายของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่เท่านั้น
- ดูการสมัครใช้บริการ Google Cloud ของลูกค้า (บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- ดูบัญชีลูกค้าที่มีการสมัครใช้บริการทั้ง Google Cloud และ Google Workspace
- ดูบัญชีลูกค้าที่ไม่มีการสมัครใช้บริการ
- ดูเมตริกลูกค้าและแนวโน้มในแดชบอร์ด โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแดชบอร์ดสำหรับ Google Cloud
- ดูประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า
- ดูแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวและข้อเสนอส่วนตัว
การมอบหมายบทบาทอัตโนมัติ
ผู้ใช้และกลุ่มจะได้รับบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud โดยอัตโนมัติ หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- มีบัญชีในโดเมนตัวแทนจำหน่ายของคุณ เช่น user@reseller.example.com หรือ group@reseller.example.com ผู้ใช้ภายนอกที่อยู่ในกลุ่มจะไม่ได้รับบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud
- มีบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินหรือบทบาทผู้จัดการค่าใช้จ่ายของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Google Cloud ของตัวแทนจำหน่ายของคุณอย่างน้อย 1 บัญชี โดยคุณต้องมอบหมายบทบาทในระดับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน (ไม่ใช่ระดับองค์กร)
การมอบหมายบทบาทจะซิงค์จาก Google Cloud ไปยัง Partner Sales Console ทางเดียว การนำสิทธิ์ใน Google Cloud ออกจะเป็นการนำบทบาทของผู้ใช้ใน Partner Sales Console ของบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินออกด้วย
มอบหมายบทบาทในคอนโซล
คุณมอบหมายบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มใน Partner Sales Console ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายบทบาทให้กับผู้ใช้ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
ผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace
ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace จะจัดการแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ และสร้างข้อเสนอส่วนตัวตามแพ็กเกจได้ โดยบทบาทไม่ได้จำกัดเฉพาะบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายบางราย
สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญทำได้ใน Partner Sales Console
ผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace มีสิทธิ์ต่อไปนี้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
- ตรวจสอบข้อเสนอส่วนตัวจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
- ยอมรับหรือปฏิเสธแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว
- สร้างข้อเสนอส่วนตัวสำหรับลูกค้า
เคล็ดลับ: ลองจับคู่บทบาทนี้กับบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud การทำเช่นนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยละเอียดได้ด้วย
มอบหมายบทบาทในคอนโซล
คุณสามารถมอบหมายบทบาทผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace ให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มใน Partner Sales Console ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายบทบาทให้กับผู้ใช้ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
ผู้จัดการการให้สิทธิ์
ผู้จัดการการให้สิทธิ์สามารถดูลูกค้า ตั้งค่าสิทธิ์ในบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน และดูข้อมูลบางอย่างในหน้าแดชบอร์ดได้
สิ่งที่ผู้จัดการทำได้ใน Partner Sales Console
ผู้จัดการการให้สิทธิ์มีสิทธิ์ต่อไปนี้ใน Partner Sales Console โดยสิทธิ์ดังกล่าวจะมีผลกับบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผู้ใช้มีบทบาทผู้จัดการบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่เท่านั้น
- จัดการสิทธิ์ในการสมัครใช้บริการ (บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- ดูการสมัครใช้บริการ Google Cloud ของลูกค้า (บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- ดูบัญชีลูกค้าที่มีการสมัครใช้บริการทั้ง Google Cloud และ Google Workspace
- ดูบัญชีลูกค้าที่ไม่มีการสมัครใช้บริการ
- ดูเมตริกลูกค้าและแนวโน้มบางรายการในแดชบอร์ด โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแดชบอร์ดสำหรับ Google Cloud
- ดูประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า
การมอบหมายบทบาทอัตโนมัติ
ผู้ใช้และกลุ่มจะได้รับบทบาทผู้จัดการการให้สิทธิ์โดยอัตโนมัติ หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- มีบัญชีในโดเมนตัวแทนจำหน่ายของคุณ เช่น user@reseller.example.com หรือ group@reseller.example.com ผู้ใช้ภายนอกที่อยู่ในกลุ่มจะไม่ได้รับบทบาทผู้จัดการการให้สิทธิ์
- มีบทบาทผู้จัดการบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินในบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 1 บัญชี โดยคุณต้องมอบหมายบทบาทในระดับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน (ไม่ใช่ระดับองค์กร)
การมอบหมายบทบาทจะซิงค์จาก Google Cloud ไปยัง Partner Sales Console ทางเดียว การนำสิทธิ์ใน Google Cloud ออกจะเป็นการนำบทบาทของผู้ใช้ใน Partner Sales Console ของบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินออกด้วย
ผู้มีสิทธิ์ดูการให้สิทธิ์
ผู้มีสิทธิ์ดูการให้สิทธิ์สามารถดูลูกค้าและการสมัครใช้บริการของลูกค้าเหล่านั้น รวมถึงข้อมูลบางอย่างในหน้าแดชบอร์ดได้
สิ่งที่ผู้มีสิทธิ์ดูทำได้ใน Partner Sales Console
ผู้มีสิทธิ์ดูการให้สิทธิ์มีสิทธิ์ต่อไปนี้ใน Partner Sales Console โดยสิทธิ์ดังกล่าวจะมีผลกับบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผู้ใช้มีบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่เท่านั้น
- ดูการสมัครใช้บริการ Google Cloud ของลูกค้า (บัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน)
- ดูบัญชีลูกค้าที่มีการสมัครใช้บริการทั้ง Google Cloud และ Google Workspace
- ดูบัญชีลูกค้าที่ไม่มีการสมัครใช้บริการ
- ดูเมตริกลูกค้าและแนวโน้มบางรายการในแดชบอร์ด โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแดชบอร์ดสำหรับ Google Cloud
- ดูประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า
การมอบหมายบทบาทอัตโนมัติ
ผู้ใช้และกลุ่มจะได้รับบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูการให้สิทธิ์โดยอัตโนมัติ หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- มีบัญชีในโดเมนตัวแทนจำหน่ายของคุณ เช่น user@reseller.example.com หรือ group@reseller.example.com ผู้ใช้ภายนอกที่อยู่ในกลุ่มจะไม่ได้รับบทบาทผู้จัดการการให้สิทธิ์
- มีบทบาทผู้มีสิทธิ์ดูบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินหรือบทบาทผู้จัดการค่าใช้จ่ายของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินในบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 1 บัญชี
การมอบหมายบทบาทจะซิงค์จาก Google Cloud ไปยัง Partner Sales Console ทางเดียว การนำสิทธิ์ใน Google Cloud ออกจะเป็นการนำบทบาทของผู้ใช้ใน Partner Sales Console ของบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินออกด้วย
ดูและจัดการบทบาท
ดูการมอบหมายบทบาท
- ลงชื่อเข้าใช้ใน Partner Sales Console
- คลิกเมนู
การตั้งค่า
ที่ด้านบน - คลิกบทบาทของตัวแทนจำหน่าย
- หากต้องการดูผู้ดูแลระบบและสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่าย ให้คลิกลูกศรลง
ถัดจากบทบาท
มอบหมายบทบาทให้กับผู้ใช้หรือกลุ่ม
คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงของ Cloud Identity หรือ Google Workspace หรือมีบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud สำหรับงานนี้
ก่อนเริ่มต้น: ตรวจสอบว่าผู้ใช้หรือกลุ่มมีบัญชีในโดเมนตัวแทนจำหน่าย เช่น user@reseller.example.com
- ลงชื่อเข้าใช้ใน Partner Sales Console
- คลิกเมนู
การตั้งค่า
ที่ด้านบน - คลิกบทบาทของตัวแทนจำหน่าย
- คลิกเพิ่มสมาชิก แล้วป้อนที่อยู่ของผู้ใช้หรือกลุ่ม
- เลือกบทบาทที่ต้องการมอบให้กับผู้ใช้ หากคุณเลือกเฉพาะบทบาทผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 7
- สำหรับผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud และผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ให้คลิกบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Google Cloud แล้วเลือกบัญชีที่ต้องการเพิ่มไปยังบทบาท
ระบบจะไม่เลือกบัญชีโดยค่าเริ่มต้น ไม่ว่าผู้ใช้หรือกลุ่มจะมีสิทธิ์ใดใน Google Cloud ก็ตาม
- คลิกบันทึก
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลา 2-3 นาทีจึงจะปรากฏใน Google Cloud
เปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้
คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงของ Cloud Identity หรือ Google Workspace หรือมีบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud สำหรับงานนี้
การเปลี่ยนบทบาทและสิทธิ์ใน Partner Sales Console ของผู้ใช้จะเปลี่ยนบทบาทและสิทธิ์การเรียกเก็บเงินใน Google Cloud ของผู้ใช้ด้วย
เคล็ดลับ: คุณสามารถปิดการเข้าถึง Partner Sales Console ของผู้ใช้ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่าย โดยให้นำบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ออกจากผู้ใช้ และปล่อยสิทธิ์เข้าถึงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินไว้ตามเดิม
- ลงชื่อเข้าใช้ใน Partner Sales Console
- คลิกเมนู
การตั้งค่า
ที่ด้านบน - คลิกบทบาทของตัวแทนจำหน่าย
- ถัดจากผู้ใช้หรือกลุ่ม ให้คลิกแก้ไข
- เลือกช่องข้างบทบาทที่ต้องการเพิ่มและยกเลิกการเลือกบทบาทที่ต้องการนำออก
- หากคุณกำลังเพิ่มบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud หรือผู้มีสิทธิ์ดูของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ให้คลิกบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Google Cloud แล้วเลือกบัญชีที่ต้องการเพิ่มไปในบทบาท และยกเลิกการเลือกบัญชีที่ต้องการนำออก
ระบบจะไม่เลือกบัญชีโดยค่าเริ่มต้น ไม่ว่าผู้ใช้หรือกลุ่มจะมีสิทธิ์ใดใน Google Cloud ก็ตาม
- คลิกบันทึก
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลา 2-3 นาทีจึงจะปรากฏใน Google Cloud
แก้ปัญหา
ผู้ใช้ไม่ได้รับบทบาทตัวแทนจำหน่าย Google Cloud โดยอัตโนมัติ หรือ Partner Sales Console ไม่แสดงข้อมูลใดเลย
ผู้ใช้อาจได้รับบทบาทการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของ Google ของตนในระดับองค์กร ให้มอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ที่มีสิทธิ์ในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายอย่างน้อย 1 บัญชี
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบไม่ได้รับสิทธิ์..."
ผู้ใช้สามารถลงชื่อเข้าใช้ Partner Sales Console ได้ แต่เข้าถึงฟีเจอร์ไม่ได้ ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีบทบาทและสิทธิ์ใน Partner Sales Console ของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายหรือบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 1 บัญชี
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบอีเมลในบัญชี Cloud Identity หรือ Google Workspace"
ผู้ใช้ไม่มีบัญชีในโดเมนตัวแทนจำหน่ายของคุณ คุณไม่สามารถมอบหมายบทบาทใน Partner Sales Console ให้กับผู้ใช้ภายนอกโดเมน
คอนโซลแสดงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตัวแทนจำหน่ายของฉันไม่ครบทุกบัญชี
บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของตัวแทนจำหน่ายบัญชีหนึ่งของคุณไม่มีบทบาทผู้ดูแลระบบบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบขั้นสูงในองค์กร