จัดการการสมัครใช้บริการการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์ใน Partner Sales Console (สำหรับตัวแทนจำหน่าย)

ต้องมีสิทธิ์สําหรับงานนี้

• บทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud ในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของตัวแทนจำหน่ายในบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• หรือบทบาทที่กำหนดเองในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของตัวแทนจำหน่ายในบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ลงทะเบียนบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน

การลงทะเบียนบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินในการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ผันแปรได้ของการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์ซึ่งจะล็อกไว้กับบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินเป็นระยะเวลาหนึ่ง การลงทะเบียนนี้จะช่วยให้พาร์ทเนอร์ส่งเคสขอรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคในนามของโปรเจ็กต์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ ทั้งนี้ คุณจะยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินได้เมื่อผ่านระยะเวลาที่กำหนดไปแล้วเท่านั้น

1. ลงชื่อเข้าใช้ Partner Sales Console ด้วยบัญชีตัวแทนจำหน่าย Cloud Identity หรือ Google Workspace ดูข้อมูลเพิ่มเติม
2. ในหน้า ลูกค้า ให้เลือกบัญชีของลูกค้า
3. เลือกการสมัครใช้บริการ Google Cloud ที่ต้องการแก้ไข
4. เลือกปุ่มแก้ไข ข้างการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์
5. เปลี่ยนระดับการสนับสนุนเป็นการสนับสนุนระดับพรีเมียมโดยพาร์ทเนอร์ หรือการสนับสนุนระดับสูงโดยพาร์ทเนอร์ ตามการสมัครใช้บริการ
6. ตรวจสอบการเลือก แล้วคลิกบันทึก

ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงิน

การยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินจากการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์จะนำค่าธรรมเนียมที่ผันแปรได้ของการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์ซึ่งล็อกไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดออก โดยพาร์ทเนอร์จะส่งเคสขอรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคในนามของโปรเจ็กต์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินดังกล่าวไม่ได้อีกต่อไป การลงทะเบียนบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินในการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์อีกครั้งจะมีค่าธรรมเนียมที่ผันแปรได้รายการใหม่ของการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์และจะเริ่มต้นระยะเวลาที่ล็อกไว้อีกครั้ง

1. ลงชื่อเข้าใช้ Partner Sales Console ด้วยบัญชีตัวแทนจำหน่าย Cloud Identity หรือ Google Workspace ดูข้อมูลเพิ่มเติม
2. ในหน้า ลูกค้า ให้เลือกบัญชีของลูกค้า
3. เลือกการสมัครใช้บริการ Google Cloud ที่ต้องการแก้ไข
4. เลือกปุ่มแก้ไข ข้างการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์
5. เปลี่ยนระดับการสนับสนุนเป็น ไม่มี
6. ตรวจสอบการเลือก แล้วคลิกบันทึก

ประเด็นอื่นๆ ที่ควรทราบ

• ต้องมอบหมายบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินให้กับลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติม
• ต้องมีบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google Cloud ใน Partner Sales Console จึงจะจัดสรรการสมัครใช้บริการการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์ได้
• หากค่าธรรมเนียมพื้นฐานของการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์ไม่ใช้งานและไม่แสดง ระบบจะไม่แสดงข้อมูลการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์สำหรับบัญชีย่อยสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Cloud ของ Google
• ประวัติการสั่งซื้อจะไม่ติดตามการเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้บริการการสนับสนุนโดยพาร์ทเนอร์