İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek aboneliklerini Partner Sales Console'da yönetme (bayiler için)

Bu görev için gereken izinler

  • Faturalandırma alt hesabının bayi Google Cloud Faturalandırma Hesabı'nda Google Cloud Bayi Yöneticisi rolü. Daha fazla bilgi
  • Alternatif olarak, faturalandırma alt hesabının bayi Google Cloud Faturalandırma Hesabı'nda özel bir rol. Daha fazla bilgi

Faturalandırma alt hesabını kaydetme

İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek'e bir faturalandırma alt hesabını kaydettiğinizde, bu hesaba belirli bir süre boyunca kilitli kalan İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek değişken ücreti uygulanır. Bu kayıt, iş ortağının faturalandırma alt hesabına bağlı projeler adına teknik destek kayıtları oluşturmasına olanak tanır. Faturalandırma alt hesabının kaydını yalnızca dönem sona erdiğinde iptal edebilirsiniz.

  1. Cloud Identity veya Google Workspace bayi hesabınızla İş Ortakları Satış Konsolu'nda oturum açın. Daha fazla bilgi edinin.
  2. Müşteriler sayfasında müşterinin hesabını seçin.
  3. Değiştirmek istediğiniz Google Cloud aboneliğini seçin.
  4. İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek'in yanındaki Düzenle düğmesini seçin.
  5. Aboneliğinize göre destek katmanını İş Ortağı Tarafından Sağlanan Premium Destek veya İş Ortağı Tarafından Sağlanan Gelişmiş Destek olarak değiştirin.
  6. Seçiminizi doğrulayın ve Kaydet'i tıklayın.

Faturalandırma alt hesabının kaydını iptal etme

Bir faturalandırma alt hesabının İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek kaydını iptal ettiğinizde, tanımlanan süre boyunca kilitli kalan İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek değişken ücreti kaldırılır. İş ortağı artık bu faturalandırma alt hesabına bağlı projeler adına teknik destek kaydı oluşturamaz. Faturalandırma alt hesabını İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek'e yeniden kaydettiğinizde yeni bir İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek değişken ücreti uygulanır ve ücretin kilitli kalacağı dönem yeniden başlar.

  1. Cloud Identity veya Google Workspace bayi hesabınızla İş Ortakları Satış Konsolu'nda oturum açın. Daha fazla bilgi edinin.
  2. Müşteriler sayfasında müşterinin hesabını seçin.
  3. Değiştirmek istediğiniz Google Cloud aboneliğini seçin.
  4. İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek'in yanındaki Düzenle düğmesini seçin.
  5. Destek katmanını Yok olarak değiştirin.
  6. Seçiminizi doğrulayın ve Kaydet'i tıklayın.

Göz önünde bulundurulması gereken diğer noktalar

  • Faturalandırma alt hesabı bir müşteriye atanmış olmalıdır. Daha fazla bilgi edinin.
  • İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek aboneliğinin temel hazırlığını yapmak için Partner Sales Console'da bir Google Cloud faturalandırma alt hesabı bulunmalıdır.
  • İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek taban ücreti etkin ve mevcut değilse Google Cloud faturalandırma alt hesabı için İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek bilgileri gösterilmez.
  • Sipariş Geçmişi, İş Ortağı Tarafından Sağlanan Destek aboneliklerindeki değişiklikleri izlemez.