Gérer les forfaits associés à des offres privées et les offres privées

Dans la Partner Sales Console, vous pouvez gérer les forfaits associés à des offres privées proposés par des partenaires de développement des applications Google Cloud Marketplace. Avec un forfait associé à une offre privée, un partenaire de développement offre une remise aux partenaires qui revendent ses produits. Vous pouvez ensuite créer une offre privée pour votre client afin d'accorder des remises sur les produits du partenaire de développement.

Consulter et accepter le forfait associé à l'offre privée du partenaire de développement

Vous devez disposer du rôle "Administrateur revendeur Google Cloud" ou "Spécialiste des commandes Marketplace". Pour en savoir plus, consultez Attribuer les rôles et autorisations des revendeurs Google Cloud.

Lorsqu'un partenaire de développement crée un forfait associé à une offre privée, vous recevez une notification dans la Partner Sales Console.

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Cliquez sur Forfaits associés à des offres privées.

    Remarque : Pour afficher les offres en attente, vous pouvez également cliquer sur Alerte .

  3. Dans En attente d'acceptation, cliquez sur un forfait associé à une offre privée pour consulter ses détails.

    Pour en savoir plus, consultez Informations sur le forfait associé à l'offre privée (plus bas sur cette page).

  4. Sélectionnez une option :

    • Pour accepter le forfait, en haut de la page, cliquez sur Accepter puis Confirmer l'acceptation.
    • Pour refuser le forfait, en haut de la page, cliquez sur Refuser, sélectionnez le motif du refus, puis cliquez sur Confirmer le refus.
  5. (Facultatif) Pour afficher l'historique d'un forfait, cliquez sur le nom d'un forfait associé à une offre privée, puis faites défiler la page vers le bas pour consulter les informations dans Événements clés.

  6. (Facultatif) Pour afficher l'historique d'un forfait, cliquez sur le nom d'un forfait associé à une offre privée, puis faites défiler la page vers le bas pour consulter les informations dans Événements clés.

Informations sur le forfait associé à l'offre privée

Les informations que vous obtenez dans la Partner Sales Console sur le forfait associé à une offre privée dépendent du modèle de tarification sélectionné par votre partenaire de développement.

Forfait associé à l'offre privée Description
Partenaire de développement Nom du partenaire de développement
Nom du contact
Adresse e-mail du contact
Nom et adresse e-mail du contact du partenaire de développement
Nom du forfait Nom du forfait du partenaire de développement
ID du forfait ID unique du forfait
État État du forfait :
  • En attente d'acceptation
  • Prêt à être utilisé
  • Prêt à être utilisé à l'avenir
  • Utilisé
  • Expiré
  • Annulé par le partenaire de développement
  • Refusé
  • Terminé
Date limite d'acceptation Date à laquelle le forfait doit être accepté
Champ d'application et durée Description
Champ d'application À utiliser pour un ou plusieurs clients
Date de début
Date de fin
Dates de début et de fin du forfait
Compte de facturation
Sous-compte
Compte de facturation (pour les forfaits valables plusieurs fois) ou sous-compte (pour les forfaits à usage unique)
Client Nom de l'organisation du client à laquelle le sous-compte du forfait est attribué
Notes destinées au revendeur Notes du partenaire de développement concernant le forfait
Produit et tarifs Description
Produit Nom du produit
Planifiez Informations sur le produit
Modèle tarifaire
  • Tarif forfaitaire
  • Tarif forfaitaire avec utilisation
  • Utilisation uniquement
  • Remise sur engagement avec une utilisation supplémentaire facturée au prix catalogue
  • Engagement avec remise sur l'utilisation totale
Pour en savoir plus, consultez Modèles de tarification pour les offres privées.
Liste des fonctionnalités Liste des fonctionnalités du produit
Proratisation
  • Activée : le client paye son forfait le premier jour de chaque mois.
  • Désactivée : le client paye son forfait à la même date chaque mois.
Montant du paiement et échéancier Informations sur le montant et la fréquence des paiements
Durée de l'offre Période pendant laquelle l'offre est disponible
Remise partenaire sur le tarif forfaitaire
Remise partenaire sur l'engagement
Pourcentage de remise accordé par le partenaire de développement au revendeur (ne s'applique pas à la partie utilisation)
Remise sur engagement Pourcentage de remise sur engagement
Remise basée sur l'utilisation Pourcentage de remise basé sur l'utilisation
Paramètres de l'offre Paramètres de l'offre privée, par exemple :
  • Date de début : si vous pouvez planifier le début de l'offre à une date spécifique
  • Options de renouvellement automatique : indique si vous pouvez renouveler automatiquement l'offre et, le cas échéant, le nombre maximal de renouvellements.
Tarif forfaitaire total
Engagement total
Total de l'engagement avec remise
Coût total de l'offre sur toute sa durée (hors utilisation)
Coût total de gros Tarif forfaitaire ou engagement total de l'offre sur toute sa durée, y compris la remise partenaire sur le tarif forfaitaire ou l'engagement, et la remise sur engagement (le cas échéant)

Créer une offre privée pour un client

Après avoir examiné le forfait associé à l'offre privée du partenaire de développement, vous pouvez créer une offre privée pour votre client.

Vous devez disposer du rôle "Administrateur revendeur Google Cloud" ou "Spécialiste des commandes Marketplace". Pour en savoir plus, consultez Attribuer les rôles et autorisations des revendeurs Google Cloud.

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Cliquez sur Clients, puis sur le client pour lequel vous souhaitez créer l'offre.
  3. Cliquez sur Offres privées puis Créer une offre privée.
  4. À côté du produit de votre choix, cliquez sur Afficher les options ou sur Sélectionner.
  5. À côté du forfait que vous souhaitez utiliser, cliquez sur Utiliser ce forfait.

    Remarque : Pour en savoir plus sur un forfait, cliquez sur Afficher le forfait.

  6. Renseignez les informations suivantes :

    • Titre de l'offre
    • Client
    • Vendeur
    • Configuration du produit et tarifs
  7. Cliquez sur Continuer.

  8. Examinez l'offre, puis cliquez sur Créer une offre privée.

  9. Copiez l'URL de l'offre, envoyez-la par e-mail au client, puis cliquez sur Voir l'offre.

L'état de l'offre privée dans la Partner Sales Console passe à En attente d'acceptation. Votre client peut consulter l'offre à l'aide de l'URL.

Reporter la date limite ou annuler une offre

Si vous souhaitez accorder plus de temps à votre client pour accepter une offre et que vous n'avez pas besoin de modifier d'autres parties de l'offre, vous pouvez reporter la date limite d'acceptation. Vous pouvez également retirer une offre en attente que vous avez déjà envoyée à un client.

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Cliquez sur Clients puis sélectionnez le client, puis cliquez sur Offres privées.
  3. Cliquez sur Plus et choisissez une option :
    • Pour modifier la date limite d'acceptation, cliquez sur Reporter la date limite d'acceptation , puis sélectionnez une nouvelle date. La date doit être comprise dans la période de validité du forfait associé à l'offre privée.
    • Pour retirer une offre, cliquez sur Annuler l'offre et ajoutez éventuellement un motif d'annulation (il ne sera visible que par votre équipe et non par le client).
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Examiner une offre privée

Vous recevez une notification dans la Partner Sales Console lorsqu'un client accepte une offre privée. Pour la consulter, cliquez sur Alerte .

Pour consulter l'état d'une offre privée :

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Cliquez sur Clients puis Offres privées.
  3. Consultez l'état de l'offre. Voici les états possibles :
    • Publiée : vous avez publié l'offre, mais le client ne l'a pas acceptée.
    • Acceptée : l'offre a été acceptée, mais n'a pas encore démarré.
    • Active : l'offre a démarré.
    • Expirée : la date limite spécifiée pour accepter l'offre est passée et le client ne l'a pas acceptée.
    • Terminée : l'offre a été acceptée, elle est devenue active et sa date de fin est passée.
    • Annulée : vous avez retiré l'offre.

Archiver une offre privée

Vous pouvez déplacer les offres privées actives, expirées, annulées, terminées ou indisponibles de la vue Principale vers l'onglet Archivées. Même après l'archivage, vous pouvez accéder à vos offres privées et les gérer dans l'onglet Archivées.

  1. Connectez-vous à la console Ventes partenaires.
  2. Cliquez sur Clients puis sélectionnez le client, puis cliquez sur Offres privées.
  3. Cliquez sur Plus puis Archiver.
  4. (Facultatif) Pour retirer de l'archive le forfait associé à l'offre, cliquez sur Plus puis Désarchiver.