จัดการแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวและข้อเสนอส่วนตัว

ใน Partner Sales Console คุณสามารถจัดการแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของแอปใน Google Cloud Marketplace เมื่อใช้แพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว พาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จะเสนอส่วนลดเป็นสิ่งจูงใจให้แก่พาร์ทเนอร์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตน จากนั้นคุณจะสร้างข้อเสนอส่วนตัวให้กับลูกค้าเพื่อมอบส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ของพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ได้

ตรวจสอบและยอมรับแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud หรือผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายบทบาทและสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud

เมื่อพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สร้างแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนใน Partner Sales Console

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์

  2. คลิกแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว

    เคล็ดลับ: หากต้องการดูข้อเสนอที่รอดำเนินการ คุณสามารถคลิกการแจ้งเตือน ได้เช่นกัน

  3. ในส่วนรอการยอมรับ ให้คลิกแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวเพื่อตรวจสอบรายละเอียด

    โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อข้อมูลในแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว (อ่านต่อไปในหน้านี้)

  4. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้

    • หากต้องการยอมรับแพ็กเกจ ให้คลิกยอมรับ จากนั้น ยืนยันการยอมรับ ที่ด้านบน
    • หากต้องการปฏิเสธแพ็กเกจ ให้คลิกปฏิเสธ ที่ด้านบน จากนั้นเลือกเหตุผลที่ปฏิเสธ แล้วคลิกยืนยันการปฏิเสธ

  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูประวัติของแพ็กเกจ ให้คลิกชื่อแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว แล้วเลื่อนลงเพื่อดูข้อมูลในเหตุการณ์สำคัญ

  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูประวัติของแพ็กเกจ ให้คลิกชื่อแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว แล้วเลื่อนลงเพื่อดูข้อมูลในเหตุการณ์สำคัญ

ข้อมูลในแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณได้รับใน Partner Sales Console เกี่ยวกับแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการกำหนดราคาที่พาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของคุณเลือกไว้

แพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว คำอธิบาย
พาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ชื่อพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
ชื่อผู้ติดต่อ
อีเมลผู้ติดต่อ		 ชื่อและอีเมลของผู้ติดต่อของพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
ชื่อแพ็กเกจ ชื่อแพ็กเกจของพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
รหัสแพ็กเกจ รหัสที่ไม่ซ้ำกันของแพ็กเกจ
สถานะ สถานะของแพ็กเกจ
  • รอการยอมรับ
  • พร้อมใช้งาน
  • พร้อมใช้งานในอนาคต
  • ใช้แล้ว
  • หมดอายุ
  • ยกเลิกโดยพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
  • ปฏิเสธ
  • เสร็จสิ้น
วันที่ครบกำหนดการยอมรับ วันที่ต้องยอมรับแพ็กเกจ
ขอบเขตและระยะเวลา คำอธิบาย
ขอบเขต ใช้กับลูกค้า 1 รายหรือหลายราย
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด		 วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของแพ็กเกจ
บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน
บัญชีย่อย		 บัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงิน (สำหรับแพ็กเกจแบบใช้งานหลายครั้ง) หรือบัญชีย่อย (สำหรับแพ็กเกจแบบใช้งานครั้งเดียว)
ลูกค้า ชื่อองค์กรของลูกค้าที่มีการมอบหมายบัญชีย่อยของแพ็กเกจ
หมายเหตุสำหรับตัวแทนจำหน่าย หมายเหตุจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เกี่ยวกับแพ็กเกจ
ผลิตภัณฑ์และราคา คำอธิบาย
ผลิตภัณฑ์ ชื่อผลิตภัณฑ์
แพ็กเกจ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
รูปแบบการกำหนดราคา
  • ค่าธรรมเนียมแบบคงที่
  • ค่าธรรมเนียมแบบคงที่ตามการใช้งาน
  • การใช้งานเท่านั้น
  • ส่วนลดตามสัญญาผูกมัดพร้อมการใช้งานเพิ่มเติมในราคาขายปลีกที่แนะนำ
  • สัญญาผูกมัดพร้อมส่วนลดในการใช้งานทั้งหมด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ รูปแบบการกำหนดราคาสำหรับข้อเสนอส่วนตัว
รายการฟีเจอร์ รายการฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์
การคิดราคาตามส่วน
  • เปิด - ระบบจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าในวันแรกของแต่ละเดือน
  • ปิด–ระบบจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าในวันเดียวกันของแต่ละเดือน
จำนวนเงินที่ชำระและเวลาที่กำหนด รายละเอียดจำนวนเงินที่ชำระและความถี่ในการชำระเงิน
ระยะเวลาของข้อเสนอ ระยะเวลาที่ข้อเสนอพร้อมให้บริการ
ส่วนลดของพาร์ทเนอร์สำหรับค่าธรรมเนียมแบบคงที่
ส่วนลดของพาร์ทเนอร์สำหรับสัญญาผูกมัด		 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนส่วนลดจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มอบให้กับตัวแทนจำหน่าย (ไม่มีผลกับส่วนการใช้งาน)
ส่วนลดสำหรับสัญญาผูกมัด เปอร์เซ็นต์ของจำนวนส่วนลดสำหรับสัญญาผูกมัด
ส่วนลดการใช้งาน เปอร์เซ็นต์ของจำนวนส่วนลดการใช้งาน
การตั้งค่าข้อเสนอ การตั้งค่าข้อเสนอส่วนตัว เช่น การตั้งค่าต่อไปนี้
  • วันที่เริ่มต้น - คุณกำหนดเวลาของข้อเสนอให้เริ่มต้นในวันที่ที่ต้องการได้หรือไม่
  • ตัวเลือกการต่ออายุใหม่อัตโนมัติ - คุณกำหนดเวลาต่ออายุข้อเสนอโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ หากได้ ให้ระบุจำนวนครั้งสูงสุด
ค่าธรรมเนียมแบบคงที่ทั้งหมด
สัญญาผูกมัดทั้งหมด
สัญญาผูกมัดที่มีส่วนลดทั้งหมด		 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของข้อเสนอตลอดระยะเวลาที่กำหนด (ไม่รวมส่วนการใช้งาน)
ราคาขายส่งทั้งหมด ค่าธรรมเนียมแบบคงที่หรือค่าใช้จ่ายของสัญญาผูกมัดทั้งหมดของข้อเสนอตลอดระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งรวมถึงส่วนลดของพาร์ทเนอร์สำหรับค่าธรรมเนียมแบบคงที่หรือสัญญาผูกมัด และส่วนลดตามสัญญาผูกมัด (หากมี)

สร้างข้อเสนอส่วนตัวสำหรับลูกค้า

หลังจากตรวจสอบแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัวจากพาร์ทเนอร์ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แล้ว คุณจะสร้างข้อเสนอส่วนตัวสำหรับลูกค้าได้

ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบตัวแทนจำหน่าย Google Cloud หรือผู้เชี่ยวชาญด้านคำสั่งซื้อใน Marketplace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมายบทบาทและสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย Google Cloud

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
  2. คลิกลูกค้า แล้วคลิกลูกค้าที่คุณต้องการสร้างข้อเสนอให้
  3. คลิกข้อเสนอส่วนตัว จากนั้น สร้างข้อเสนอส่วนตัว
  4. คลิกดูตัวเลือก หรือเลือก ข้างผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ

  5. คลิกใช้แพ็กเกจนี้ ข้างแพ็กเกจที่ต้องการใช้

    เคล็ดลับ: หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็กเกจ ให้คลิกดูแพ็กเกจ

  6. กรอกข้อมูลต่อไปนี้

    • ชื่อข้อเสนอ
    • ลูกค้า
    • ผู้ขาย
    • การกำหนดค่าและการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์

  7. คลิกต่อไป

  8. ตรวจสอบข้อเสนอ แล้วคลิกสร้างข้อเสนอส่วนตัว

  9. คัดลอก URL ข้อเสนอแล้วส่งให้ลูกค้าทางอีเมล จากนั้นคลิกดูข้อเสนอ

สถานะของข้อเสนอส่วนตัวใน Partner Sales Console จะเปลี่ยนเป็นรอการยอมรับ ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อเสนอได้โดยใช้ URL

ขยายกำหนดเวลาหรือยกเลิกข้อเสนอ

หากต้องการให้เวลาลูกค้ามากขึ้นในการยอมรับข้อเสนอและคุณไม่จําเป็นต้องแก้ไขส่วนอื่นๆ ของข้อเสนอ ให้ขยายกําหนดเวลาในการยอมรับ นอกจากนี้ คุณยังถอนข้อเสนอที่รอดำเนินการซึ่งส่งให้ลูกค้าไปแล้วได้ด้วย

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
  2. คลิกลูกค้า จากนั้น เลือกลูกค้า แล้วคลิกข้อเสนอส่วนตัว
  3. คลิกเพิ่มเติม แล้วเลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • หากต้องการเปลี่ยนกำหนดเวลาในการยอมรับ ให้คลิกขยายวันที่ครบกำหนดการยอมรับ แล้วเลือกวันที่ใหม่ โดยวันที่ต้องอยู่ภายในระยะเวลาที่ใช้งานได้ของแพ็กเกจข้อเสนอส่วนตัว
    • หากต้องการถอนข้อเสนอ ให้คลิกยกเลิกข้อเสนอ และสามารถเพิ่มเหตุผลในการยกเลิกข้อเสนอหรือไม่ก็ได้ (เหตุผลจะแสดงให้ทีมของคุณเท่านั้น โดยจะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น)
  4. คลิกบันทึก

ตรวจสอบข้อเสนอส่วนตัว

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนใน Partner Sales Console เมื่อลูกค้ายอมรับข้อเสนอส่วนตัว หากต้องการตรวจสอบ ให้คลิกการแจ้งเตือน

วิธีตรวจสอบสถานะของข้อเสนอส่วนตัว

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
  2. คลิกลูกค้า จากนั้น ข้อเสนอส่วนตัว
  3. ตรวจสอบสถานะ ข้อเสนออาจมีสถานะดังนี้
    • เผยแพร่แล้ว—คุณเผยแพร่ข้อเสนอแล้ว แต่ลูกค้ายังไม่ยอมรับ
    • ยอมรับแล้ว—ลูกค้ายอมรับข้อเสนอแล้ว แต่ยังไม่ได้เริ่มใช้งาน
    • ใช้งานอยู่—ข้อเสนอเริ่มต้นใช้งานแล้ว
    • หมดอายุแล้ว เลยวันที่ครบกำหนดการยอมรับไปแล้วโดยที่ลูกค้ายังไม่ยอมรับข้อเสนอ
    • สิ้นสุดแล้ว - ข้อเสนอได้รับการยอมรับ เปิดใช้งานอยู่ และผ่านวันที่สิ้นสุดแล้ว
    • ยกเลิกแล้ว—คุณถอนข้อเสนอ

เก็บถาวรข้อเสนอส่วนตัว

คุณสามารถย้ายข้อเสนอส่วนตัวที่ใช้งานอยู่ หมดอายุ ยกเลิกแล้ว สิ้นสุดแล้ว หรือข้อเสนอที่ไม่พร้อมใช้งานจากมุมมองหลักไปยังแท็บที่เก็บถาวรได้ แม้หลังจากเก็บถาวรแล้ว คุณก็ยังเข้าถึงและจัดการข้อเสนอส่วนตัวได้ในแท็บที่เก็บถาวร

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
  2. คลิกลูกค้า จากนั้น เลือกลูกค้า แล้วคลิกข้อเสนอส่วนตัว
  3. คลิกเพิ่มเติม จากนั้น เก็บถาวร.
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำแพ็กเกจข้อเสนอออกจากที่เก็บถาวร ให้คลิกเพิ่มเติม จากนั้น เลิกเก็บถาวร