搜尋及查看顧客

在 Partner Sales Console 的「客戶」頁面中，您可以查看每位客戶的下列資訊。

欄 說明
名稱 按一下客戶的名稱即可查看對方的帳戶資訊。
網域 客戶的主網域。 Google Workspace 客戶的網域名稱不會與管理控制台保持同步。如果客戶在管理控制台中變更網域，請前往 Partner Sales Console 更新客戶的聯絡資訊。
訂閱 訂閱項目的數量和狀態。
續約日期 (如果經銷項目只有 Google Cloud，系統就不會顯示這項資訊)：列出訂閱的版本和最早的續約日期，時間採世界標準時間 (UTC) 時區 (即太平洋時間減 7 小時，或北美東部時間減 4 小時)。彈性方案的訂閱和 Google Cloud 訂閱不會顯示續約日期。
建立日期 客戶的新增日期。
Products

代表客戶訂閱項目的產品標誌。
授權使用情形 已使用的授權數量和授權上限。
帳單帳戶地區 與用來支付客戶訂閱費用的帳單帳戶相關聯的地區。
帳單帳戶貨幣

與用來支付客戶訂閱費用的帳單帳戶相關聯的貨幣。

變更向客戶顯示的資料欄

系統會一律顯示客戶的「名稱」和「網域」欄。

  1. 登入 Partner Sales Console。
  2. 前往「客戶」，然後按一下「自訂欄」圖示 。
  3. 勾選或取消勾選要顯示的欄，然後按一下「套用」。

搜尋、篩選及為客戶排序

搜尋客戶的名稱和網域。
依據續約日期、訂閱狀態或 SKU (不適用於 Google Cloud 訂閱方案)、付款方案、停權原因、帳單帳戶區域、帳單帳戶幣別和授權門檻進行篩選。按一下 [儲存篩選器] 即可儲存篩選器。
按一下「名稱」、「網域」或「續約日期」即可進行排序。

切換客戶帳戶

此外，您也可以輕鬆搜尋及切換客戶帳戶，只要在客戶的帳戶頁面上按一下該客戶的姓名，然後輸入其他客戶的姓名或網域即可。

查看訂閱狀態

在「訂閱」中，您可以查看客戶的訂閱項目和相關狀態。

狀態 說明
已暫停
  • 客戶尚未接受《服務條款》，因此處於停權狀態
  • 訂閱項目的試用期已結束。
  • 經銷商已將訂閱項目停權。
已啟用 客戶的訂閱為付費訂閱或目前為免費試用期。
完成 訂閱已過期，客戶未續約。
<empty> 客戶帳戶中沒有任何訂閱。

如要查看停權原因，請依序點選客戶名稱和已停權的訂閱。