Visa en kunds orderhistorik, Visa en kunds orderhistorik, Visa en kunds orderhistorik, Visa en kunds orderhistorik

Vem vidtog åtgärden:

• Återförsäljarens användarnamn — Användare i din återförsäljarorganisation.
• Kund — Användare i kundens konto. Till exempel har kunden accepterat användarvillkoren eller tilldelat licenser.
• Automatiserat jobb – Åtgärder från Googles system, till exempel att starta en kunds prenumeration.
• Google-representant – Googles försäljning eller support. Till exempel förlängde en Google-representant en kunds kostnadsfria provperiod på Google Workspace.

Produktens namn och prenumerationsplan (till exempel prova-på-abonnemang eller årsplan, månatliga betalningar).

För årsplaner : Antalet köpta licenser. När en kund lägger till fler licenser visar kvantiteten det totala antalet nya licenser och tillagda licenser. Till exempel "50, Tillagda 12".

För flexibla abonnemang och provabonnemang : Licensgränsen. Om du ändrar licensgränsen visar kvantiteten den nya licensgränsen och antalet tillagda eller borttagna licenser. Till exempel "200, Borttagna 50".

Beställningar tilldelas automatiskt ett unikt ID-nummer. De två sista siffrorna i beställnings-ID:t ökas när du ändrar antalet licenser eller prisplanen. Obs! Ökningen kan variera.

När du uppgraderar eller nedgraderar en prenumeration får den nya prenumerationen ett nytt order-ID. Kontrollera "SKU ändrad" i kolumnen Åtgärd för att hitta order-ID:t.

Order-ID:t inkluderar även inköpsordernr. för ordern.

• Godkända användarvillkor — Kunden har godkänt prenumerationens användarvillkor.
• Återförsäljaren återkallade avstängningen — Återförsäljaren återaktiverade prenumerationen.
• Förnyelseinställningar ändrade — Återförsäljaren har ändrat förnyelseinställningarna , till exempel byte till en årsplan eller årliga betalningar.
• Annan orsak — Beställningen gjordes efter att prenumerationens kostnadsfria provperiod löpte ut.
• Aktiveringsorsak ospecificerad – kontakta Googles support för mer information.

• Uppsägning begärs vid förnyelsetidpunkten — Prenumerationen avslutas vid slutet av perioden. Gäller årsplaner.
• Relationen avslutad — Kunden överfördes till Google eller en annan återförsäljare.
• Tjänsten avslutad – kontakta Googles support för mer information.
• Ospecificerad orsak till avbokning – kontakta Googles support för mer information.
• Uppsägning av en tilläggstjänst som Drive Storage eller Vault.

Ändrade åtgärden som ska vidtas på prenumerationens förnyelsedatum. Till exempel byta till en flexibel prenumeration eller avsluta prenumerationen. Läs mer om förnyelseinställningar.

• Provperioden avslutad — Prenumerationen pausas automatiskt när provperioden är slut.
• Återförsäljare initierad — Prenumerationen har pausats av återförsäljaren.
• Godkännande av användarvillkor väntar – kunden har inte accepterat användarvillkoren.
• Orsak ospecificerad — Kontakta Googles support för mer information.
• Annan orsak — Prenumerationen har avstängts av Google. Kontakta Googles support för mer information.

Återförsäljare — Beställning gjord av en användare i din återförsäljarorganisation.

Användarfältet kan vara tomt i vissa fall. Prenumerationen var till exempel ett otilldelat faktureringsunderkonto som du tilldelade kunden.

Ändringar av statusen för ett faktureringsunderkonto:

• Aktiverad – Återförsäljaren återkallade avstängningen – Återförsäljaren återaktiverade faktureringsunderkontot.
• Skapad — Beställning lagd (skapar faktureringsunderkonto).
• Avbruten — Faktureringsunderkontots status är inställd på Avbruten .
• Avstängd – Återförsäljarinitierad – Återförsäljaren har ställt in statusen för faktureringsunderkontot till Avstängd .

Google Cloud (inkluderar faktureringsunderkonton som används för Google Maps). Faktureringstypen anges som Flexibel prenumeration . Användningsavgifterna betalas av återförsäljarens överordnade Cloud Billing-konto.

Prenumerationens underkonto-ID-nummer.

Vem vidtog åtgärden:

• Återförsäljarens användarnamn — Användare i din återförsäljarorganisation.
• Kund — Användare i kundens konto. Till exempel har kunden accepterat användarvillkoren eller tilldelat licenser.
• Automatiserat jobb – Åtgärder från Googles system, till exempel att starta en kunds prenumeration.
• Google-representant – Googles försäljning eller support. Till exempel förlängde en Google-representant en kunds kostnadsfria provperiod på Google Workspace.

Produktens namn och prenumerationsplan (till exempel prova-på-abonnemang eller årsplan, månatliga betalningar).

För årsplaner : Antalet köpta licenser. När en kund lägger till fler licenser visar kvantiteten det totala antalet nya licenser och tillagda licenser. Till exempel "50, Tillagda 12".

För flexibla abonnemang och provabonnemang : Licensgränsen. Om du ändrar licensgränsen visar kvantiteten den nya licensgränsen och antalet tillagda eller borttagna licenser. Till exempel "200, Borttagna 50".

Beställningar tilldelas automatiskt ett unikt ID-nummer. De två sista siffrorna i beställnings-ID:t ökas när du ändrar antalet licenser eller prisplanen. Obs! Ökningen kan variera.

När du uppgraderar eller nedgraderar en prenumeration får den nya prenumerationen ett nytt order-ID. Kontrollera "SKU ändrad" i kolumnen Åtgärd för att hitta order-ID:t.

Order-ID:t inkluderar även inköpsordernr. för ordern.

• Godkända användarvillkor — Kunden har godkänt prenumerationens användarvillkor.
• Återförsäljaren återkallade avstängningen — Återförsäljaren återaktiverade prenumerationen.
• Förnyelseinställningar ändrade — Återförsäljaren har ändrat förnyelseinställningarna , till exempel byte till en årsplan eller årliga betalningar.
• Annan orsak — Beställningen gjordes efter att prenumerationens kostnadsfria provperiod löpte ut.
• Aktiveringsorsak ospecificerad – kontakta Googles support för mer information.

• Uppsägning begärs vid förnyelsetidpunkten — Prenumerationen avslutas vid slutet av perioden. Gäller årsplaner.
• Relationen avslutad — Kunden överfördes till Google eller en annan återförsäljare.
• Tjänsten avslutad – kontakta Googles support för mer information.
• Ospecificerad orsak till avbokning – kontakta Googles support för mer information.
• Uppsägning av en tilläggstjänst som Drive Storage eller Vault.

Ändrade åtgärden som ska vidtas på prenumerationens förnyelsedatum. Till exempel byta till en flexibel prenumeration eller avsluta prenumerationen. Läs mer om förnyelseinställningar.

• Provperioden avslutad — Prenumerationen pausas automatiskt när provperioden är slut.
• Återförsäljare initierad — Prenumerationen har pausats av återförsäljaren.
• Godkännande av användarvillkor väntar – kunden har inte accepterat användarvillkoren.
• Orsak ospecificerad — Kontakta Googles support för mer information.
• Annan orsak — Prenumerationen har avstängts av Google. Kontakta Googles support för mer information.

Återförsäljare — Beställning gjord av en användare i din återförsäljarorganisation.

Användarfältet kan vara tomt i vissa fall. Prenumerationen var till exempel ett otilldelat faktureringsunderkonto som du tilldelade kunden.

Ändringar av statusen för ett faktureringsunderkonto:

• Aktiverad – Återförsäljaren återkallade avstängningen – Återförsäljaren återaktiverade faktureringsunderkontot.
• Skapad — Beställning lagd (skapar faktureringsunderkonto).
• Avbruten — Faktureringsunderkontots status är inställd på Avbruten .
• Avstängd – Återförsäljarinitierad – Återförsäljaren har ställt in statusen för faktureringsunderkontot till Avstängd .

Google Cloud (inkluderar faktureringsunderkonton som används för Google Maps). Faktureringstypen anges som Flexibel prenumeration . Användningsavgifterna betalas av återförsäljarens överordnade Cloud Billing-konto.

Prenumerationens underkonto-ID-nummer.

Vem vidtog åtgärden:

• Återförsäljarens användarnamn — Användare i din återförsäljarorganisation.
• Kund — Användare i kundens konto. Till exempel har kunden accepterat användarvillkoren eller tilldelat licenser.
• Automatiserat jobb – Åtgärder från Googles system, till exempel att starta en kunds prenumeration.
• Google-representant – Googles försäljning eller support. Till exempel förlängde en Google-representant en kunds kostnadsfria provperiod på Google Workspace.

Produktens namn och prenumerationsplan (till exempel prova-på-abonnemang eller årsplan, månatliga betalningar).

För årsplaner : Antalet köpta licenser. När en kund lägger till fler licenser visar kvantiteten det totala antalet nya licenser och tillagda licenser. Till exempel "50, Tillagda 12".

För flexibla abonnemang och provabonnemang : Licensgränsen. Om du ändrar licensgränsen visar kvantiteten den nya licensgränsen och antalet tillagda eller borttagna licenser. Till exempel "200, Borttagna 50".

Beställningar tilldelas automatiskt ett unikt ID-nummer. De två sista siffrorna i beställnings-ID:t ökas när du ändrar antalet licenser eller prisplanen. Obs! Ökningen kan variera.

När du uppgraderar eller nedgraderar en prenumeration får den nya prenumerationen ett nytt order-ID. Kontrollera "SKU ändrad" i kolumnen Åtgärd för att hitta order-ID:t.

Order-ID:t inkluderar även inköpsordernr. för ordern.

• Godkända användarvillkor — Kunden har godkänt prenumerationens användarvillkor.
• Återförsäljaren återkallade avstängningen — Återförsäljaren återaktiverade prenumerationen.
• Förnyelseinställningar ändrade — Återförsäljaren har ändrat förnyelseinställningarna , till exempel byte till en årsplan eller årliga betalningar.
• Annan orsak — Beställningen gjordes efter att prenumerationens kostnadsfria provperiod löpte ut.
• Aktiveringsorsak ospecificerad – kontakta Googles support för mer information.

• Uppsägning begärs vid förnyelsetidpunkten — Prenumerationen avslutas vid slutet av perioden. Gäller årsplaner.
• Relationen avslutad — Kunden överfördes till Google eller en annan återförsäljare.
• Tjänsten avslutad – kontakta Googles support för mer information.
• Ospecificerad orsak till avbokning – kontakta Googles support för mer information.
• Uppsägning av en tilläggstjänst som Drive Storage eller Vault.

Ändrade åtgärden som ska vidtas på prenumerationens förnyelsedatum. Till exempel byta till en flexibel prenumeration eller avsluta prenumerationen. Läs mer om förnyelseinställningar.

• Provperioden avslutad — Prenumerationen pausas automatiskt när provperioden är slut.
• Återförsäljare initierad — Prenumerationen har pausats av återförsäljaren.
• Godkännande av användarvillkor väntar – kunden har inte accepterat användarvillkoren.
• Orsak ospecificerad — Kontakta Googles support för mer information.
• Annan orsak — Prenumerationen har avstängts av Google. Kontakta Googles support för mer information.

Återförsäljare — Beställning gjord av en användare i din återförsäljarorganisation.

Användarfältet kan vara tomt i vissa fall. Prenumerationen var till exempel ett otilldelat faktureringsunderkonto som du tilldelade kunden.

Ändringar av statusen för ett faktureringsunderkonto:

• Aktiverad – Återförsäljaren återkallade avstängningen – Återförsäljaren återaktiverade faktureringsunderkontot.
• Skapad — Beställning lagd (skapar faktureringsunderkonto).
• Avbruten — Faktureringsunderkontots status är inställd på Avbruten .
• Avstängd – Återförsäljarinitierad – Återförsäljaren har ställt in statusen för faktureringsunderkontot till Avstängd .

Google Cloud (inkluderar faktureringsunderkonton som används för Google Maps). Faktureringstypen anges som Flexibel prenumeration . Användningsavgifterna betalas av återförsäljarens överordnade Cloud Billing-konto.

Prenumerationens underkonto-ID-nummer.

Vem vidtog åtgärden:

• Återförsäljarens användarnamn — Användare i din återförsäljarorganisation.
• Kund — Användare i kundens konto. Till exempel har kunden accepterat användarvillkoren eller tilldelat licenser.
• Automatiserat jobb – Åtgärder från Googles system, till exempel att starta en kunds prenumeration.
• Google-representant – Googles försäljning eller support. Till exempel förlängde en Google-representant en kunds kostnadsfria provperiod på Google Workspace.

Produktens namn och prenumerationsplan (till exempel prova-på-abonnemang eller årsplan, månatliga betalningar).

För årsplaner : Antalet köpta licenser. När en kund lägger till fler licenser visar kvantiteten det totala antalet nya licenser och tillagda licenser. Till exempel "50, Tillagda 12".

För flexibla abonnemang och provabonnemang : Licensgränsen. Om du ändrar licensgränsen visar kvantiteten den nya licensgränsen och antalet tillagda eller borttagna licenser. Till exempel "200, Borttagna 50".

Beställningar tilldelas automatiskt ett unikt ID-nummer. De två sista siffrorna i beställnings-ID:t ökas när du ändrar antalet licenser eller prisplanen. Obs! Ökningen kan variera.

När du uppgraderar eller nedgraderar en prenumeration får den nya prenumerationen ett nytt order-ID. Kontrollera "SKU ändrad" i kolumnen Åtgärd för att hitta order-ID:t.

Order-ID:t inkluderar även inköpsordernr. för ordern.

• Godkända användarvillkor — Kunden har godkänt prenumerationens användarvillkor.
• Återförsäljaren återkallade avstängningen — Återförsäljaren återaktiverade prenumerationen.
• Förnyelseinställningar ändrade — Återförsäljaren har ändrat förnyelseinställningarna , till exempel byte till en årsplan eller årliga betalningar.
• Annan orsak — Beställningen gjordes efter att prenumerationens kostnadsfria provperiod löpte ut.
• Aktiveringsorsak ospecificerad – kontakta Googles support för mer information.

• Uppsägning begärs vid förnyelsetidpunkten — Prenumerationen avslutas vid slutet av perioden. Gäller årsplaner.
• Relationen avslutad — Kunden överfördes till Google eller en annan återförsäljare.
• Tjänsten avslutad – kontakta Googles support för mer information.
• Ospecificerad orsak till avbokning – kontakta Googles support för mer information.
• Uppsägning av en tilläggstjänst som Drive Storage eller Vault.

Ändrade åtgärden som ska vidtas på prenumerationens förnyelsedatum. Till exempel byta till en flexibel prenumeration eller avsluta prenumerationen. Läs mer om förnyelseinställningar.

• Provperioden avslutad — Prenumerationen pausas automatiskt när provperioden är slut.
• Återförsäljare initierad — Prenumerationen har pausats av återförsäljaren.
• Godkännande av användarvillkor väntar – kunden har inte accepterat användarvillkoren.
• Orsak ospecificerad — Kontakta Googles support för mer information.
• Annan orsak — Prenumerationen har avstängts av Google. Kontakta Googles support för mer information.

Återförsäljare — Beställning gjord av en användare i din återförsäljarorganisation.

Användarfältet kan vara tomt i vissa fall. Prenumerationen var till exempel ett otilldelat faktureringsunderkonto som du tilldelade kunden.

Ändringar av statusen för ett faktureringsunderkonto:

• Aktiverad – Återförsäljaren återkallade avstängningen – Återförsäljaren återaktiverade faktureringsunderkontot.
• Skapad — Beställning lagd (skapar faktureringsunderkonto).
• Avbruten — Faktureringsunderkontots status är inställd på Avbruten .
• Avstängd – Återförsäljarinitierad – Återförsäljaren har ställt in statusen för faktureringsunderkontot till Avstängd .

Google Cloud (inkluderar faktureringsunderkonton som används för Google Maps). Faktureringstypen anges som Flexibel prenumeration . Användningsavgifterna betalas av återförsäljarens överordnade Cloud Billing-konto.

Prenumerationens underkonto-ID-nummer.