Google サービスのユーザー ライセンス数を増やす必要がある場合、その追加手順はサービスのお支払いプランによって異なります。
- フレキシブル プラン - 新規ユーザーを追加すると、ライセンスが自動的に追加されます。追加した新規ユーザーの料金が、翌月の請求に自動的に追加されます。
- 年間プラン - すべてのユーザー ライセンスを割り当てた場合は、追加ライセンスを購入できます。新しいライセンス数に応じて毎月のお支払い料金が増額されます。
場合によっては、サブスクリプションにライセンスを追加できないことがあります。
- Google Workspace Business Starter、Standard、Plus のいずれかを使用していて、ユーザー数が上限の 300 名に達している。
- 無料試用でライセンス数の上限に達している。Google Workspace では最大 10 ユーザー、Cloud Identity Premium では最大 50 ユーザーによる試用が可能です。
フレキシブル プランにライセンスを追加する
お客様のアカウントにユーザーを追加できるのは、担当の販売パートナーまたはお客様側の管理者です。
ユーザー数が上限の 300 人に達している Google Workspace Business Starter、Standard、Plus サブスクリプションにライセンスを追加することはできません。
請求の仕組み: ユーザーを追加すると、新規ライセンスの金額は当月末より後に送られる請求書に反映され、追加したユーザー ライセンスが有効になっている日数分のみが請求されます。たとえば、その月の 20 日に 10 人の新規ユーザーを追加した場合、10 ユーザーの 10 日分の日割り金額が、その月の請求書に追加されます。
- パートナー セールス コンソールにログインします。
- [顧客] ページで該当する顧客名をクリックします。
- [クイックリンク] の [ユーザーを管理] をクリックします。
- ユーザーを個別に追加します。
フレキシブル プランのライセンスの上限を変更する
ユーザーを追加するときは、ライセンスの上限を設定してください。設定された上限以下であれば、お客様側の管理者がユーザーを追加できます。
- パートナー セールス コンソールにログインします。
- [顧客] ページで該当する顧客名をクリックします。
- サブスクリプションをクリックすると、ライセンス数の上限と割り当て済みのライセンス数が表示されます。
- ライセンス数を示すボタンをクリックします。
- [ライセンス数の上限を変更する] にライセンス数を入力します。
年間プランにライセンスを追加する
要件: お客様の管理コンソールで、ライセンスをリクエストするためのリンクを設定します。
お客様が管理コンソールから注文を行うと、販売パートナーがライセンスを追加できます。
- パートナー セールス コンソールにログインします。
- [顧客] ページで該当する顧客名をクリックします。
- サブスクリプションをクリックします。
- 現在のライセンス数を示すボタンをクリックします。
- [**ライセンスを追加する**] に、追加するお客様のユーザー ライセンス数を入力します。
- [続行] をクリックして、合計ライセンス数と推定の費用を計算します。
合計を確認し、[確認] をクリックして注文を確定します。
1 年の合計額が請求されます。注文確定後の払い戻しはできません。