S'assurer que les clients acceptent les conditions d'utilisation

Pour que vos clients puissent utiliser leur service Google Workspace ou Google, ils doivent se connecter à la console d'administration Google et accepter les conditions d'utilisation de Google telles que les Conditions d'utilisation de Google Workspace.

Si votre client a changé de revendeur, le super-administrateur de son organisation doit signer de nouvelles conditions d'utilisation de Google.

La facturation débute immédiatement après l'ajout d'un abonnement, que les clients aient signé ou non les conditions d'utilisation. Vous pouvez toujours gérer et créer des comptes utilisateur pour vos clients avant qu'ils n'acceptent les Conditions d'utilisation. Toutefois, le compte du client reste suspendu tant que celui-ci n'a pas accepté les Conditions d'utilisation.

Suivi des nouveaux clients

  1. Lorsque vous ajoutez un client Google Workspace, vous devez saisir son adresse e-mail (ne saisissez pas la vôtre). Le client reçoit automatiquement un e-mail contenant son nom d'administrateur, son mot de passe temporaire et les instructions pour se connecter à la console d'administration.
  2. Veillez à ce que votre client accepte les conditions d'utilisation dans la console d'administration.