ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจาก VFE เป็นผู้ใช้เก่า

ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2022 เป็นต้นไป Google จะเริ่มเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ Vault Former Employee (VFE) ไปเป็นการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าหรือ Google ห้องนิรภัยที่เกี่ยวข้อง โดยอิงตามรุ่น Google Workspace หรือ G Suite ที่ลูกค้าใช้ จากนั้นเราจะลบการสมัครใช้บริการ VFE ที่มีอยู่เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อข้อมูล

หลังจากเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ ลูกค้าจะเริ่มใช้แพ็กเกจการชำระเงินแบบยืดหยุ่นและจะใช้บริการผู้ใช้เก่าหรือห้องนิรภัยได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ 1 มกราคม 2023 หากจำเป็นต้องมีการทำสัญญาเพิ่มเติมหรือสัญญาพิเศษหลังช่วงการใช้งานแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย สัญญาดังกล่าวจะต้องมีผลบังคับใช้ก่อนวันที่ 1 มกราคม 2023

คุณจะช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างไร

• ทำความคุ้นเคยกับวิธีจัดการพนักงานเก่าและข้อมูลของพนักงานเหล่านั้น
• แนะนำให้ลูกค้า เตรียมความพร้อมสำหรับการเปลี่ยน
• ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ในส่วนคำถามที่พบบ่อย