ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2022 เป็นต้นไป Google จะเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ Vault Former Employee (VFE) ไปเป็นฟีเจอร์ผู้ใช้เก่าหรือการสมัครใช้บริการ Google ห้องนิรภัย โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace หรือ G Suite ที่ใช้งาน
เราได้เปิดตัวการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าเพื่อแทนที่การสมัครใช้บริการ VFE และช่วย คุณจัดการข้อมูลพนักงานเก่า หลังจากเราเปลี่ยนการใช้บริการของคุณแล้ว ระบบจะยกเลิกการสมัครใช้บริการ VFE ปัจจุบัน และคุณจะใช้บริการผู้ใช้เก่าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ 15 มกราคม 2023
โดยคุณต้องเปลี่ยนการใช้งานจากการสมัครใช้บริการ VFE ภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2022
หากคุณสมัครใช้บริการ Google Workspace for Education โปรดดูว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อคุณอย่างไร
เตรียมความพร้อมสําหรับการเปลี่ยนแปลง
คุณควรดําเนินการต่อไปนี้ก่อนวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2022
- ดูวิธีออกใบอนุญาตผู้ใช้เก่า
- ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ในองค์กรที่มีใบอนุญาต VFE หากต้องการระบุผู้ใช้ ให้ดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้
- หากต้องการดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ VFE เท่านั้น ให้คลิกเพิ่ม
ตัวกรอง
ใบอนุญาตที่มอบหมาย
Google ห้องนิรภัย - อดีตพนักงาน จากหน้าผู้ใช้
- ผู้ใช้เหล่านี้จะลงชื่อเข้าใช้บริการต่างๆ ของ Google ไม่ได้หลังจากที่ใบอนุญาต VFE เปลี่ยนเป็นใบอนุญาตผู้ใช้เก่า หากต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงแก่ผู้ใช้ในภายหลัง คุณสามารถยกเลิกการเก็บผู้ใช้ได้
- หากต้องการดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ VFE เท่านั้น ให้คลิกเพิ่ม
ตัวกรอง
- หากไม่ต้องการรักษาข้อมูลที่เก็บไว้ให้กับพนักงานเก่าอีกต่อไป ให้ใช้เครื่องมือส่งออกข้อมูลเพื่อส่งออกข้อมูลขององค์กร
- หากไม่ต้องการรวมพนักงานเก่าในการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถลบผู้ใช้หรือนำใบอนุญาต VFE ที่ไม่ต้องการออกได้
- หากเปิดการออกใบอนุญาตแบบอัตโนมัติไว้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าสําหรับการสมัครใช้บริการและหน่วยขององค์กรแต่ละรายการ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตแบบอัตโนมัติสำหรับ
หน่วยขององค์กร
- การตั้งค่าการออกใบอนุญาตแบบอัตโนมัติในปัจจุบันจะมีผลกับผู้ใช้ VFE หลังจากได้รับการเปลี่ยนแปลงแล้ว ซึ่งอาจทําให้ผู้ใช้ได้รับใบอนุญาตรวมถึงการเรียกเก็บเงินค่าบริการรายเดือนเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการชำระเงินของการสมัครใช้บริการแต่ละรายการ
วิธีที่ระบบเรียกเก็บเงินหลังจากการเปลี่ยนแปลง
หลังการเปลี่ยน การสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าของคุณจะเป็นแพ็กเกจการชําระเงินแบบยืดหยุ่น และระบบจะไม่เรียกเก็บเงินจนถึงวันที่ 15 มกราคม 2023 หลังจากนั้น ระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณทุกเดือนสําหรับผู้ใช้เก่าแต่ละรายในองค์กร
หากการสมัครใช้บริการ Google Workspace หรือ G Suite ถูกระงับเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดกับรูปแบบการชำระเงินหลัก คุณต้องตั้งค่าการเรียกเก็บเงินภายใน 30 วัน เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบระงับการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่า
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาได้จากผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าของ Google
นําใบอนุญาต VFE ที่ไม่ต้องการออก
หลังจากพ้นระยะเวลาเริ่มต้นที่ไม่มีค่าใช้จ่ายแล้ว ระบบจะเรียกเก็บเงินรายเดือนสําหรับผู้ใช้แต่ละรายในองค์กรที่มีใบอนุญาตผู้ใช้เก่า หากคุณมีผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต VFE มากกว่า 1 รายการเนื่องจากมีผู้ใช้ดังกล่าวมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี คุณสามารถนำใบอนุญาตที่ซ้ำออกก่อนหรือหลังการเปลี่ยนได้
เครื่องมือสำหรับผสานข้อมูลของบัญชีที่ซ้ำกันมีด้วยกัน 2 รายการดังนี้
- บริการย้ายข้อมูล (DMS) - บริการในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ที่นําเข้าข้อมูลอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อติดต่อจากแหล่งที่มาภายนอก (เช่น Exchange และ Godaddy) เข้ามายัง Google Workspace โดย DMS ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและผู้ใช้สามารถใช้บริการด้วยตนเองได้อย่างสมบูรณ์
- Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) - ยูทิลิตีที่ย้ายข้อมูล อีเมล ปฏิทิน และรายชื่อติดต่อจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของผู้ใช้หรืออีเมล จากบัญชี Google Workspace โดย GWMME สามารถย้ายข้อมูลอีเมลของผู้ใช้จากเซิร์ฟเวอร์อีเมลเกือบทุกประเภท (รวมถึง Exchange, Novell GroupWise และ Gmail) ไปยัง Google Workspace ได้
หากมีพนักงานเก่าที่มีใบอนุญาต VFE ซึ่งเป็นพนักงานที่ไม่ต้องการอีกต่อไป คุณสามารถลบบัญชีผู้ใช้ของพนักงานดังกล่าวได้หลังจากส่งออก ข้อมูลขององค์กรด้วยเครื่องมือส่งออกข้อมูล
คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนของ VFE
ด้านล่างนี้คือคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนจากการสมัครใช้บริการ VFE
การเปลี่ยนรุ่นครั้งนี้ส่งผลต่อการสมัครใช้บริการ VFE ในปัจจุบันของฉันอย่างไร
ผู้ใช้ทุกรายที่มีใบอนุญาต VFE จะได้รับการเปลี่ยนการสมัครใช้บริการเป็นผู้ใช้เก่าหรือห้องนิรภัย และหลังจากการเปลี่ยน ระบบจะลบการสมัครใช้บริการ VFE ปัจจุบัน แต่จะไม่เกิดข้อขัดข้องในบริการหรือการสูญหายของข้อมูลแต่อย่างใด
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อการสมัครใช้บริการ Google Workspace for Education อย่างไร
ลูกค้า Google Workspace for Education ที่สมัครใช้บริการ VFE จะไม่เปลี่ยนไปเป็นการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าเนื่องจาก Google Workspace for Education รุ่นฟรีและรุ่นที่มีค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะรวมฟังก์ชันการทํางานของ Google ห้องนิรภัยอยู่แล้ว
เมื่อลบการสมัครใช้บริการ VFE แล้ว ผู้ใช้ทุกคนที่คุณได้มอบหมายใบอนุญาต VFE ไว้จะคงสถานะเดิม ไม่ว่าจะถูกระงับหรือใช้งานอยู่ก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวคือผู้ใช้จะไม่ได้รับมอบหมายใบอนุญาต VFE อีกต่อไป
หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่เคยมีใบอนุญาต VFE ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตัวเอง ให้ระงับผู้ใช้รายดังกล่าว
ฉันจะใช้การสมัครใช้บริการ VFE ต่อไปได้ไหม
การสมัครใช้บริการ VFE ทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าหรือห้องนิรภัย โดยเราจะเปลี่ยนให้องค์กรของคุณใช้การสมัครใช้บริการที่แนะนําตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2022 เป็นต้นไป
ฉันจะเปลี่ยนไปใช้การสมัครใช้บริการใด
เราจะเปลี่ยนคุณไปใช้การสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าที่สอดคล้องกับรุ่น Google Workspace หรือ G Suite ที่ใช้อยู่
การสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าจะพร้อมใช้งานสําหรับรุ่นต่อไปนี้
- Google Workspace Enterprise Plus
- Google Workspace Enterprise Standard
- Google Workspace Business Plus
- G Suite Business
หากรุ่นที่ใช้อยู่ไม่มีการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าที่สอดคล้องกับรุ่นในรายการข้างต้น เราจะเปลี่ยนคุณไปใช้การสมัครใช้บริการห้องนิรภัย
เราจะไม่เปลี่ยนคุณไปใช้การสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าและเราจะยกเลิกการสมัครใช้บริการ VFE ในกรณีต่อไปนี้
- คุณไม่มีผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต VFE ในระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง
- คุณไม่ได้สมัครใช้บริการ Google Workspace หรือ G Suite
ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าอย่างไร
การสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าของคุณจะเป็นแพ็กเกจการชําระเงินแบบยืดหยุ่น และระบบจะไม่เรียกเก็บเงินจนถึงวันที่ 15 มกราคม 2023 หลังจากนั้น ระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณทุกเดือนสําหรับผู้ใช้เก่าแต่ละรายในองค์กร
ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าได้ไหม
หากไม่ต้องการรักษาข้อมูลที่เก็บไว้ให้กับพนักงานเก่าในช่วงก่อนหน้า ในระหว่าง หรือภายหลังระยะเวลาผ่อนผัน คุณสามารถส่งออกข้อมูลขององค์กรได้
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง