إدارة الفترة التجريبية المجانية للعميل

عند إضافة اشتراك جديد لخدمة مدفوعة مثل Google Workspace، يمكنك تقديم فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا بالشكل التالي:

  • تُقدَّم فترة تجريبية واحدة لكل عميل.
  • إذا كان العميل غير مؤهل، لن يظهر خيار الإصدار التجريبي في وحدة التحكم.

مؤهلات الحصول على فترة تجريبية مجانية

الحسابات المؤهَّلة

  • العملاء الجدد
  • العملاء داخل الفترة التجريبية المجانية حاليًا عند نقلهم إلى حساب المورِّد

الحسابات غير المؤهَّلة

  • العملاء الحاليون الذين قاموا بإلغاء الفترة التجريبية المجانية (باستخدام مورِّد أو مندوب مبيعات Google مباشر)
  • العملاء الذين يستخدمون ميزة تقديم طلبات بلا اتصال بالإنترنت وفقًا للتعاقد

تغيير خطة الدفع خلال فترة تجريبية

خلال الفترة التجريبية المجانية، يمكنك تبديل خطة الدفع قبل بدء الاشتراك المدفوع.

  1. سجِّل الدخول إلى Partner Sales Console.
  2. في صفحة العملاء، انقر على اسم العميل.
  3. اختر اشتراك العميل.
  4. بجانب الدفع ، انقر على خطة الدفع.

  1. إذا كان لديك حسابات فوترة متعددة تم إعدادها في Partner Sales Console ، اختَر حساب الفوترة.

    • يجب استخدام العملة نفسها في جميع طلبات العميل، ولكن يمكنك ضبط العملة نفسها لحسابات فوترة مختلفة.
    • يجب استخدام حساب الفوترة نفسه في جميع اشتراكات Google Workspace.
  2. في خطة الدفع التي تريدها، انقر على اختيار خطة.
  3. أدخِل عدد التراخيص المطلوبة ثم انقر على حفظ.
  4. (اختياري) أدخِل رقم طلب الشراء.
  5. انقر على تأكيد الطلب ثم إغلاق.

نقل إصدار تجريبي إلى اشتراك مدفوع

يمكنك الانتقال إلى اشتراك مدفوع أثناء الفترة التجريبية المجانية. إذا لم تُعِدّ خطة فوترة ودفع في خلال 30 يومًا، سيتم تعليق الحساب التجريبي إلى أن تُعِدّ الفوترة.

  1. سجِّل الدخول إلى Partner Sales Console.
  2. في صفحة العملاء، انقر على اسم العميل.
  3. اختر اشتراك العميل.
  4. حدّد أحد الخيارات التالية:

    • بجانب الدفع ، انقر على الخطة التجريبية.
    • انقر على إعداد الفوترة.

      عرض خيار إعداد الفوترة

  1. إذا كان لديك حسابات فوترة متعددة تم إعدادها في Partner Sales Console ، اختَر حساب الفوترة.

    • يجب استخدام العملة نفسها في جميع طلبات العميل، ولكن يمكنك ضبط العملة نفسها لحسابات فوترة مختلفة.
    • يجب استخدام حساب الفوترة نفسه في جميع اشتراكات Google Workspace.
  2. في خطة الدفع التي تريدها، انقر على اختيار خطة.
  3. أدخِل عدد التراخيص المطلوبة ثم انقر على حفظ.
  4. (اختياري) أدخِل رقم طلب الشراء.
  5. انقر على تأكيد الطلب ثم إغلاق.

نقل عميل بحساب تجريبي إلى Google

إذا كان العميل لا يريد الانتقال إلى حساب مدفوع، يمكنك نقل حسابه إلى Google ويمكن للعميل بدء فترة تجريبية جديدة لمدة 30 يومًا.