고객의 무료 체험판 관리하기

Google Workspace와 같은 유료 서비스의 신규 구독을 추가할 경우 고객에게 다음과 같이 30일 무료 체험을 제공할 수 있습니다.

  • 무료 체험 이용 기회는 고객당 한 번 제공됩니다.
  • 고객이 자격 요건을 갖추지 않은 경우에는 콘솔에 무료 체험 옵션이 표시되지 않습니다.

무료 체험 자격 요건

자격 요건을 충족하는 계정

  • 신규 고객
  • 리셀러 계정으로 이전했을 당시 무료 체험판을 사용 중인 고객

자격 요건을 충족하지 않는 계정

  • 리셀러 또는 Google 직접 판매를 통한 무료 체험을 취소한 기존 고객
  • 계약상 오프라인 주문 요청을 사용하는 고객

무료 체험 기간 중 요금제 변경하기

무료 체험 기간 중에는 유료 구독이 시작되기 전에 요금제를 전환할 수 있습니다.

  1. Partner Sales Console에 로그인합니다.
  2. 고객 페이지에서 고객 이름을 클릭합니다.
  3. 고객의 구독을 선택합니다.
  4. 결제 옆에 있는 요금제를 클릭합니다.

  1. Partner Sales Console에 결제 계정이 여러 개 설정된 경우 결제 계정을 선택합니다.

    • 모든 고객 주문은 동일한 통화를 사용해야 하지만 동일한 통화를 사용하는 다른 결제 계정은 사용할 수 있습니다.
    • 모든 Google Workspace 구독은 동일한 결제 계정을 사용해야 합니다.
  2. 요금제 선택을 클릭해 원하는 요금제를 선택합니다.
  3. 필요한 라이선스 수를 입력하고 다음 저장을 클릭합니다.
  4. (선택사항) PO 번호를 입력합니다.
  5. 주문 확인 다음 닫기를 클릭합니다.

무료 체험에서 유료 구독으로 전환하기

무료 체험 기간 중에는 언제든지 유료 구독으로 전환할 수 있습니다. 30일 내에 결제 및 요금제를 설정하지 않는 경우 결제를 설정할 때까지 체험판 계정이 정지됩니다.

  1. Partner Sales Console에 로그인합니다.
  2. 고객 페이지에서 고객 이름을 클릭합니다.
  3. 고객의 구독을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 결제 옆에 있는 무료 체험 요금제를 클릭합니다.
    • 결제 설정을 클릭합니다.

      결제 설정 옵션이 표시됩니다.

  1. Partner Sales Console에 결제 계정이 여러 개 설정된 경우 결제 계정을 선택합니다.

    • 모든 고객 주문은 동일한 통화를 사용해야 하지만 동일한 통화를 사용하는 다른 결제 계정은 사용할 수 있습니다.
    • 모든 Google Workspace 구독은 동일한 결제 계정을 사용해야 합니다.
  2. 요금제 선택을 클릭해 원하는 요금제를 선택합니다.
  3. 필요한 라이선스 수를 입력하고 다음 저장을 클릭합니다.
  4. (선택사항) PO 번호를 입력합니다.
  5. 주문 확인 다음 닫기를 클릭합니다.

체험판 고객을 Google로 이전하기

유료 계정으로의 전환을 원하지 않는 고객의 경우, 계정을 Google로 이전하면 30일 체험 기간을 새로 시작할 수 있습니다.