고객의 무료 체험판 관리하기

Google Workspace와 같은 유료 서비스의 신규 구독을 추가할 경우 고객에게 다음과 같이 30일 무료 체험을 제공할 수 있습니다.

  • 무료 체험 이용 기회는 고객당 한 번 제공됩니다.
  • 고객이 자격 요건을 갖추지 않은 경우에는 콘솔에 무료 체험 옵션이 표시되지 않습니다.

무료 체험 자격 요건

자격 요건을 충족하는 계정

  • 신규 고객
  • 리셀러 계정으로 이전했을 당시 무료 체험판을 사용 중인 고객

자격 요건을 충족하지 않는 계정

  • 리셀러 또는 Google 직접 판매를 통한 무료 체험을 취소한 기존 고객
  • 계약상 오프라인 주문 요청을 사용하는 고객

무료 체험 기간 중 요금제 변경하기

무료 체험 기간 중에는 유료 구독이 시작되기 전에 요금제를 전환할 수 있습니다.

  1. Partner Sales Console에 로그인합니다.
  2. 고객 페이지에서 고객 이름을 클릭합니다.
  3. 고객의 구독을 선택합니다.
  4. 결제 옆에 있는 요금제를 클릭합니다.

  1. Partner Sales Console에 결제 계정이 여러 개 설정된 경우 결제 계정을 선택합니다.

    • 모든 고객 주문은 동일한 통화를 사용해야 하지만 동일한 통화를 사용하는 다른 결제 계정은 사용할 수 있습니다.
    • 모든 Google Workspace 구독은 동일한 결제 계정을 사용해야 합니다.
  2. 요금제 선택 을 클릭해 원하는 요금제를 선택합니다.
  3. 필요한 라이선스 수를 입력하고 다음 저장 을 클릭합니다.
  4. (선택사항) PO 번호를 입력합니다.
  5. 주문 확인 다음 닫기 를 클릭합니다.

무료 체험에서 유료 구독으로 전환하기

무료 체험 기간 중에는 언제든지 유료 구독으로 전환할 수 있습니다. 30일 내에 결제 및 요금제를 설정하지 않는 경우 결제를 설정할 때까지 무료 체험 계정이 정지됩니다.

  1. Partner Sales Console에 로그인합니다.
  2. 고객 페이지에서 고객 이름을 클릭합니다.
  3. 고객의 구독을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 결제 옆에 있는 무료 체험 요금제를 클릭합니다.
    • 결제 설정 을 클릭합니다.

      결제 설정 옵션을 표시합니다.

  1. Partner Sales Console에 결제 계정이 여러 개 설정된 경우 결제 계정을 선택합니다.

    • 모든 고객 주문은 동일한 통화를 사용해야 하지만 동일한 통화를 사용하는 다른 결제 계정은 사용할 수 있습니다.
    • 모든 Google Workspace 구독은 동일한 결제 계정을 사용해야 합니다.
  2. 요금제 선택 을 클릭해 원하는 요금제를 선택합니다.
  3. 필요한 라이선스 수를 입력하고 다음 저장 을 클릭합니다.
  4. (선택사항) PO 번호를 입력합니다.
  5. 주문 확인 다음 닫기 를 클릭합니다.

체험판 고객을 Google로 이전하기

유료 계정으로의 전환을 원하지 않는 고객의 경우, 계정을 Google로 이전하면 30일 체험 기간을 새로 시작할 수 있습니다.