Müşterinin ücretsiz deneme süresini yönetme

Google Workspace gibi ücretli bir hizmete yeni abonelik eklediğinizde, 30 günlük ücretsiz deneme imkanı sunabilirsiniz:

  • Her müşteri için tek bir deneme süresi sunulur.
  • Müşteri gerekli şartları karşılamıyorsa konsolda deneme sürümü seçeneği sunulmaz.

Ücretsiz deneme için karşılanması gereken şartlar

Uygun hesaplar

  • Yeni müşteriler
  • Bayi hesabınıza aktarıldıktan sonra şu anda ücretsiz denemede olan müşteriler.

Uygun olmayan hesaplar

  • Ücretsiz denemeyi iptal eden mevcut müşteriler (bayi veya doğrudan satış ile)
  • Sözleşmeye bağlı olarak çevrimdışı sipariş verme özelliğini kullanan müşteriler

Deneme süresi boyunca ödeme planını değiştirme

Ücretsiz deneme süresi boyunca, ücretli abonelik başlamadan önce ödeme planını değiştirebilirsiniz.

  1. Partner Sales Console'da oturum açın.
  2. Müşteriler sayfasında müşterinin adını tıklayın.
  3. Müşterinin aboneliğini seçin.
  4. Ödeme'nin yanındaki ödeme planını tıklayın.

  1. İş Ortakları Satış Konsolu'nda birden fazla faturalandırma hesabınız varsa faturalandırma hesabını seçin.

    • Tüm müşteri siparişlerinde aynı para birimi kullanılması gerekir. Ancak aynı para birimiyle farklı faturalandırma hesaplarını kullanabilirsiniz.
    • Tüm Google Workspace aboneliklerinde aynı faturalandırma hesabı kullanılmalıdır.
  2. İstediğiniz ödeme planı için Plan seç'i tıklayın.
  3. Gereken lisans sayısını girin ardından Kaydet'i tıklayın.
  4. (İsteğe bağlı) Bir PO numarası girin.
  5. Siparişi onayla ardından Kapat'ı tıklayın.

Deneme süresini ücretli aboneliğe dönüştürme

Ücretsiz deneme süresi sırasında ücretli aboneliğe geçiş yapabilirsiniz. 30 gün içinde faturalandırma ve ödeme planı oluşturmazsanız siz faturalandırma ayarlarını yapana kadar deneme hesabı askıya alınır.

  1. Partner Sales Console'da oturum açın.
  2. Müşteriler sayfasında müşterinin adını tıklayın.
  3. Müşterinin aboneliğini seçin.
  4. Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

    • Ödeme'nin yanındaki Deneme planı'nı tıklayın.
    • Faturalandırma ayarlarını yap seçeneğini tıklayın.

      Faturalandırma ayarlarını yapma seçeneğini gösterir.

  1. İş Ortakları Satış Konsolu'nda birden fazla faturalandırma hesabınız varsa faturalandırma hesabını seçin.

    • Tüm müşteri siparişlerinde aynı para birimi kullanılması gerekir. Ancak aynı para birimiyle farklı faturalandırma hesaplarını kullanabilirsiniz.
    • Tüm Google Workspace aboneliklerinde aynı faturalandırma hesabı kullanılmalıdır.
  2. İstediğiniz ödeme planı için Plan seç'i tıklayın.
  3. Gereken lisans sayısını girin ardından Kaydet'i tıklayın.
  4. (İsteğe bağlı) Bir PO numarası girin.
  5. Siparişi onayla ardından Kapat'ı tıklayın.

Deneme süresindeki bir müşteriyi Google'a devretme

Müşteriniz ücretli bir hesaba geçiş yapmak istemiyorsa müşteri hesabını Google'a devredebilirsiniz. Bu durumda, müşteri yeni bir 30 günlük deneme süresini başlatabilir.