Vraag klanten u op de hoogte te stellen als ze hun domeinnaam, beheerder, contactgegevens of adres wijzigen.
Als klanten hun hoofddomein of alternatieve e-mailadres wijzigen in de Google Beheerdersconsole, kunt u de wijzigingen synchroniseren met de Partner Sales Console. Opmerking: Dit is een eenmalige synchronisatie. Wijzigingen worden niet automatisch geüpdatet in de Partner Sales Console.
Klanten krijgen meldingen op 2 e-mailadressen die ze instellen in de Beheerdersconsole.
- E-mailadres: De primaire beheerder van het klantaccount.
- Alternatief e-mailadres: Een e-mailadres dat zich niet in het domein van de klant bevindt. Hierop krijgen klanten wachtwoordgegevens en meldingen van Google Workspace en andere abonnementen die worden beheerd in de Google Beheerdersconsole.
Klantinformatie bekijken en updaten
- Log in bij de Partner Sales Console.
- Klik op de pagina Klanten op de naam van de klant.
- Klik op het tabblad Klantinformatie.
Check bij Organisatiegegevens het Domein voor de melding 'Dit domein verschilt van het domein in de Google Beheerdersconsole van de klant.'
Klik op Synchroniseren met Beheerdersconsole om de domeinnaam van de Beheerdersconsole van de klant naar het veld Domein te kopiëren.
- Scroll omlaag naar Contactgegevens om te checken of er wijzigingen zijn in e-mailadressen.
- E-mailadres: gekopieerd uit de instelling Primaire beheerder in de Beheerdersconsole van de klant.
- Alternatief adres: Als het e-mailadres is gewijzigd, klikt u op Synchroniseren met Beheerdersconsole.
