Chrome Enterprise hesabınızı bir bayiye aktarma

Google Yönetici Konsolunuzdaki bağımsız ChromeOS Enterprise Upgrade abonelikleri için geçerlidir.

ChromeOS Enterprise Upgrade aboneliğiniz için faturalandırma işlemlerini doğrudan Google üzerinden yapıyorsanız hesap yönetimini bir Google bayisine devredebilirsiniz. Bayi, hesabınızı kuruluşunuz adına yönetip dağıtım, destek ve iş dönüşümü gibi hizmetler sunabilir. Google Partners Dizini ile bölgenizde yetkili bir bayi bulun.

Aktarmaların işleyiş şekli

  • Hesabınız için deneme süresi başlar ve ilgili ayrıntılar süper yöneticinize e-postayla gönderilir.
  • Aktarımlar geri alınamaz.
  • İlişkili Cloud Faturalandırma Hesabı otomatik olarak aktarılmaz.
  • Verileriniz veya kullanılabilirlik de etkilenmez. (Aktarım sırasında Google hizmetlerini her zamanki gibi kullanabilirsiniz.)

Bayi erişimi

Hesabınızı aktardığınızda bayinin kullanıcı ekleme veya kaldırma, kullanıcı şifrelerini güncelleme, kuruluş birimlerini düzenleme ve diğer ayarları yönetme kabiliyeti vardır. Bayinin hesabınıza erişimi ve erişimi kısıtlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google bayi erişimi başlıklı makaleyi inceleyin.

Aktarım işlemi sonrasında faturalandırma

Bayiniz aktarım işlemini tamamladığında hesap yeni bir abonelik haline gelir. Google tarafından değil, bayiniz tarafından faturalandırılırsınız.

Aktarım işleminiz ayın ilk günü dışında tamamlanmışsa o ay için 2 fatura alırsınız:

  • Aktarım işleminden önceki tarihler için Google'dan bir fatura
  • Aktarım işleminizin tamamlanmasından sonraki tarihler için bayiden bir fatura

Bundan sonra yalnızca bayinizden bir fatura alırsınız.

Aktarma işleminin faturalandırmayla ilgili sonuçları önceki faturalandırma planınıza bağlıdır. Daha fazla bilgi için bayinizle iletişime geçin.

Yıllık Plan kapanış ücretleri

Yıllık Plan (Aylık Ödemeler)

Aktarım tarihine kadar doğrudan Google tarafından ücretlendirilirsiniz. Nihai ücret, orantılı olarak hesaplanır.

Yıllık Plan (Yıllık Ödemeler)

Aktarım gerçekleştikten sonra, ödemesi önceden yapılmış hizmet süresine ilişkin herhangi bir geri ödeme almazsınız.

Yükseltme adedi şartları

Yeni aboneliğinizdeki yükseltme sayısı, önceki taahhüdünüze eşit veya ondan fazla olmalıdır. Örneğin, mevcut taahhüdü 200 kullanıcı yükseltmesi ise aktarım sırasında taahhüdü 150 kullanıcı yükseltmesine düşüremezsiniz.

İstisnalar: Yıllık plan kapsamında olan ve plan süresinin bitiminden önceki 30 gün içinde bulunan abonelikler için yükseltme sayısını azaltabilirsiniz.

30 günlük ücretsiz denemeler

30 günlük deneme süresinde olan abonelikler için aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:

  • Bayi tarafından yönetilen 30 günlük denemeye aktarabilirsiniz
  • Bayi tarafından yönetilen yeni bir aboneliğe aktarabilirsiniz

30 günlük deneme süresini tamamladıysanız aboneliğinizi yalnızca bayi tarafından yönetilen yeni bir aboneliğe aktarabilirsiniz.

Hesabınızı bir bayiye devretme

Bir bayiyi hesabınızın yönetimini devralacak şekilde yetkilendirmek için bir aktarım jetonu oluşturmanız gerekir. Birden fazla Chrome Enterprise aboneliğiniz varsa ve bunlardan yalnızca bazılarını aktarmak istiyorsanız yine de bir jeton oluşturmanız gerekir.

Başlamadan önce: Bayiden 9 karakterli herkese açık tanımlayıcıyı isteyin.

  1. Müşterinin hesabında oturum açın ve ardından Aktarım jetonunu alma bölümüne gidin.
  2. Bayinin herkese açık tanımlayıcısını girip Bayi Tanımlayıcısını Onayla'yı tıklayın.

    Uygulama,

  3. Aktarım Jetonu Oluştur'u tıklayın.
  4. Müşteri artık hesabınıza aktarılmaya hazır. Not: Aktarım jetonunu kopyalamanız gerekmez. 

Not: Aktarım jetonlarının geçerlilik süresi 30 gündür. 

Aktarım sorunlarını giderme

Bayi, aktarımı tamamlayamıyorsa tekrar oturum açın ve yukarıdaki adımları tekrarlayın. Aşağıdaki durumlarda aktarım sorunları oluşabilir:

  • Jetonunuzun süresi sona erdiğinde. Jetonların süresi, oluşturulduktan 30 gün sonra sona erer.
  • Jetonları oluşturduktan sonra, bayi aktarımı tamamlamadan önce aboneliklerinizde değişiklik yaptığınızda (ör. aboneliği iptal etme).