Para vender productos y servicios de Google a un cliente, debes tener su consentimiento de compra. El consentimiento de compra te autoriza a pedir un producto o servicio, además de cualquier otro producto o servicio del mismo grupo de productos.
Acerca del consentimiento de compra y los grupos de productos
Si un cliente no compró ningún producto o servicio de Google ni de otro revendedor, automáticamente tienes el consentimiento de compra para venderle cualquier producto o servicio. De lo contrario, el cliente debe otorgarte el consentimiento de compra para un grupo de productos determinado en su Consola del administrador de Google. Cuando tienes el consentimiento de compra para un grupo de productos, puedes venderle al cliente cualquier producto o servicio de ese grupo.
Si un cliente compró un producto o servicio de un grupo de productos a Google o a otro revendedor, no puedes venderle ningún producto o servicio de ese grupo. Para obtener más detalles, consulta Cómo puede cambiar el consentimiento de compra (más adelante en esta página).
Revisa los grupos de productos y los servicios incluidos
|
Grupo de productos |
Productos y servicios incluidos |
|
Actualización de ChromeOS Enterprise |
|
|
Actualización de Kiosk &Signage de ChromeOS |
|
| Gemini Enterprise | Gemini Enterprise – edición Business |
| Google Workspace con Gemini |
|
|
Google Android |
|
|
Google AppSheet |
|
|
Assured Controls de Google |
Assured Controls Plus de Google Workspace |
|
Interoperabilidad de Google Chat |
Interoperabilidad de Google Chat |
|
Google Cloud Identity |
|
|
Google Cloud Search |
|
|
Google Colab |
|
|
Administración de extremos de Google |
Google Endpoint Education Upgrade |
|
Google Hangouts |
Software de Hangouts |
|
Google Jamboard |
|
|
Telefonía de Google Meet |
Telefonía de Google Meet |
|
Google Voice |
|
| Google Workspace |
|
Cómo puede cambiar el consentimiento de compra
Si tienes el consentimiento de compra para un grupo de productos, pero no pides ningún producto o servicio, el cliente puede otorgarle a otro revendedor el consentimiento de compra para ese grupo de productos en su Consola del administrador. O bien, el cliente puede pedir un producto o servicio de ese grupo de productos directamente a Google. En cualquier caso, se quitará tu consentimiento de compra para el grupo de productos.
Si un cliente te transfiere una suscripción a otro revendedor o a Google, se quitará tu consentimiento de compra para el grupo de productos relacionado. Del mismo modo, si un cliente te transfiere una suscripción, recibirás el consentimiento de compra para el grupo de productos relacionado.