Обновление или понижение версии Google Workspace, Обновление или понижение версии Google Workspace, Обновление или понижение версии Google Workspace, Обновление или понижение версии Google Workspace

Если вашим клиентам требуются другие функции для своих пользователей, вы можете переключить их на другую версию Google Workspace.

Если у вас есть клиенты, использующие G Suite Basic или G Suite Business...

Пришло время перевести подписки ваших клиентов на G Suite в Google Workspace. Узнайте, как это сделать.

Прежде чем начать

Ознакомьтесь со следующей информацией:

  • Подписки Business Edition имеют максимальное количество лицензий — 300. Если у вашего клиента есть:
    • Клиенты, оформившие подписку на бизнес-версию с более чем 300 лицензиями по годовому/фиксированному тарифному плану, при следующем продлении контракта переходят на корпоративную версию, если только количество лицензий не сократится до 300 или менее при продлении. Клиенты, получившие обновление, получают электронное письмо с описанием новой версии, цен, функций и тарифного плана.
    • Они имеют подписку Enterprise с более чем 300 лицензиями, и перейти на подписку Business Edition можно только при уменьшении количества лицензий.
  • Для перехода с Enterprise Essentials на Enterprise Standard или Enterprise Plus требуется подтверждение принадлежности к домену.

Изменить версию Google Workspace

  1. Войдите в консоль партнерских продаж .
  2. Нажмите на клиента, который переключается между версиями.
  3. Нажмите на их текущую подписку Google Workspace а потом Нажмите «Обновить» или «Понизить версию» .
  4. Чтобы посмотреть доступные артикулы , выберите издание и нажмите «Выбрать» .
  5. Следуйте инструкциям, чтобы выбрать тарифный план и подтвердить изменение версии.

    Если вы обновляете подписку клиента, оформленную на годовой/фиксированный срок с ежегодной оплатой, вы можете перевести его только на годовой/фиксированный срок с ежемесячной оплатой. После перевода вы получите пропорциональную компенсацию оставшейся суммы годовой подписки.