Om dina kunder behöver andra funktioner för sina användare kan du byta deras Google Workspace-utgåva.
Om du har kunder med G Suite Basic eller G Suite Business...
Det är dags att övergå från dina kunders G Suite-prenumerationer till Google Workspace-prenumerationer. Läs mer
Innan du börjar
Granska följande information:
- Prenumerationer på Business Edition har ett maximalt antal licenser på 300. Om din kund har:
- En Business-utgåva med över 300 licenser på års-/tidsbestämd plan uppgraderas till en Enterprise-utgåva vid nästa kontraktsförnyelse, såvida de inte minskar sina licenser till 300 eller färre vid förnyelsen. Uppgraderade kunder får ett e-postmeddelande som beskriver deras nya utgåva, prissättning, funktioner och faktureringsplan.
- En Enterprise-utgåva-prenumeration med över 300 licenser, de kan inte byta till en Business-utgåva-prenumeration om de inte minskar sina licenser.
- Uppgraderingar från Enterprise Essentials till Enterprise Standard eller Enterprise Plus kräver domänverifiering.
Ändra Google Workspace-utgåvor
- Logga in på partnerförsäljningskonsolen .
- Klicka på kunden som byter utgåva.
- Klicka på deras nuvarande Google Workspace-prenumeration
klicka på Uppgradera eller Nedgradera .
- För Tillgängliga SKU :er, välj en utgåva och klicka på Välj .
Följ anvisningarna för att välja en betalningsplan och bekräfta ändringen av utgåvor.
Om du uppgraderar en kunds prenumeration som har ett års-/tidsbegränsat abonnemang med årliga betalningar kan du bara byta till ett års-/tidsbegränsat abonnemang med månatliga betalningar. När du har gjort bytet får du en proportionell kredit för eventuellt återstående årsprenumerationssaldo.