Cloud-app Betterworks

Voordat u SSO configureert, vraagt u uw Betterworks-klantensuccesmanager om het organisatiespecifieke SAML-token. Nadat u de token heeft gekregen, voert u deze stappen uit om een aangepast kenmerk te maken:

1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu Directory Gebruikers.

   Naar Gebruikers

   Hiervoor is het juiste recht voor User Management vereist. Als u dit recht niet heeft, ziet u niet alle bedieningselementen die u nodig heeft.

2. Klik op Meer opties Aangepaste kenmerken beheren.
3. Klik bovenaan op Aangepast kenmerk toevoegen.
4. Doe het volgende in het gedeelte Aangepaste velden toevoegen:
   1. Voer bij Categorie de waarde Betterworks in.
   2. Voer bij Beschrijving Betterworks Custom Attributes in.
   3. Voer bij Naam de tekst SAML-token in.
   4. Klik op Informatietype en selecteer Tekst.
   5. Klik op Zichtbaarheid en selecteer Zichtbaar voor gebruiker en beheerder.
   6. Klik op Aantal waarden en selecteer Enkele waarde.

5. Klik op Toevoegen.
   Het aangepaste kenmerk staat in het gedeelte Aangepaste kenmerken op de pagina Gebruikerskenmerken beheren.

1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu Apps Web- en mobiele apps.

   Naar Web- en mobiele apps

   U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

2. Klik op App toevoegen Apps zoeken.
3. Voer Betterworks in bij Voer de app-naam in.
4. Plaats in de zoekresultaten de cursor op Betterworks en klik op Selecteren.
5. Download de metadata van de identiteitsprovider in het venster Gegevens Google-identiteitsprovider.
6. Klik op Doorgaan.
   Op de Gegevens van de aanbieder pagina, zijn de app-gegevens standaard ingesteld.
7. Klik op Doorgaan.
8. Klik in het venster Kenmerktoewijzing op Veld selecteren en voer de volgende stappen uit:
   1. Wijs de volgende Google-directorykenmerken toe aan de bijbehorende Betterworks-kenmerken. De kenmerken givenName, sn, mail en username zijn vereist.
   2. Wijs het SAML-token dat u van uw Betterworks-klantensuccesmanager heeft gekregen toe aan het aangepaste kenmerk dat u eerder heeft gemaakt.

      Google-directorykenmerk	BetterWorks-kenmerk
      Basic Information > First Name (Algemene informatie > Voornaam)	givenName
      Basic Information > Last name (Algemene informatie > Achternaam)	sn
      Basic Information > Primary Email (Algemene informatie > Primaire e-mailadres)	mail
      Basic Information > First Name (Algemene informatie > Voornaam)	username
      Betterworks > SAML-token*	saml_token

      * Het aangepaste kenmerk dat u heeft gemaakt
9. (Optioneel) Als u meer toewijzingen wilt toevoegen, klikt u op Toewijzing toevoegen en selecteert u de velden die u wilt toewijzen.
10. (Optioneel) Groepsnamen invoeren die relevant zijn voor deze app:
    1. Klik bij Groepslidmaatschap (optioneel) op Zoeken naar een groep. Voer een of meer letters van de groepsnaam in en selecteer de groepsnaam.
    2. Voeg naar wens extra groepen toe (maximaal 75 groepen).
    3. Voer bij App-kenmerk de naam in van het overeenkomstige groepskenmerk van de serviceprovider.

    Ongeacht de hoeveelheid groepsnamen die u invult, bevat de SAML-reactie alleen groepen waarvan een gebruiker lid is (direct of indirect). Ga voor meer informatie naar Over het toewijzen van groepslidmaatschappen.

11. Klik op Voltooien.

Stuur de metadata van de identiteitsprovider die u in stap 1 heeft gedownload naar uw customer success manager bij Betterworks. Vraag hem de SAML-verbinding in te stellen voor uw account. Wacht tot Betterworks SAML heeft ingesteld voordat u de volgende stappen uitvoert.

1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu Apps Web- en mobiele apps.

   Naar Web- en mobiele apps

   U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

2. Klik op Betterworks.
3. Klik op Gebruikerstoegang.

4. Als u een service voor iedereen in uw organisatie wilt aan- of uitzetten, klikt u op Aan voor iedereen of Uit voor iedereen. Klik dan op Opslaan.

5. (Optioneel) Zo zet u service aan of uit voor een organisatie-eenheid:
   1. Selecteer links de organisatie-eenheid.
   2. Selecteer Aan of Uit om de servicestatus te wijzigen.
   3. Kies een van deze opties:
      • Als de servicestatus is ingesteld op Overgenomen en u de bijgewerkte instelling wilt behouden, zelfs als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd, klik dan op Overschrijven.
      • Als de servicestatus is ingesteld op Overschreven, klikt u op Overnemen om de instelling hetzelfde te maken als die van de bovenliggende organisatie-eenheid, of op Opslaan om de nieuwe instelling te behouden, zelfs als de instelling van de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd.

        Meer informatie over de organisatiestructuur.

6. (Optioneel) Als u een service wilt aanzetten voor een groep gebruikers binnen een organisatie-eenheid of in verschillende organisatie-eenheden, selecteert u een toegangsgroep. Ga voor meer informatie naar Toegang tot services aanpassen met toegangsgroepen.
7. Zorg dat de e-maildomeinen van uw Betterworks-gebruikersaccount overeenkomen met het hoofddomein van het beheerde Google-account van uw organisatie.

Betterworks ondersteunt zowel door de identiteitsprovider gestarte als door de serviceprovider gestarte SSO.

Door de identiteitsprovider gestarte SSO verifiëren

1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu Apps Web- en mobiele apps.

   Naar Web- en mobiele apps

   U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

2. Klik op Betterworks.
3. Klik in het gedeelte Betterworks op SAML-login testen.

   De app wordt geopend op een nieuw tabblad. Als dit niet het geval is, lost u de foutmelding op en probeert u het opnieuw. Ga naar Foutmeldingen voor SAML-apps voor meer informatie over hoe u problemen oplost.

Door de serviceprovider gestarte SSO verifiëren

1. Sluit alle browservensters.
2. Ga naar de inlogpagina van Betterworks en log in met uw Betterworks-beheerdersaccount.
   Als het goed is, wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Google.
3. Selecteer uw account en voer uw wachtwoord in.

Nadat uw inloggegevens zijn geverifieerd, wordt de app geopend.