Cloud-app RingCentral Office

Met de SAML 2.0-standaard kunt u Single sign-on (SSO) instellen voor een aantal cloud-apps. Nadat u SSO heeft ingesteld, kunnen uw gebruikers hun Google Workspace-inloggegevens gebruiken om met SSO in te loggen bij een app.

SAML gebruiken om SSO in te stellen voor RingCentral Office

Stap 1: Google-identiteitsprovidergegevens ophalen

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Beveiliging en dan Verificatie en dan SSO met SAML-apps.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Download de metadata van de identiteitsprovider in het gedeelte Single sign-on (SSO) instellen met Google als SAML-identiteitsprovider (IdP).
  3. Laat de Google Beheerdersconsole open staan. Nadat u de installatiestappen in de app heeft uitgevoerd, gaat u in de Beheerdersconsole verder met de configuratie.

Stap 2: RingCentral Office instellen als SAML 2.0-aanbieder

  1. Open een incognitovenster. Ga naar de inlogpagina van RingCentral Office en log in met uw RingCentral Office-beheerdersaccount.
  2. Klik op Meer en dan Beveiliging en naleving en dan Single Sign-On.
  3. Klik in het gedeelte Contact opnemen met support op Details bekijken.
  4. Volg de instructies om uw RingCentral-supportnummer te vinden.
  5. Bel RingCentral Office-support en vraag ze SSO aan te zetten voor uw RingCentral Office-account. Geef het metadatabestand van de identiteitsprovider dat u in stap 1 heeft gedownload.
  6. Nadat RingCentral Office-support SSO heeft aangezet voor uw account, gaat u door naar de volgende stap.

Stap 3: Google instellen als SAML-identiteitsprovider

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Web- en mobiele apps.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Voer RingCentral Office in bij App-naam invoeren.
  3. Plaats in de zoekresultaten de cursor op RingCentral Office en klik op Selecteren.
  4. Klik in het venster Gegevens Google-identiteitsprovider op Doorgaan.
  5. Doe het volgende op de pagina Aanbiedergegevens:
    1. Voer bij ACS-URL https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 in (wijzig sso in ssoeuro in het Verenigd Koninkrijk of de EU).
    2. Voer bij Entiteits-ID de waarde https://sso.ringcentral.com in (wijzig sso in ssoeuro in het Verenigd Koninkrijk of de EU).
    3. Voer bij Start-URL https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin in (wijzig .com in .co.uk in het Verenigd Koninkrijk of in .co.eu in de EU).
  6. De standaardwaarde voor Naam-ID is het primaire e-mailadres. Neem contact op met RingCentral Office-support als u een andere toewijzing voor de Naam-ID nodig heeft.
  7. Klik op Doorgaan.
  8. Klik in het venster Kenmerktoewijzing op Veld selecteren en wijs het volgende Google-directorykenmerk toe aan het bijbehorende RingCentral Office-kenmerk. Het kenmerk email is vereist.
    Google-directorykenmerk RingCentral Office-kenmerk
    Basic Information > Primary Email (Algemene informatie > Primaire e-mailadres) e-mail
  9. (Optioneel) Als u meer toewijzingen wilt toevoegen, klikt u op Toewijzing toevoegen en selecteert u de velden die u wilt toewijzen.
  10. (Optioneel) Groepsnamen invoeren die relevant zijn voor deze app:
    1. Klik bij Groepslidmaatschap (optioneel) op Zoeken naar een groep. Voer een of meer letters van de groepsnaam in en selecteer de groepsnaam.
    2. Voeg naar wens extra groepen toe (maximaal 75 groepen).
    3. Voer bij App-kenmerk de naam in van het overeenkomstige groepskenmerk van de serviceprovider.

    Ongeacht de hoeveelheid groepsnamen die u invult, bevat de SAML-reactie alleen groepen waarvan een gebruiker lid is (direct of indirect). Ga voor meer informatie naar Over het toewijzen van groepslidmaatschappen.

  11. Klik op Voltooien.

Stap 4: Zet de app aan voor gebruikers

Voordat u begint: als u een service wilt aan- of uitzetten voor bepaalde gebruikers, plaatst u hun accounts in een organisatie-eenheid (om de toegang per afdeling in te stellen) of in een toegangsgroep (om gebruikers in een of meer afdelingen toegang te geven).

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Web- en mobiele apps.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Klik op RingCentral Office.
  3. Klik op Gebruikerstoegang.

  4. Als u een service voor iedereen in uw organisatie wilt aan- of uitzetten, klikt u op Aan voor iedereen of Uit voor iedereen. Klik dan op Opslaan.

  5. (Optioneel) Zo zet u service aan of uit voor een organisatie-eenheid:
    1. Selecteer links de organisatie-eenheid.
    2. Selecteer Aan of Uit om de servicestatus te wijzigen.
    3. Kies een van deze opties:
      • Als de servicestatus is ingesteld op Overgenomen en u de bijgewerkte instelling wilt behouden, zelfs als de instelling voor de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd, klik dan op Overschrijven.
      • Als de servicestatus is ingesteld op Overschreven, klikt u op Overnemen om de instelling hetzelfde te maken als die van de bovenliggende organisatie-eenheid, of op Opslaan om de nieuwe instelling te behouden, zelfs als de instelling van de bovenliggende organisatie-eenheid wordt gewijzigd.

        Meer informatie over de organisatiestructuur.

  6. (Optioneel) Als u een service wilt aanzetten voor een groep gebruikers binnen een organisatie-eenheid of in verschillende organisatie-eenheden, selecteert u een toegangsgroep. Ga voor meer informatie naar Toegang tot services aanpassen met toegangsgroepen.
  7. Zorg dat de e-mailadressen van uw RingCentral Office-gebruikersaccount overeenkomen met het hoofddomein van het beheerde Google-account van uw organisatie.

Stap 5: Controleren of SSO werkt

RingCentral Office ondersteunt zowel door de identiteitsprovider gestarte als door de serviceprovider gestarte SSO.

Door de identiteitsprovider gestarte SSO verifiëren

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Web- en mobiele apps.

    U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

  2. Klik op RingCentral Office.
  3. Klik in het gedeelte RingCentral Office op SAML-login testen.

    De app wordt geopend op een nieuw tabblad. Als dit niet het geval is, lost u de foutmelding op en probeert u het opnieuw. Ga naar Foutmeldingen voor SAML-apps voor meer informatie over hoe u problemen oplost.

Door de serviceprovider gestarte SSO verifiëren

  1. Sluit alle browservensters.
  2. Ga naar de inlogpagina van RingCentral Office en log in met uw RingCentral Office-beheerdersaccount.
    Als het goed is, wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Google.
  3. Selecteer uw account en voer uw wachtwoord in.

Nadat uw inloggegevens zijn geverifieerd, wordt de app geopend.

Stap 6: Gebruikersregistratie instellen

Als hoofdbeheerder kunt u gebruikers automatisch registreren bij de app. Ga naar RingCentral Office-gebruikersregistratie instellen voor meer informatie.


Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.