تطبيق السحابة الإلكترونية SugarCRM

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" التطبيقات تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة.

   الانتقال إلى "تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة"

   عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

2. انقر على إضافة تطبيق البحث عن تطبيقات.
3. في حقل إدخال اسم التطبيق، أدخِل Sugar.
4. في نتائج البحث، أشِر إلى Sugar وانقر على اختيار.
5. في نافذة تفاصيل موفِّر هوية Google ، في الخيار 2: نسخ عنوان URL الدخول المُوحَّد (SSO) ورقم تعريف الجهة والشهادة:
   1. بجانب عنوان URL الدخول المُوحَّد (SSO) ، انقر على "نسخ" واحفظ عنوان URL.
   2. بجانب الملف المرجعي لشهادة SHA-256، انقر على "نسخ" واحفظ الملف المرجعي.
      تحتاج إلى هذه التفاصيل لإكمال عملية الإعداد في SugarCRM.
6. انقر على متابعة.
7. في صفحة تفاصيل مقدِّم الخدمة ، بالنسبة إلى عنوان URL لخدمة ACS وعنوان URL للبدء ، استبدِل {your-sugar-domain} بنطاق SugarCRM.
8. انقر على متابعة.
9. (اختياري) لربط سمات دليل Google بسمات التطبيق المقابلة، في نافذة ربط السمات :
   1. انقر على إضافة عملية ربط.
   2. انقر على اختيار حقل اختَر إحدى سمات دليل Google.
   3. بالنسبة إلى سمات التطبيق، أدخِل سمة التطبيق المقابلة.
10. (اختياري) لإدخال أسماء المجموعات ذات الصلة بهذا التطبيق:
    1. في الانتساب في المجموعة (اختياري)، انقر على البحث عن مجموعة، وأدخِل حرفًا واحدًا أو أكثر من اسم المجموعة، ثم اختَر اسم المجموعة.
    2. أضف مجموعات أخرى حسب الحاجة (بحد أقصى 75 مجموعة).
    3. في سمة التطبيق ، أدخِل اسم سمة المجموعات المقابلة لمقدّم الخدمة.

    يُرجى العلم أنه بغض النظر عن عدد أسماء المجموعات التي تدخلها، فلن تتضمن استجابة SAML سوى المجموعات التي يكون المستخدم عضوًا فيها (بشكل مباشر أو غير مباشر). لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة لمحة عن ربط الانتساب في المجموعة.

11. انقر على إنهاء.

1. افتح نافذة تصفّح متخفٍ، وانتقِل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى SugarCRM، وسجِّل الدخول باستخدام حساب مشرف SugarCRM.
2. حدد حساب مشرف SugarCRM.
3. انتقِل إلى المشرف إدارة كلمات المرور مصادقة SAML.
4. ضع علامة على مربّع الاختيار تفعيل مصادقة SAML.
5. بالنسبة إلى عنوان URL لصفحة تسجيل الدخول، الصِق عنوان URL للدخول المُوحَّد الذي نسخته في الخطوة 1.
6. بالنسبة إلى شهادة X509، الصق الملف المرجعي لشهادة SHA-256 الذي نسخته في الخطوة 1.
7. انقر على حفظ.

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" التطبيقات تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة.

   الانتقال إلى "تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة"

   عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

2. انقر على Sugar.
3. انقر على وصول المستخدم.

4. لتفعيل خدمة أو إيقافها لجميع المستخدمين في مؤسستك، انقر على التفعيل للجميع أو الإيقاف للجميع، ثم انقر على حفظ.

5. (اختياري) لتفعيل خدمة أو إيقافها لوحدة تنظيمية:
   1. على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية.
   2. لتغيير حالة الخدمة، اختَر تفعيل أو إيقاف.
   3. حدِّد خيارًا مما يلي:
      • في حال ضبط حالة الخدمة على مكتسَب وتريد الإبقاء على الإعداد المعدَّل، حتى في حال تغيُّر الإعداد الرئيسي، انقر على إلغاء.
      • في حال ضبط حالة الخدمة على تم الإلغاء، انقر على اكتساب للعودة إلى خيار مطابق للخيار الرئيسي أو انقر على حفظ للاحتفاظ بالخيار الجديد حتى في حال تغيير الخيار الرئيسي.

        تعرَّف على المزيد من المعلومات عن البنية التنظيمية.

6. (اختياري) لتفعيل خدمة لمجموعة من المستخدمين على مستوى وحدات تنظيمية متعددة أو داخلها، اختَر مجموعة مخوّلة بالوصول. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة تخصيص الوصول إلى الخدمات باستخدام مجموعات الوصول.
7. يُرجى التأكّد من مطابقة نطاقات البريد الإلكتروني للحساب الخاصة بحساب مستخدم SugarCRM مع النطاق الأساسي لحساب Google المُدار الخاص بمؤسستك.

يتوافق تطبيق SugarCRM مع الدخول المُوحَّد (SSO) الذي بدأه كل من مقدِّم الخدمة وموفِّر الهوية.

التحقُّق من الدخول المُوحَّد (SSO) الذي بدأه موفِّر الهوية

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" التطبيقات تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة.

   الانتقال إلى "تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة"

   عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

2. انقر على Sugar.
3. في قسم Sugar ، انقر على اختبار تسجيل الدخول إلى SAML.

   من المفترض أن يفتح التطبيق في علامة تبويب منفصلة. وإذا لم يحدث ذلك، يمكنك تحديد المشاكل الواردة في رسالة الخطأ وحلّها ثم إعادة المحاولة. لمعرفة تفاصيل تحديد المشاكل وحلّها، يُرجى الانتقال إلى رسائل خطأ تطبيق SAML.

التحقُّق من الدخول المُوحَّد (SSO) الذي بدأه مقدِّم الخدمة

1. أغلِق كل نوافذ المتصفح.
2. يُرجى الانتقال إلى https://{your-domain-name}.my.sugarCRM.com، واستبدال {your-domain-name} بنطاق SugarCRM، وتسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف في SugarCRM.
   من المفترض أن تتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول باستخدام حساب Google.
3. اختَر حسابك وأدخِل كلمة المرور.

بعد مصادقة بيانات الاعتماد، من المفترض أن يُفتح التطبيق.

بصفتك مشرفًا متميزًا، يمكنك إدارة حسابات المستخدمين تلقائيًا في هذا التطبيق. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى ضبط إدارة حسابات مستخدمي SugarCRM.