แอประบบคลาวด์ SugarCRM

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. คลิกเพิ่มแอป ค้นหาแอป
3. ในส่วนป้อนชื่อแอป ให้ป้อน Sugar
4. ในผลการค้นหา ให้ชี้ไปที่ Sugar แล้วคลิกเลือก
5. ในหน้าต่างรายละเอียดผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของ Google ให้ดำเนินการต่อไปนี้สำหรับตัวเลือกที่ 2: คัดลอก URL ของ SSO, รหัสเอนทิตี และใบรับรอง
   1. ถัดจาก URL ของ SSO ให้คลิกคัดลอก แล้วบันทึก URL
   2. ถัดจากฟิงเกอร์ปรินต์ SHA-256 ให้คลิกคัดลอก แล้วบันทึกฟิงเกอร์ปรินต์
      คุณต้องมีรายละเอียดเหล่านี้เพื่อตั้งค่าใน SugarCRM ให้เสร็จสิ้น
6. คลิกต่อไป
7. ในหน้ารายละเอียดของผู้ให้บริการ สำหรับ ACS URL และ URL เริ่มต้น ให้แทนที่ {your-sugar-domain} ด้วยโดเมน SugarCRM
8. คลิกต่อไป
9. (ไม่บังคับ) หากต้องการแมปแอตทริบิวต์ไดเรกทอรีของ Google กับแอตทริบิวต์แอปที่เกี่ยวข้อง ในหน้าต่างการแมปแอตทริบิวต์ ให้ทำดังนี้
   1. คลิกเพิ่มการแมป
   2. คลิกเลือกช่อง เลือกแอตทริบิวต์ Google Directory
   3. ป้อนแอตทริบิวต์แอปที่สอดคล้องกันสำหรับแอตทริบิวต์แอป
10. (ไม่บังคับ) หากต้องการป้อนชื่อกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับแอปนี้ ให้ทำดังนี้
    1. สำหรับการเป็นสมาชิกกลุ่ม (ไม่บังคับ) ให้คลิกค้นหากลุ่ม แล้วป้อนตัวอักษรของชื่อกลุ่มอย่างน้อย 1 ตัว จากนั้นเลือกชื่อกลุ่ม
    2. เพิ่มกลุ่มอีกตามต้องการ (สูงสุด 75 กลุ่ม)
    3. ป้อนชื่อแอตทริบิวต์กลุ่มที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการสำหรับแอตทริบิวต์แอป

    ไม่ว่าคุณจะป้อนชื่อกลุ่มกี่รายการก็ตาม คำตอบของ SAML จะรวมเฉพาะกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น (ทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม) โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเกี่ยวกับการเชื่อมโยงการเป็นสมาชิกกลุ่ม

11. คลิกเสร็จสิ้น

1. เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน จากนั้นไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ SugarCRM และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ SugarCRM
2. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของ SugarCRM
3. ไปที่ Admin Password Management SAML Authentication
4. เลือกช่อง Enable SAML authentication
5. วาง URL ของ SSO ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 1 ลงในส่วน Login URL
6. วางฟิงเกอร์ปรินต์ SHA-256 ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 1 ลงในช่อง X509 Certificate
7. คลิก Save

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. คลิก Sugar
3. คลิกสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้

4. หากต้องการเปิดหรือปิดบริการให้ทุกคนในองค์กร ให้คลิกเปิดสำหรับทุกคนหรือปิดสำหรับทุกคน แล้วคลิกบันทึก

5. (ไม่บังคับ) วิธีเปิดหรือปิดบริการสำหรับหน่วยขององค์กร
   1. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
   2. หากต้องการเปลี่ยนสถานะบริการ ให้เลือกเปิดหรือปิด
   3. เลือกการตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นรับค่า และคุณต้องการคงการตั้งค่าที่อัปเดตแล้วไว้ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป ให้คลิกลบล้าง
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับระดับบนสุด หรือคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป

        ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร

6. (ไม่บังคับ) หากต้องการเปิดใช้บริการให้กับผู้ใช้ในหน่วยขององค์กรหรือข้ามหน่วย ให้เลือกกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการเข้าถึงบริการโดยใช้กลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนอีเมลของบัญชีผู้ใช้ SugarCRM ของคุณตรงกับโดเมนหลักของบัญชี Google ที่มีการจัดการขององค์กร

SugarCRM รองรับ SSO ทั้งจากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวและผู้ให้บริการ

ยืนยัน SSO จากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู แอป แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

   ไปที่แอปบนเว็บและมือถือ

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. คลิก Sugar
3. คลิกทดสอบการเข้าสู่ระบบผ่าน SAML ในส่วน Sugar

   ระบบจะเปิดแอปขึ้นมาในแท็บใหม่ หากไม่เปิด ให้แก้ปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วลองอีกครั้ง โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาที่หัวข้อข้อความแสดงข้อผิดพลาดของแอป SAML

ยืนยัน SSO จากผู้ให้บริการ

1. ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด
2. ไปที่ https://{your-domain-name}.my.sugarCRM.com จากนั้นแทนที่ {your-domain-name} ด้วยโดเมน SugarCRM แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ SugarCRM
   ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Google
3. เลือกบัญชีและป้อนรหัสผ่าน

หลังจากตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้ว แอปควรเปิดขึ้น

ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณสามารถจัดสรรผู้ใช้ในแอปได้โดยอัตโนมัติ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อกำหนดค่าการจัดสรรผู้ใช้ SugarCRM