تطبيق السحابة الإلكترونية UserVoice

يمكنك ضبط خدمة الدخول المُوحَّد (SSO) لعدد من تطبيقات السحابة الإلكترونية باستخدام معيار SAML 2.0. وبعد إعداد خدمة الدخول المُوحَّد (SSO)، يمكن للمستخدمين استخدام بيانات اعتماد Google Workspace لتسجيل الدخول إلى تطبيق باستخدام الدخول المُوحَّد (SSO).

استخدام SAML لإعداد خدمة الدخول المُوحَّد (SSO) في UserVoice

عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

الخطوة 1: إعداد Google كموفِّر هوية SAML

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

  2. انقر على إضافة تطبيق ثم البحث عن تطبيقات.
  3. في حقل إدخال اسم التطبيق ، أدخِل UserVoice.
  4. في نتائج البحث، أشِر إلى UserVoice وانقر على اختيار.
  5. في نافذة تفاصيل موفِّر هوية Google ، في الخيار 2: نسخ عنوان URL الدخول المُوحَّد (SSO) ورقم تعريف الجهة والشهادة:
    1. بجانب عنوان URL الدخول المُوحَّد (SSO) ، انقر على "نسخ" واحفظ عنوان URL.
    2. بجانب الشهادة، انقر على "تنزيل" واحفظ الشهادة.
      تحتاج إلى هذه التفاصيل لإكمال عملية الإعداد في UserVoice.
  6. انقر على متابعة.
  7. في صفحة تفاصيل مقدِّم الخدمة، استبدِل {subdomain} بنطاقك الفرعي على UserVoice في حقلَي عنوان URL لخدمة ACS ورقم تعريف الكيان.
  8. انقر على متابعة.
  9. في نافذة ربط السمات ، انقر على اختيار حقل ، واربِط سمة دليل Google التالية بسمة UserVoice المقابلة لها. السمة Email مطلوبة.
    سمة دليل Google سمة UserVoice attribute
    Basic Information > Email address البريد الإلكتروني
  10. (اختياري) لإضافة عمليات ربط إضافية، انقر على إضافة عملية ربط واختَر الحقول التي تحتاج إلى ربطها.
  11. (اختياري) لإدخال أسماء المجموعات ذات الصلة بهذا التطبيق:
    1. في الانتساب في المجموعة (اختياري)، انقر على البحث عن مجموعة، وأدخِل حرفًا واحدًا أو أكثر من اسم المجموعة، ثم اختَر اسم المجموعة.
    2. أضِف مجموعات أخرى حسب الحاجة (بحد أقصى 75 مجموعة).
    3. في سمة التطبيق ، أدخِل اسم سمة المجموعات المقابلة لمقدّم الخدمة.

    يُرجى العلم أنه بغض النظر عن عدد أسماء المجموعات التي تدخلها، فلن تتضمن استجابة SAML سوى المجموعات التي يكون المستخدم عضوًا فيها (بشكل مباشر أو غير مباشر). لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة لمحة عن ربط الانتساب في المجموعة.

  12. انقر على إنهاء.

الخطوة 2: إعداد UserVoice كمقدّم خدمة SAML 2.0

  1. افتح نافذة تصفّح متخفٍ، وانتقِل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى UserVoice وسجِّل الدخول باستخدام حساب مشرف UserVoice.
  2. انتقِل إلى وحدة تحكّم المشرف ثم الإعدادات ثم بوابة الويب ثم مصادقة المستخدم ثم تعديل.
  3. اختر الدخول الموحَّد (SSO).
  4. بالنسبة إلى الشهادة المُوقَّعة للرمز المميّز، يُرجى تحميل الشهادة التي نزّلتها في الخطوة 1.
  5. بالنسبة إلى عنوان URL لتسجيل الدخول المُوحَّد (SSO) عن بُعد، يُرجى لصق عنوان URL للدخول المُوحَّد الذي نسخته في الخطوة 1.
  6. انقر على حفظ.
  7. يُرجى التأكُّد من تعيين المستخدمين على تطبيق (أو خدمة) UserVoice.

الخطوة 3: تفعيل التطبيق للمستخدمين

قبل البدء: لتفعيل خدمة لمستخدمين محدّدين أو إيقافها: يمكنك وضع حساباتهم في وحدة تنظيمية (للتحكم في الوصول حسب القسم) أو إضافتهم إلى مجموعة مخوّلة بالوصول (لمنح إذن الوصول للمستخدمين في مختلَف الأقسام أو ضمنها).

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

  2. انقر على UserVoice.
  3. انقر على وصول المستخدم.

  4. لتفعيل خدمة أو إيقافها لجميع المستخدمين في مؤسستك، انقر على التفعيل للجميع أو الإيقاف للجميع، ثم انقر على حفظ.

  5. (اختياري) لتفعيل خدمة أو إيقافها لوحدة تنظيمية:
    1. على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية.
    2. لتغيير حالة الخدمة، اختَر تفعيل أو إيقاف.
    3. حدِّد خيارًا مما يلي:
      • في حال ضبط حالة الخدمة على مكتسَب وتريد الإبقاء على الإعداد المعدَّل، حتى في حال تغيُّر الإعداد الرئيسي، انقر على إلغاء.
      • في حال ضبط حالة الخدمة على تم الإلغاء، انقر على اكتساب للعودة إلى خيار مطابق للخيار الرئيسي أو انقر على حفظ للاحتفاظ بالخيار الجديد حتى في حال تغيير الخيار الرئيسي.

        تعرَّف على المزيد من المعلومات عن البنية التنظيمية.

  6. (اختياري) لتفعيل خدمة لمجموعة من المستخدمين على مستوى وحدات تنظيمية متعددة أو داخلها، اختَر مجموعة مخوّلة بالوصول. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة تخصيص الوصول إلى الخدمات باستخدام مجموعات الوصول.
  7. يُرجى التأكّد من مطابقة نطاقات البريد الإلكتروني للحساب الخاصة بحساب مستخدم UserVoice مع النطاق الأساسي لحساب Google المُدار الخاص بمؤسستك.

الخطوة 4: التحقُّق من عمل خدمة الدخول المُوحَّد (SSO)

يتوافق تطبيق UserVoice مع الدخول المُوحَّد (SSO) الذي بدأه كل من مقدِّم الخدمة وموفِّر الهوية.

التحقُّق من الدخول المُوحَّد (SSO) الذي بدأه موفِّر الهوية

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة الجوّالة.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

  2. انقر على UserVoice.
  3. في قسم UserVoice ، انقر على اختبار تسجيل الدخول إلى SAML.

    من المفترض أن يفتح التطبيق في علامة تبويب منفصلة. وإذا لم يحدث ذلك، يمكنك تحديد المشاكل الواردة في رسالة الخطأ وحلّها ثم إعادة المحاولة. لمعرفة تفاصيل تحديد المشاكل وحلّها، يُرجى الانتقال إلى رسائل خطأ تطبيق SAML.

التحقُّق من الدخول المُوحَّد (SSO) الذي بدأه مقدِّم الخدمة

  1. افتح نافذة تصفّح متخفٍ، وانتقِل إلى https://{subdomain}.uservoice.com، واستبدِل {subdomain} بنطاقك الفرعي في UserVoice، وسجِّل الدخول باستخدام حساب المشرف في UserVoice.
    من المفترض أن تتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول باستخدام حساب Google.
  2. اختَر حسابك وأدخِل كلمة المرور.

بعد مصادقة بيانات الاعتماد، من المفترض أن يُفتح التطبيق.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.