Application cloud Wrike

La norme SAML (Security Assertion Markup Language) 2.0 vous permet de configurer l'authentification unique (SSO) pour un certain nombre d'applications cloud. Une fois l'authentification unique configurée, vos utilisateurs peuvent se connecter à une application à l'aide de leurs identifiants Google Workspace.

Configurer l'authentification unique pour Wrike à l'aide de SAML

Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

Étape 1 : Définissez Google comme fournisseur d'identité SAML

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis ApplicationspuisApplications Web et mobiles.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Cliquez sur Ajouter une applicationpuisRechercher des applications.
  3. Dans le champ Saisissez le nom de l'application, saisissez Wrike.
  4. Dans les résultats de recherche, pointez sur Wrike Web (SAML) et cliquez sur Sélectionner.
  5. Dans la fenêtre Informations sur le fournisseur d'identité Google, pour Option 1 : Télécharger les métadonnées IdP, cliquez sur Télécharger les métadonnées.
  6. Pour Option 2 : Copier l'URL SSO, l'ID d'entité et le certificat :
    1. À côté du champ URL SSO, cliquez sur Copier et enregistrez l'URL.
    2. À côté du champ ID d'entité, cliquez sur Copier et enregistrez l'ID d'entité.
  7. Cliquez sur Continuer.
    Sur la page Détails relatifs au fournisseur de services, les informations sur l'application sont configurées par défaut.
  8. Dans la fenêtre Mappage des attributs, cliquez sur Sélectionner un champ et mappez les attributs de l'annuaire Google suivants aux attributs Wrike correspondants. Les attributs nameId, firstName et lastName sont obligatoires.
    Attribut de l'annuaire Google Wrike Attribut
    Informations générales > Adresse e-mail principale nameId
    Informations générales > Prénom firstName
    Informations générales > Nom lastName
  9. (Facultatif) Pour ajouter d'autres mappages, cliquez sur Ajouter un mappage , puis sélectionnez les champs à mapper.
  10. (Facultatif) Pour saisir des noms de groupes pertinents pour cette application :
    1. Dans le champ Appartenance à un groupe (facultatif), cliquez sur Rechercher un groupe, saisissez une ou plusieurs lettres du nom du groupe, puis sélectionnez-en un.
    2. Ajoutez des groupes si nécessaire (75 groupes au maximum).
    3. Sous Attribut de l'application, saisissez le nom d'attribut correspondant des groupes du fournisseur de services.

    Quel que soit le nombre de noms de groupes saisis, la réponse SAML inclut uniquement les groupes dont un utilisateur est membre (directement ou indirectement). Pour en savoir plus, consultez À propos du mappage des informations d'appartenance à un groupe.

  11. Cliquez sur Terminer.

Étape 2 : Définissez Wrike comme fournisseur de services SAML 2.0

Vous pouvez demander à Wrike de configurer l'authentification unique pour votre compte ou la configurer vous-même.

Demander à Wrike de configurer l'authentification unique

  1. Envoyez un e-mail à l'assistance Wrike à l'adresse support@team.wrike.com pour demander à ce que l'authentification unique soit configurée pour votre compte.
  2. Joignez le fichier de métadonnées du fournisseur d'identité Google que vous avez téléchargé à l'étape 1.
  3. L'opération peut prendre un jour ouvré.

Configurer l'authentification unique vous-même

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée dans votre navigateur, accédez à la page de connexion à Wrike, puis connectez-vous avec votre compte administrateur Wrike.
  2. Suivez la procédure décrite dans le guide d'implémentation de l'authentification unique SAML de Wrike.
  3. (Facultatif) Pour créer des utilisateurs dans Wrike:
    1. Dans la liste user-profile (profil d'utilisateur) en haut, sélectionnez Account management (Gestion du compte).
    2. Cliquez sur Utilisateurs.
    3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurspuisInviter par e-mail.
    4. Saisissez les adresses e-mail Google Workspace de vos utilisateurs, puis cliquez sur Inviter.
    5. Demandez aux utilisateurs invités de consulter leur messagerie et d'accepter l'invitation envoyée par Wrike.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 3 : Activez l'application pour les utilisateurs

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis ApplicationspuisApplications Web et mobiles.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Cliquez sur Wrike.
  3. Cliquez sur Accès des utilisateurs.
  4. Pour activer ou désactiver un service pour tous les membres de votre organisation, cliquez sur Activé pour tous ou sur Désactivé pour tous, puis sur Enregistrer.

  5. (Facultatif) Pour activer ou désactiver un service pour une unité organisationnelle :
    1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle.
    2. Pour modifier l'état du service, sélectionnez Activé ou Désactivé.
    3. Choisissez une option :
      • Si l'état du service est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
      • Si l'état du service est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
        En savoir plus sur la structure organisationnelle.
  6. (Facultatif) Pour activer un service pour un ensemble d'utilisateurs dans une ou plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser l'accès aux services à l'aide de groupes d'accès.
  7. Vérifiez que les domaines de messagerie des comptes utilisateur Wrike correspondent au domaine principal du compte Google géré de votre organisation.

Étape 4 : Vérifiez le bon fonctionnement de l'authentification unique

Wrike est compatible à la fois avec l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité et celle initiée par le fournisseur de services.

Vérifier l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis ApplicationspuisApplications Web et mobiles.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Cliquez sur Wrike.
  3. Dans la section Wrike, cliquez sur Tester la connexion SAML.

    L'application s'ouvre dans un onglet distinct. Si ce n'est pas le cas, corrigez le message d'erreur, puis réessayez. Pour savoir comment résoudre les problèmes, consultez Messages d'erreur liés aux applications SAML.

Vérifier l'authentification unique initiée par le fournisseur de services

  1. Fermez toutes les fenêtres du navigateur.
  2. Accédez à la page de connexion à Wrike, puis connectez-vous avec votre compte administrateur Wrike.
  3. Cliquez sur Suivant.

    Vous devriez être redirigé vers la page de connexion Google.

  4. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Google Workspace.

Une fois vos identifiants authentifiés, l'application doit s'ouvrir.


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