Revisa y administra las solicitudes de acceso a apps de terceros

Esta función no está disponible para Google Workspace for Education. Si tienes una edición de Google Workspace for Education, consulta Cómo administrar el acceso a apps de terceros no configuradas para usuarios designados como menores de 18 años.

Cuando un usuario intenta acceder a una app de terceros no configurada, el acceso se bloquea de forma predeterminada. Si un usuario solicita acceso a una app bloqueada, esta se agrega a una lista de apps en la Consola del administrador de Google para que la revises. En esta lista, puedes permitir la solicitud, descartarla o bloquear explícitamente la app.

Revisa las solicitudes de acceso a la app

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridady luegoControl de acceso y datosy luegoControles de API.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. En Control de acceso a la aplicación, haz clic en Apps pendientes de revisión.
    Muestra la cantidad de apps a las que los usuarios solicitaron acceso.
  4. En Apps pending review, las apps solicitadas se ordenan según la cantidad de solicitudes de los usuarios.
    Nota: Antes de decidir para qué apps configurar el acceso, revisa la información de cada una:
    • Solicitudes de usuarios: Es la cantidad de usuarios que solicitaron acceso a la app. Haz clic en el número para ver qué usuarios solicitaron acceso a la app.
    • Unidades organizativas con solicitudes: Es la cantidad y el nombre de las unidades organizativas en las que los usuarios solicitaron acceso.
    • Servicios a los que se puede solicitar acceso: Datos de Google a los que la app solicitó acceso anteriormente a los usuarios de Google.
  5. Para ver más detalles de una app, haz clic en su nombre (opcional).

Permitir el acceso a apps de terceros

Para permitir el acceso a una app de terceros, completa los siguientes pasos para configurar el acceso de la app:

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridady luegoControl de acceso y datosy luegoControles de API.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. En Control de acceso a la aplicación, haz clic en Apps pendientes de revisión.
    Muestra la cantidad de apps a las que los usuarios solicitaron acceso.
  4. En la lista Apps pending review, apunta a la app a la que quieres permitir el acceso y haz clic en Configure access.
  5. En el panel que se abre, selecciona las unidades organizativas a las que deseas permitir el acceso a la app.
    Nota: Puedes seleccionar hasta 10 unidades organizativas. Si configuras más de 10 unidades, usa las actualizaciones masivas. Para obtener más información, consulta Cómo agregar y configurar apps de terceros de forma masiva.
  6. Haz clic en Configurar acceso.
  7. (Opcional) Para cambiar las unidades organizativas para las que deseas configurar el acceso, selecciónalas en la sección Alcance.
  8. Haz clic en Siguiente.
  9. En Acceso a los datos de Google, selecciona uno de los siguientes parámetros de configuración de acceso.
    Nota: El parámetro de configuración que selecciones se aplicará a todas las unidades organizativas que hayas seleccionado anteriormente.
    • Confiable: Los usuarios pueden acceder a la app de terceros con Google, y la app puede solicitar acceso a todos los datos de Google.
    • Limitado: Los usuarios pueden acceder a la app de terceros con Google, y la app solo puede solicitar acceso a los datos sin restricciones de Google.
    • Datos específicos de Google: Los usuarios pueden acceder a la app de terceros con Google, y la app puede solicitar acceso solo a los datos del usuario de los permisos de OAuth que especifiques.
      Nota: Debes incluir el permiso de Acceso con Google para permitir que los usuarios accedan con su Cuenta de Google administrada.
  10. Haz clic en Siguiente.
  11. (Opcional) Para que los usuarios conozcan el resultado de su solicitud, en Notificaciones, marca la casilla Notificar a los usuarios que solicitaron acceso a esta app.
    Los usuarios recibirán un correo electrónico en el que se les informará si se aprobó o rechazó su solicitud.
  12. Revisa tu selección y haz clic en Configurar acceso.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Nota: Puedes cambiar la configuración de acceso de una app a sin configurar en cualquier momento con una carga masiva de CSV. Más información

Cómo descartar una solicitud de acceso a la app

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridady luegoControl de acceso y datosy luegoControles de API.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. En Control de acceso a la aplicación, haz clic en Apps pendientes de revisión.
  4. Apunta a la app y haz clic en Descartar para quitarla de la lista.

Nota: Si no configuras el acceso a una app en un plazo de 6 meses, esta se quitará automáticamente de la lista de revisión pendiente.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Cómo bloquear el acceso a una app de terceros

Si bloqueas el acceso a una app de terceros, los usuarios no podrán acceder a ella con su Cuenta de Google administrada, y la app no podrá solicitar acceso a los datos de Google.

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridady luegoControl de acceso y datosy luegoControles de API.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. En la lista Apps pending review, apunta a la app que quieras bloquear y haz clic en Configure access.
  4. En el panel que se abre, selecciona las unidades organizativas para las que quieres bloquear el acceso a la app.
    Nota: Puedes seleccionar hasta 10 unidades organizativas. Si configuras más de 10 unidades, usa las actualizaciones masivas. Para obtener más información, consulta Cómo agregar y configurar apps de terceros de forma masiva.
  5. Haz clic en Configurar acceso.
  6. (Opcional) Para cambiar las unidades organizativas a las que deseas bloquear el acceso, selecciónalas en la sección Alcance.
  7. Haz clic en Siguiente.
  8. En Acceso a los datos de Google, selecciona Bloquear.
  9. Haz clic en Siguiente.
  10. (Opcional) Para que los usuarios conozcan el resultado de su solicitud, en Notificaciones, marca la casilla Notificar a los usuarios que solicitaron acceso a esta app.
    Los usuarios recibirán un correo electrónico en el que se les notificará si se aprobó o rechazó su solicitud.
  11. Haz clic en Configurar acceso.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

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