มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
หากลงชื่อสมัครใช้ Workspace จาก Gmail บน Android ให้จัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการใน Google Play แทน
เราขอแนะนำให้เพิ่มบัตรเครดิตสำรองในบัญชีการเรียกเก็บเงิน Google เพื่อให้บริการของคุณทำงานอย่างต่อเนื่อง ถ้าเราพยายามเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินหลักและเรียกเก็บเงินไม่ผ่าน เราจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตสำรองของคุณแทน
คุณจะใช้บัญชีธนาคารเป็นวิธีการชําระเงินสํารองไม่ได้
เพิ่มบัตรสำรอง
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน
บัญชีการชำระเงิน
- คลิกดูวิธีการชำระเงินถัดจากการสมัครใช้บริการ
- คลิกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
- เลือกเพิ่มบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต แล้วป้อนหมายเลขบัตรและข้อมูลอื่นๆ
- คลิกบันทึก
- คลิกลูกศรลง
ใต้ไอคอนบัตร แล้วเลือกสำรอง
- (อินเดียเท่านั้น) หากธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตของคุณอยู่ในอินเดีย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันบัตรในอินเดีย
หลังจากเพิ่มบัตรเครดิตสำรองแล้ว คุณจะใช้บัตรนี้เพื่อชำระเงินอื่นๆ ได้ เช่น จ่ายยอดค้างชำระหรือชำระเงินล่วงหน้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อชำระเงินด้วยตนเองหรือชำระเงินล่วงหน้า
หากมีข้อสงสัย
การชำระเงินอัตโนมัติจะเกิดขึ้นเมื่อใด
- Google Workspace, Essentials และ Cloud Identity Premium - หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดลงและการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินเริ่มต้น เราจะเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินของคุณในวันแรกของเดือนถัดไป เช่น หากบริการที่มีค่าใช้จ่ายของคุณเริ่มในเดือนพฤษภาคม เราจะเรียกเก็บเงินในวันแรกของเดือนมิถุนายน หลังจากนั้นเราจะเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในวันแรกของแต่ละเดือน
- การจดทะเบียนโดเมน เราจะเริ่มเรียกเก็บค่าบริการตามวิธีการชำระเงินของคุณ ณ เวลาที่ซื้อ หากตั้งค่าโดเมนให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เราจะต่ออายุโดเมนให้ล่วงหน้า 7 วันก่อนถึงวันต่ออายุประจำปีและเรียกเก็บค่าบริการตามวิธีการชำระเงินที่เลือกไว้ในช่วงต้นเดือนถัดไป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจกับค่าบริการรายเดือนของคุณ
ถ้าประเทศของฉันไม่อยู่ในรายชื่อขณะที่เพิ่มที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ฉันต้องทำอย่างไร
ในบางประเทศ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุไว้เป็นวิธีการชำระเงินต้องเป็นประเทศเดียวกับประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุเมื่อสร้างบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google ในกรณีนี้ คุณจะป้อนประเทศอื่นในที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ได้ รวมถึงจะเปลี่ยนประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินที่กำหนดไว้กับบัญชีไม่ได้ด้วย
ถ้าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ได้อยู่ในประเทศที่คุณเลือกสำหรับบัญชีการเรียกเก็บเงิน คุณจะดำเนินการต่อไปนี้ได้
- เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ซึ่งมีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่ในประเทศเดียวกันกับบัญชีการเรียกเก็บเงิน
- โอนบัญชีไปยัง Google Partners ของเรารายใดก็ได้ที่น่าจะช่วยเปลี่ยนประเทศของบัญชีการเรียกเก็บเงินให้คุณได้ ค้นหา Google Partner
ฉันเพิ่งเพิ่มบัตรเครดิต ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะชาร์จได้
เมื่อคุณเพิ่มบัตรเครดิต โดยปกติแล้วเราจะอนุมัติและเริ่มเรียกเก็บเงินจากบัตรได้ทันที แต่ในบางกรณี การดำเนินการนี้อาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมง
การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตจะใช้เวลาดำเนินการนานเท่าใด
เมื่อตั้งค่าบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google
บริการจะเริ่มทำงานในเกือบทันทีหลังจากที่คุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตที่ถูกต้องในบัญชีการเรียกเก็บเงินใหม่ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมง
เมื่อชำระเงินด้วยตนเอง
เมื่อชำระเงินด้วยตนเอง เราจะตรวจสอบกับผู้ให้บริการบัตรเครดิตทันทีเพื่อดูว่าบัตรของคุณรับการเรียกเก็บเงินหรือไม่ หากรับ เราจะเรียกเก็บจำนวนที่ต้องชำระจากบัตรของคุณเกือบทันที โปรดดูหัวข้อชำระเงินด้วยตนเองหรือชำระเงินล่วงหน้า
หากบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากการชำระเงินอัตโนมัติถูกปฏิเสธและชำระยอดคงเหลือเพื่อปลดการระงับแล้ว บริการจะกลับมาใช้ได้ทันทีหลังจากชำระเงินเรียบร้อย
ระบบอาจใช้เวลาดำเนินการถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่การชำระเงินจะปรากฏในธุรกรรม