Se aplica a Google Workspace y Cloud Identity Premium
El plan anual o de plazo fijo
es ideal para organizaciones con una cantidad de personal constante o en crecimiento. Con este plan, te comprometes a adquirir el servicio de Google Workspace o Cloud Identity Premium por uno o varios años.
En la mayoría de los casos, realizas un pago anual por adelantado por tu compromiso. En casos excepcionales, puedes elegir pagar mensualmente una parte del compromiso. Cuando te registres, podrás ver las opciones de facturación. Las opciones dependen de tu región, el tipo de suscripción y cómo la compraste.
Licencias de usuario
Cuando compras un plan anual o de plazo fijo, te comprometes a la cantidad de licencias que necesitas. Puedes agregar y quitar cuentas de usuario en cualquier momento, siempre que no excedas la cantidad de licencias compradas. Si necesitas más licencias, puedes comprarlas. Sin embargo, no puedes quitar licencias ni reducir el precio de la suscripción hasta que llegue el momento de renovar el contrato.
No puedes transferir licencias entre cuentas de servicio de Google, por ejemplo, de una cuenta de Google Workspace a otra.
Cómo se calculan los pagos
En el caso de un plan anual o de plazo fijo con pagos anuales, se te cobra por adelantado el año al final del primer mes de tu ciclo de facturación.
Si pagas mensualmente, lo haces al comienzo del mes. Si te registras más adelante en el mes, realizas lo siguiente:
- Un pago prorrateado por el primer mes parcial
- Pagos completos de los meses 2 a 11
- Un pago prorrateado por el mes 12 parcial
Google usa la hora del Pacífico (PT) para calcular la fecha de inicio de tu plan anual o de plazo fijo, independientemente de tu zona horaria.
Sugerencia: Si no tienes la opción del plan anual o de plazo fijo facturado anualmente, puedes pagar por adelantado tu compromiso completo en lugar de realizar pagos mensuales agregando crédito a tu cuenta.
¿Qué sucede si agrego licencias?
Las licencias de usuario que compras después del compromiso inicial se prorratean. Por ejemplo, si comienzas con 7 licencias de Business Starter y agregas 3 licencias a tu pedido en el cuarto mes de tu compromiso, tu pago mensual se vería de la siguiente manera:
| Meses 1 a 3: Regístrate con 7 licencias | Costo por mes | |||
|---|---|---|---|---|
| 7 licencias | = | (7 x USD 84 por licencia por año)/12 meses | = | USD 49 |
| Mes 4: Compra 3 licencias el sexto día del mes | Costo por mes | |||
| 7 licencias | = | (7 x USD 84 por licencia por año)/12 meses | = | USD 49 |
| 3 licencias prorrateadas por 24 días | = | (3 x USD 84 por licencia por año)/12 meses prorrateados por 24 días | = | USD 16.80 |
| Total | = | USD 65.80 | ||
| Meses 5 a 12 | Costo por mes | |||
| 10 licencias | = | (10 x USD 84 por licencia por año)/12 meses | = | USD 70 |
Planes de varios años
Para obtener detalles sobre los planes de varios años, comunícate con un representante de ventas de Google.
Cómo cambiar tu suscripción
- Puedes actualizar tu suscripción durante o al final del período de compromiso. Si tienes el plan anual o de plazo fijo con pagos anuales, debes cambiar al plan anual o de plazo fijo con pagos mensuales cuando realices la actualización. Recibirás un crédito prorrateado por el saldo restante de tu pago anual de la suscripción actual.
- Solo puedes cambiar a un plan inferior después de cambiar del plan anual o de plazo fijo a un plan flexible. Si cambias de plan antes de la fecha de renovación, no podrás cambiar a un plan inferior hasta la fecha de renovación, cuando entre en vigencia el cambio al plan flexible. Para obtener más información, consulta Cómo cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible.
Cómo cancelar tu suscripción
Para cancelar tu suscripción sin penalización, debes esperar hasta el final de tu contrato anual o de plazo fijo.
Importante: Si cancelas tu suscripción antes de que finalice el contrato, seguirás siendo responsable del valor total del compromiso. Si no pagaste el saldo total de tu contrato de compromiso, cobraremos a tu cuenta el saldo restante.