Как назначать, переназначать и удалять лицензии

Относится к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в консоли администратора Google.

Лицензии назначаются либо автоматически, либо вручную администратором. Администратор может предоставлять лицензии как отдельным сотрудникам и группам пользователей, так и сразу всей организации или организационному подразделению. Также можно настроить автоматическое назначение.

В консоли администратора Google есть несколько страниц, на которых можно назначать лицензии и управлять ими:

  • Оплата. Здесь можно предоставить лицензии группе пользователей или всем сотрудникам организации, а также настроить автоматическое назначение.
  • Пользователи. Эта страница удобна, если нужно предоставить лицензии нескольким пользователям, но не всем. Назначать лицензии нескольким пользователям одновременно можно с помощью CSV-файла.
  • Страница отдельного пользователя. Вы выбираете пользователя и управляете выданными ему лицензиями.

Как назначать и удалять лицензии

В этом разделе рассказано, как предоставить лицензии пользователям и как их отозвать. Если вам нужно сократить количество лицензий в подписке, ознакомьтесь со статьей Как уменьшить количество пользовательских лицензий.

В некоторых случаях, если вы удалите лицензию на дополнение или пользователя с такой лицензией в течение месяца, мы спишем с вас плату за весь месяц.

Как автоматически назначать лицензии всем пользователям

Сделать это можно на странице "Настройки лицензий".

  • Если вы работаете с несколькими сервисами Google или оформили разные подписки на один и тот же сервис, автоматическое назначение можно включить только для одного сервиса или варианта подписки.
  • Если вы включили автоматическое назначение лицензий на сервис для всех пользователей, то не сможете отзывать лицензии у отдельных сотрудников.
  • Если у вашей организации есть подразделения, вы можете настроить автоматическое предоставление лицензий отдельно для каждого из них.
  • На активацию лицензии с момента ее автоматического назначения может уйти до 24 часов.
  • Если при включении автоматического лицензирования для подписки количество назначаемых лицензий будет превышать количество доступных, некоторые пользователи могут не получить лицензии.

Если вы также работаете с Google Cloud Directory Sync, то автоматическое назначение лицензий включается либо через консоль администратора Google, как описано в этой статье, либо через Google Cloud Directory Sync – два раза это делать не нужно.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Настройки лицензий.

    Требуется разрешение на управление лицензиями.

  2. Выберите сервис, к которому относятся лицензии.
  3. Нажмите Выкл. > выберите Вкл..
  4. Если сервис входит в несколько ваших подписок, выберите ту, которая будет использоваться для автоматического назначения лицензий.
  5. Нажмите Сохранить.

Как назначить или удалить лицензию для одного пользователя

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Каталог > Пользователи.

    Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

  2. Откройте страницу аккаунта пользователя и нажмите на имя пользователя. Или же вверху страницы в окне поиска введите имя пользователя и откройте страницу его аккаунта. Подробнее о том, как найти аккаунт пользователя… 

  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Лицензии.
  4. Нажмите на название сервиса, чтобы в столбце Статус появился переключатель.
  5. Рядом с названием сервиса в столбце Статус нажмите на переключатель, чтобы назначить или удалить лицензию.
  6. Нажмите Сохранить.

Как назначить или удалить лицензии для нескольких пользователей

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Каталог > Пользователи.

    Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

  2. Установите флажки рядом с именами пользователей, для которых нужно назначить или удалить лицензию.
  3. Вверху страницы нажмите Ещё > Назначить лицензии или Удалить лицензии.
  4. Выберите сервис > Назначить или Удалить.

Как назначить лицензии для большого количества пользователей с помощью CSV-файла

Вы можете сделать это во время добавления пользователей или обновления их списка.

  1. Следуйте инструкциям в статье Как добавить или обновить список пользователей с помощью CSV-файла.
  2. Укажите идентификаторы лицензий, которые вы хотите назначить, в столбце New Licenses [Upload Only] (Новые лицензии [только загрузка]) CSV-файла.

    Идентификаторы лицензий можно найти на этой странице.

В таблице можно указать до 200 пользователей, которым назначаются новые лицензии.

Назначить пользователю лицензию можно только в том случае, если у него нет взаимоисключающей лицензии. Например, при попытке назначить лицензию Business Standard пользователю, у которого уже есть лицензия Business Starter, операция выполнена не будет.

С помощью CSV-файла нельзя отозвать лицензии.

Переназначение лицензий

Лицензию одного пользователя нельзя напрямую передать другому. Вместо этого необходимо отозвать лицензию первого пользователя и назначить ее новому пользователю, следуя инструкциям выше.

Если вы назначите дополнительную лицензию пользователю, а затем отзовете ее и назначите другому пользователю в течение месяца, с вас может быть списана плата за две лицензии за этот месяц.

После отзыва лицензии может пройти до 24 часов, прежде чем вы сможете назначить ее другому пользователю.