Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.
Android'de Gmail'den Workspace'e kaydolduğunuzda faturalandırma ve abonelikleri Google Play'de yönetirsiniz.
Bir Google aboneliğiyle ilişkili otomatik ödeme yapabilmeniz için kayıtlarımızda geçerli bir birincil ödeme yönteminiz olmalıdır. Birincil ödeme yönteminiz olarak yeni bir kredi kartı ekleyebilir veya mevcut kartınızı birincil ödeme yönteminiz yapabilirsiniz.
Google; Visa, Mastercard ve American Express de dahil başlıca kredi kartlarıyla yapılan uluslararası ödemeleri kabul eder.
Ödemeyle ilgili bir sorunu gidermek için kart mı ekliyorsunuz? Bunun yerine bu adımları uygulayın.
Birincil ödeme yöntemi olarak yeni bir kredi kartı ekleme
Kartınızı yetkilendirdiğimizde Google, eski birincil ödeme yönteminizden otomatik ödeme almaya son verir ve artık yeni kartınızdan ödeme almaya başlar.
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Faturalandırma
Ödeme hesapları'na gidin.
Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Aboneliğinizin yanında Ödeme yöntemlerini göster'i tıklayın.
-
Ödeme yöntemi ekle'yi tıklayın.
- Kredi veya banka kartı ekle'yi seçip kart numaranızı ve diğer bilgileri girin.
- Kaydet'i tıklayın.
-
Kart simgesinin altındaki aşağı oku
tıklayın ve Birincil'i seçin.
- (Yalnızca Hindistan) Kredi kartınızın bankası Hindistan'da bulunuyorsa Hindistan merkezli bir kartı doğrulama adımlarını uygulayın.
Mevcut bir kartı birincil ödeme yönteminiz yapma
Birincil ödeme yönteminiz olarak mevcut bir kartı belirlediğinizde, otomatik ödemeler bu kartın hesabından tahsil edilir.
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Faturalandırma
Ödeme hesapları'na gidin.
Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Aboneliğinizin yanında Ödeme yöntemlerini göster'i tıklayın.
- Ödeme yöntemleri ekranında, birincil yönteminiz olarak belirlemek istediğiniz kartın altındaki Yok'u tıklayın ve ardından Birincil'i seçin.
Sorunuz mu var?
Otomatik ödemeler ne zaman gerçekleşir?
- Google Workspace, Essentials ve Cloud Identity Premium: Ücretsiz deneme süreniz sona erdikten ve ücretli aboneliğiniz başladıktan sonra, bir sonraki ayın başında birincil ödeme yönteminizden tahsilat yapılır. Örneğin, ücretli hizmetiniz mayıs ayında başlarsa haziran başında ödeme alınır. Bunun ardından her ayın başında otomatik tahsilat yapılmaya devam eder.
- Alan kaydı: Ödeme yönteminizden, satın alma tarihinde tahsilat yapılmaya başlanır. Alanınız otomatik yenileme için ayarlandıysa aboneliğiniz yıllık yenileme tarihinden 7 gün önce yenilenir ve bir sonraki ayın başında ödeme yönteminiz kullanılarak tahsilat yapılır.
Aylık maliyetlerinizi anlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Fatura adresimi eklemeye çalıştığımda ülkem listede yoksa ne yapabilirim?
Bazı ülkelerde, bir ödeme yöntemi için belirttiğiniz fatura adresi, Google faturalandırma hesabınızı oluştururken seçtiğiniz fatura adresinin bulunduğu ülke ile aynı ülkede olmalıdır. Konumunuz için bu durum geçerliyse fatura adresine başka bir ülke giremezsiniz ve hesabınızla ilişkili fatura adresinin bulunduğu ülkeyi değiştiremezsiniz.
Fatura adresiniz, faturalandırma hesabınız için seçtiğiniz ülkede değilse şunları yapabilirsiniz:
- Fatura adresinizin faturalandırma hesabınızın bulunduğu ülkede olduğu yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilirsiniz.
- Sizin için fatura hesabınızın ülkesini değiştirebilecek Google İş Ortaklarımızdan birine hesabınızı aktarabilirsiniz. Bir Google İş Ortağı bulun.
Kredi kartımı yeni ekledim. Şarj edilmesi ne kadar sürer?
Kredi kartı eklediğinizde, genellikle kartı hemen yetkilendirip ödeme almaya başlayabiliriz. Ancak bazı durumlarda bu işlem birkaç saat sürebilir.
Kredi kartı ödemesinin işlenmesi ne kadar sürer?
Google faturalandırma hesabı oluştururken
Yeni faturalandırma hesabınıza geçerli kredi kartı bilgilerini girdikten hemen sonra hizmetiniz çalışmaya başlar. Ancak bazı durumlarda bu işlem birkaç saat sürebilir.
Manuel ödeme yaparken
Manuel ödeme yaptığınızda kartınızın ödemeyi yapabilecek kadar kredisi olup olmadığına bakmak için hemen kredi kartı sağlayıcınıza ulaşırız. Yeterli kredi varsa ödeme tutarı için kartınızı hemen yetkilendiririz. Manuel ödeme yapma veya erken ödeme başlıklı makaleyi inceleyin.
Hesabınız, otomatik bir ödemenin reddedilmiş olması nedeniyle askıya alınırsa ve askıya alınma durumunu kaldırmak için bakiyenizin tamamını öderseniz, ödemeniz tamamlandığında hizmet devam ettirilir.
Ödemenin işlemleriniz arasında görünmesi birkaç saat sürebilir.