Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.
Android'de Gmail'den Workspace'e kaydolduğunuzda faturalandırma ve abonelikleri Google Play'de yönetirsiniz.
Google aboneliğinizle ilgili ödemeleri otomatik ödemeyle yapıyor olsanız bile aşağıdaki durumlarda manuel ödeme yapabilirsiniz:
- Birkaç hafta veya bir ay öncesinden ödeme yaparak gelecekteki maliyetleri karşılama.
- Birincil veya yedek ödeme yönteminiz olmayan ödeme yöntemiyle ödeme yapma.
- Bakiyeniz için hemen ödeme yaparak otomatik ödeme alınmasını geciktirme.
Ödeme yap
İstediğiniz tutarda ödeme yapın. Faturalandırma hesabınızdaki ödeme yöntemlerinden birini kullanın veya yeni bir ödeme yöntemiyle ödeme yapın.
İpucu: Ödenmemiş bakiyenizi mevcut ödeme yöntemleri arasında paylaştırmak isterseniz ödenmemiş bakiyeniz ödenene kadar her bir ödeme şekli için 4-7 arasındaki adımları tekrarlayın.
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Faturalandırma
Ödeme hesapları'na gidin.Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Aboneliğinizin hesap kimliğini tıklayın.
- Bakiyeniz bölümünde, Erken Öde veya Ödeme Yap'ı tıklayın.
Ödeme yap ekranında, ödeme yönteminizi seçin veya ekleyin. Banka hesabı kullanarak ödeme yapıyorsanız ödemenin hesabınıza yansıması 10 iş gününü bulabilir.
- Gösterilen ödeme yöntemini kullanmak için: 6. adıma geçin.
- Mevcut yöntemler arasından farklı bir ödeme yöntemini kullanmak için: Gösterilen ödeme yönteminin yanındaki aşağı oku
tıklayarak farklı bir yöntem seçin. - Yeni bir ödeme yöntemi eklemek için: Gösterilen ödeme yönteminin yanındaki aşağı oku
tıklayın. Kredi veya banka kartı ya da banka hesabı (varsa) ekleme seçeneğini belirleyin ve gerekli bilgileri girin.
(İsteğe bağlı) Bir kartı veya hesabı yinelenen ödemeler için birincil ödeme yönteminiz yapmak istiyorsanız Bu ödeme yöntemini kullan kutusunu işaretleyin.
Ödeme yapmak istediğiniz tutarı belirtin. Minimum ödeme genellikle 10 ABD doları veya bunun kendi para biriminizdeki eş değeridir.
- Ödeme yap'ı tıklayın.
-
Ödeme ayrıntılarınızın doğru olduğundan eminseniz Onayla
Anladım'ı tıklayın.
Manuel ödeme yapıldıktan sonra
- Ödeme onaylandığında hesap bakiyeniz güncellenir
- Hesabınız normal faturalandırma dönemine geri döner. Her ayın son gününde sizden otomatik çekim yapılır.
Manuel ödemeyle ilgili SSS
Manuel ödeme yaptıktan sonra hesabım neden otomatik olarak ücretlendirildi?
Manuel ödeme yaptıktan sonra ücretlendirilmiş olmanızın iki nedeni olabilir:
- Ödemenizi başlattığınızda, devam eden otomatik ödeme işlemi vardır.
Manuel ödeme yaptığınızda bakiyenizin bir kısmı veya tamamı için otomatik bir ücretlendirme işlemi devam ediyor olabilir. Bu durumda otomatik ödeme de gerçekleşebilir. Bu genellikle takvim ayının veya 30 günlük fatura döneminin sonunda ödeme yapmanız durumunda gerçekleşir.
- Manuel ödemeniz, bir sonraki ayın değil bir önceki ayın ücretlerini karşılamıştır.
Manuel ödeme yaptıktan sonra, hesabınız normal faturalandırma dönemine geri döner. Son otomatik ödemenizden bir ay sonra sizden otomatik çekim yapılır.
Manuel ödemem başarısız olursa ne olur?
- Manuel ödemeniz başarısız olursa ve hizmetiniz etkin durumdaysa geçerli faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalmaya devam eder.
- Hizmetiniz, bir ödemenin başarısız olması nedeniyle verilen 30 günlük ek süre içindeyken de hesabınıza erişmeye devam edebilirsiniz. Hesabınızın askıya alınmasını önlemek için ödemenizin başarısız olmasının nedenlerini öğrenmek üzere Geçici ödeme sorunu sayfasına gidin.
- Hizmetiniz askıya alınırsa ve manuel ödemeniz başarısız olursa hesabınıza erişimi kaybedersiniz. Ödeme ve faturalandırmayla ilgili sorunları gidermek için bu adımları uygulayın.
- Hizmetin etkilenmesini önlemek için, ödemeyi hemen yapabileceğiniz bir kredi kartı kullanmanızı öneririz. Banka hesaplarından yapılan manuel ödemelerin tahsil edilmesi 7 günü bulabilir. Kredi kartıyla yapılan manuel ödemeler ise neredeyse anında alınır.
- Bir banka hesabı için bekleyen bir ödemeye itiraz etmek istiyorsanız Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin.
- Manuel ödeme yaptıktan sonra tekrar manuel ödeme yapma girişiminde bulunmayın, bu mükerrer ödemeye yol açar.
Bakiyemden daha fazla tutarda bir ödeme başlatırsam ne olur?
- İstediğiniz zaman, bakiyenizden daha fazla tutarda bir ödeme başlatabilirsiniz. Bunu yapmanız halinde, ek ödeme tutarı tükenene ve bir sonraki fatura döngünüzün sonuna ulaşana kadar ücretlendirilmenizi önlemiş olursunuz.
- Hesap bakiyenizden daha yüksek tutarda ödeme yaptığınızda hesabınızda bir kredi oluşturmuş olursunuz. Hesabınızda kredi varsa aylık ödemenizi birincil ödeme yönteminizden değil kredinizden çekeriz.