Gäller för utgåvor av Google Workspace och andra betalda prenumerationer i Googles administratörskonsol.
Faktureringsterminologin kan skilja sig åt mellan länder, banker och företag. Du kan använda dessa vanliga ord för att bättre förstå Googles fakturering och betalningar.
På den här sidan...
Årsplan
Gäller Google Workspace och Cloud Identity Premium
En faktureringsplan där du förbinder dig att betala för ett helt års tjänst för ett visst antal användarlicenser.
Läs mer: Årsplan
Flexibel plan
En faktureringsplan där du endast debiteras för de användarkonton du använde föregående månad. Du kan lägga till och ta bort användare när du vill och avsluta tjänsten när som helst utan straffavgifter.
Läs mer: Flexibel plan
Faktureringsland
Det land du väljer när du först skapar ditt Google-faktureringskonto. Normalt är detta det land där du eller ditt företag är bosatt. Det avgör vilka betalningsmetoder och valutor du kan använda för att betala för alla prenumerationer i ditt konto. Du kan inte ändra ditt kontos faktureringsland efter att du har skapat din första prenumeration.
Läs mer: Betalningsalternativ i mitt land
Faktureringsadress
Adressen som är kopplad till en specifik betalningsmetod i ditt Google-faktureringskonto. Du kan ha olika faktureringsadresser för varje betalningsmetod. Beroende på var du befinner dig kan dock faktureringsadressen behöva finnas i det faktureringsland som är kopplat till ditt faktureringskonto.
Läs mer: Landet är inte tillgängligt i en faktureringsadress
Företagsadress
Företagsadressen du anger när du konfigurerar ditt Google-faktureringskonto. Du kan bara ha en företagsadress i ditt faktureringskonto och den gäller för alla prenumerationer i det kontot. Observera att din företagsadress inte behöver matcha någon av dina betalningsmetoders faktureringsadresser . Din företagsadress skrivs ut på kvitton som genereras från ditt konto. När du har konfigurerat ditt faktureringskonto kan du gå tillbaka senare för att ändra vilken del av din företagsadress som helst förutom landet.
Läs mer: Uppdatera din företagsadress
Plats
Varje plats du köper representerar en användare som du kan tilldela en licens till. Om din prenumeration till exempel inkluderar 100 platser kan du tilldela licenser till 100 användare. Om du tilldelar licenser till 50 användare har du 50 platser kvar.
Betalningsmetod
Ett kreditkort, betalkort eller bankkonto som du lägger till i ditt Google-faktureringskonto och som du kan använda för att betala för alla prenumerationer på det kontot.
Läs mer: Betalningsmetoder
Primär betalningsmetod
Kreditkortet eller bankkontot du använder för att göra automatiska betalningar för varje prenumeration i ditt Google-faktureringskonto. För att säkerställa fortsatt tjänst måste du ha en giltig primär betalningsmetod kopplad till ditt faktureringskonto.
Läs mer: Betalningsalternativ
Reservkreditkort
Ett kredit- eller betalkort som du lägger till i ditt Google-faktureringskonto, som debiteras automatiskt om din primära betalningsmetod avvisas. Att lägga till ett reservkreditkort hjälper till att säkerställa att din tjänst inte avbryts om din primära betalningsmetod misslyckas.
Läs mer: Lägg till ett reservkreditkort för att undvika avstängning
Bankkonto
En betalningsmetod där vi automatiskt debiterar betalningar från ditt bankkonto. Även kallad autogiro.
Läs mer: Automatisk betalning med ett bankkonto
Automatiska betalningar
Den vanliga betalningen debiterar vi automatiskt din primära betalningsmetod för en prenumeration på ditt Google-faktureringskonto. Till exempel debiterar vi automatiskt din primära betalningsmetod i början av varje månad för tjänster som du har påfört föregående månad.
Läs mer: När automatiska betalningar sker
Manuell betalning
Ett betalningsalternativ där du kan lägga till ett saldo på ditt faktureringskonto för din nästa automatiska betalning. Du kan också göra en manuell betalning för att betala ett utestående saldo, till exempel för att häva en faktureringsavstängning. Du gör en manuell betalning från administratörskonsolen, inte genom att skicka betalning direkt till Google.
Läs mer: Gör en betalning nu
Avvisad eller misslyckad betalning
En betalning som har avvisats av din bank eller ditt kreditkortsföretag. I vissa fall kan vi ge dig information om varför betalningen avvisades. I andra fall måste du kontakta din bank eller kortutgivare direkt för att få veta varför den avvisades.
Läs mer: Varför betalningar misslyckas