Als je je via Gmail op Android hebt aangemeld voor Workspace, ga dan in plaats daarvan naar ' Een abonnement annuleren, pauzeren of wijzigen' in Google Play .
Als je je hebt aangemeld voor Google Workspace met een geverifieerd domein of een aangepast zakelijk e-mailadres, ga dan naar Google Workspace annuleren .
Om te stoppen met het gebruik van en de facturering voor betaalde Google Workspace met een persoonlijk Gmail-account, moet u uw abonnement opzeggen.
Bekijk de annuleringsopties
Je hebt twee annuleringsmogelijkheden:
- Annuleer alleen je Google Workspace-abonnement.
- Annuleer al je abonnementen en abonnementsgegevens.
Bij beide annuleringsopties verliest u direct de toegang tot premium Google Workspace-services, uw beheerdersconsole en alle factuurgegevens. U behoudt wel toegang tot sommige Google Workspace-services, zoals Gmail, Google Agenda en Google Meet, evenals andere Google-services, zoals YouTube, Google Foto's en Google Ads, via uw persoonlijke Gmail-adres. Persoonsgegevens die aan deze services zijn gekoppeld, worden bewaard.
Controleer de gevolgen voor de facturering.
Je kunt je Google Workspace-abonnement tijdens je gratis proefperiode annuleren, zonder dat er kosten in rekening worden gebracht.
Als je een betaald abonnement hebt en maandelijks betaalt voor een flexibel plan, zorgt het annuleren van Google Workspace ervoor dat er geen nieuwe kosten meer in rekening worden gebracht. Als je een jaarabonnement of een abonnement met een vaste looptijd hebt, worden de resterende kosten van je contract in rekening gebracht.
Mogelijk worden er nog kosten in rekening gebracht voor diensten die sinds uw laatste betaling zijn gebruikt. Lees verderop op deze pagina meer .
Optie 1: Google Werkruimte annuleren
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Facturering Abonnementen .Hiervoor is de bevoegdheid voor factureringsbeheer vereist.
Klik op uw abonnement
Meer Abonnement opzeggen .
Afhankelijk van uw abonnement hoeft u mogelijk niet op 'Meer' te klikken.- Selecteer een reden voor de annulering Klik op Doorgaan Doorgaan met annuleren .
- Bekijk de alternatieven voor annuleren en kies een optie, of klik op Doorgaan om te annuleren .
- Voor uw Workspace-abonnement klikt u op Mijn abonnement annuleren .
- Klik indien nodig op Sluiten .
Optie 2: Annuleer alle abonnementen en data.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Rekening Accountinstellingen Accountbeheer .Hiervoor is beheerdersrechten voor de domeininstellingen vereist.
- (Optioneel) Om uw facturen en transactiegeschiedenis op te slaan, klikt u op Ga naar Betaalrekeningen en volgt u de instructies in:
Annuleer je abonnementen:
- Klik op Abonnementen .
- Klik op uw abonnement Meer Abonnement opzeggen .
Afhankelijk van uw abonnement hoeft u mogelijk niet op 'Meer' te klikken. 3. Selecteer een reden voor annulering.
Klik op Doorgaan Abonnement op Workspace opzeggen . 4. Klik voor uw Workspace-abonnement op Mijn abonnement opzeggen . 5. Klik indien nodig op Sluiten .Klik op Abonnementsgegevens verwijderen .
Abonneer je later opnieuw op Google Workspace
Als je je Google Workspace-abonnement opzegt met een persoonlijk Gmail-adres, kun je je op elk moment opnieuw aanmelden met je Gmail-adres om weer toegang te krijgen tot de beheerdersconsole en premium Workspace-functies. Ga naar Aanmelden voor Google Workspace voor meer informatie.
Vragen?
Ik heb geen toegang tot de beheerdersconsole. Wat moet ik doen?
Als je geen toegang hebt tot je beheerdersconsole, probeer dan deze oplossingen .
Kunt u mijn tegoed terugbetalen?
Ja. Als u na het annuleren van uw abonnement nog tegoed heeft, neem dan contact met ons op om een terugbetaling aan te vragen .
Waarom werden er kosten in rekening gebracht na de annulering?
Nadat u uw abonnement hebt opgezegd, worden de openstaande kosten aan het begin van de volgende maand in rekening gebracht. Het bedrag wordt berekend op basis van uw abonnement en factureringsplan.
- Flexibel abonnement — U betaalt voor de dagen dat u de service hebt gebruikt. Als u bijvoorbeeld op de 15e van deze maand annuleert, betaalt u voor een halve maand service.
- Jaarabonnement/Abonnement met vaste looptijd — U betaalt het resterende saldo van uw contract, indien van toepassing.