بررسی وضعیت پرداخت

برای نسخه‌های Google Workspace و سایر اشتراک‌های پولی در کنسول Google Admin شما اعمال می‌شود.

اگر سرویس خود را از یک نماینده فروش خریداری کرده‌اید، به اینجا بروید | آیا من نماینده فروش دارم؟

اگر از طریق جیمیل در اندروید در Workspace ثبت نام کنید، در عوض می‌توانید صورتحساب‌ها و اشتراک‌ها را در گوگل پلی مدیریت کنید.

وضعیت هرگونه پرداختی را که در حساب صورتحساب گوگل خود انجام داده‌اید، مشاهده کنید.

وضعیت پرداخت را در کنسول مدیریت خود مشاهده کنید

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس صورتحساب و سپس حساب‌های پرداخت .

    مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.

  2. در کنار اشتراک خود، روی «مشاهده فاکتورها» کلیک کنید.
  3. وضعیت هر تراکنش را در ستون توضیحات بررسی کنید. در اینجا پیام‌هایی که ممکن است مشاهده کنید آمده است:
    • پرداخت خودکار زمان‌بندی شده — پرداخت به حساب بانکی در چند روز آینده انجام خواهد شد (فقط در صورتی نمایش داده می‌شود که روش پرداخت اصلی شما حساب بانکی باشد).
    • در حال انجام — هزینه، پرداخت یا تعدیلی در حال انجام است.
    • پرداخت — پرداخت دستی که از کنسول مدیریت خود آغاز کرده بودید، به حساب شما اعمال شده است.
    • پرداخت خودکار — مبلغ به صورت خودکار به حساب شما واریز شده است.
    • پرداخت رد شد — پرداخت دستی که از طریق کنسول مدیریت خود انجام داده‌اید، موفقیت‌آمیز نبوده است.
    • پرداخت خودکار رد شد — تلاش ما برای شارژ خودکار ناموفق بود.

اگر در پایان ماه پرداخت دستی انجام دهید، ممکن است کسر خودکار بخشی یا تمام موجودی شما در حال انجام باشد. در این صورت، پرداخت خودکار ممکن است همچنان انجام شود. به بخش «پرداخت دستی یا پرداخت زودهنگام» مراجعه کنید.