Si applica alle versioni di Google Workspace e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.
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Se ti registri a Workspace da Gmail su Android, gestisci la fatturazione e gli abbonamenti in Google Play.
Controlla lo stato di qualsiasi pagamento effettuato nel tuo account di fatturazione Google.
Visualizzare lo stato dei pagamenti nella Console di amministrazione
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Fatturazione Account pagamenti.È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.
- Accanto all'abbonamento, fai clic su Visualizza fatture.
- Nella colonna Descrizione puoi controllare lo stato di qualsiasi transazione. Ecco i messaggi che potresti visualizzare:
- Pagamento automatico pianificato: nei prossimi giorni verrà effettuato un pagamento tramite conto bancario (indicato solo se il metodo di pagamento principale è un conto bancario).
- In corso: è in corso di elaborazione l'addebito di un costo, un pagamento o un aggiustamento.
- Pagamento: al tuo account è stato applicato un pagamento manuale avviato dalla Console di amministrazione.
- Pagamento automatico: sul tuo account è stato addebitato un pagamento automatico.
- Pagamento rifiutato: un tuo tentativo di pagamento manuale dalla Console di amministrazione non è andato a buon fine.
- Pagamento automatico rifiutato: un tentativo di addebito automatico non è andato a buon fine.
Se effettui un pagamento manuale alla fine di un mese qualsiasi, potrebbe già essere in corso l'addebito automatico di alcuni o di tutti i saldi. In questo caso, è possibile che venga comunque eseguito il pagamento automatico. Vedi Effettuare un pagamento manuale o anticipato.