Применяется к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в вашей консоли администратора Google.
Если вы приобрели услугу у реселлера, перейдите сюда | Есть ли у меня реселлер?
Если вы регистрируетесь в Workspace через Gmail на Android, то управление платежами и подписками будет осуществляться через Google Play .
Просматривайте статус всех совершенных вами платежей в своем платежном аккаунте Google.
Статус платежа можно посмотреть в консоли администратора.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов Платежные счета .Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Рядом с вашей подпиской нажмите «Просмотреть счета» .
- Проверьте статус любой транзакции в столбце «Описание» . Вот сообщения, которые вы можете увидеть:
- Запланирована автоматическая оплата — В ближайшие несколько дней будет произведена оплата на банковский счет (отображается только в том случае, если ваш основной способ оплаты — банковский счет).
- В процессе — Произошли какие-либо изменения в расходах, платежах или корректировках.
- Оплата — Инициированный вами вручную платеж из административной консоли был зачислен на ваш счет.
- Автоматический платеж — С вашего счета списана сумма, подлежащая автоматическому списанию.
- Платеж отклонен — Попытка ручного платежа из административной консоли не удалась.
- Автоматический платеж отклонен — Попытка автоматического списания средств не увенчалась успехом.
Если вы совершаете платеж вручную в конце месяца, автоматическое списание части или всей суммы вашего баланса может уже происходить. В этом случае автоматическое списание может всё ещё состояться. См. раздел «Совершение платежа вручную или досрочная оплата» .