ตรวจสอบสถานะการชำระเงิน

มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน |  ฉันมีตัวแทนจำหน่ายหรือไม่

หากลงชื่อสมัครใช้ Workspace จาก Gmail บน Android ให้จัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการใน Google Play แทน

ดูสถานะการชำระเงินของคุณในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google

ดูสถานะการชำระเงินในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู  จากนั้น  การเรียกเก็บเงิน จากนั้นบัญชีการชำระเงิน

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกดูใบแจ้งหนี้ถัดจากการสมัครใช้บริการ
  3. ตรวจสอบสถานะธุรกรรมในคอลัมน์คำอธิบาย โดยคุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้
    • กำหนดการชำระเงินอัตโนมัติแล้ว - การชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่วัน (จะปรากฏก็ต่อเมื่อคุณใช้บัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินหลักเท่านั้น)
    • อยู่ระหว่างดำเนินการ กำลังคิดค่าใช้จ่าย อยู่ระหว่างการชำระเงิน หรือกำลังปรับค่าใช้จ่าย
    • การชำระเงิน - การชำระเงินด้วยตนเองที่คุณทำจากคอนโซลผู้ดูแลระบบมีผลกับบัญชีของคุณแล้ว
    • การชำระเงินอัตโนมัติ เรียกเก็บเงินแบบอัตโนมัติจากบัญชีของคุณแล้ว
    • การชำระเงินถูกปฏิเสธ - การพยายามชำระเงินด้วยตนเองจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณไม่สำเร็จ
    • การชำระเงินอัตโนมัติถูกปฏิเสธ การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติที่เราพยายามดำเนินการไม่สำเร็จ

หากคุณชำระเงินด้วยตนเองเมื่อสิ้นเดือน ระบบอาจกำลังดำเนินการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติสำหรับยอดทั้งหมดหรือบางส่วนอยู่ ในกรณีนี้ อาจยังมีการชำระเงินอัตโนมัติอยู่ โปรดดูหัวข้อชำระเงินด้วยตนเองหรือชำระเงินล่วงหน้า