Si applica alle versioni di Google Workspace e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.
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Se hai un account con fatturazione mensile non automatica, visita questa pagina.
Se ti registri a Workspace da Gmail su Android, puoi gestire la fatturazione e gli abbonamenti in Google Play.
Per il tuo abbonamento a Google Workspace, ricevi una fattura mensile via email o puoi scaricarne una copia in qualsiasi momento dalla tua Console di amministrazione Google.
Comprendere la fattura di Google Workspace
Se stai cercando informazioni generali su come calcoliamo gli addebiti, incluse eventuali modifiche al tuo abbonamento durante un periodo di fatturazione, consulta l'articolo Informazioni sulle fatture e gli addebiti di Google Workspace.
All'inizio di ogni mese ti inviamo via email la fattura, in formato PDF, per il pagamento relativo al mese precedente. La fattura ha il solo scopo informativo. Non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Nel PDF troverai un riepilogo degli addebiti totali per il periodo di fatturazione, il numero della fattura, il nome dell'account e l'ID fatturazione e istruzioni su come visualizzare o aggiornare i dati di fatturazione. Puoi anche esaminare le seguenti voci della fattura:
| Voce fattura | Descrizione |
|---|---|
| Abbonamento |
L'abbonamento di cui ti è stato addebitato il costo durante il periodo di fatturazione. Se vedi più voci per lo stesso nome dell'abbonamento, significa che sono state apportate modifiche all'abbonamento durante il periodo di fatturazione e questo ha comportato una modifica degli addebiti. Queste modifiche possono includere:
Esamina le altre voci in questa tabella per capire perché un abbonamento viene visualizzato più volte. |
| Descrizione |
Una breve panoramica dell'addebito specifico fatturato al tuo abbonamento. Ecco alcuni termini comuni utilizzati in questa sezione:
|
| Intervallo |
Il periodo di tempo relativo agli addebiti. |
| Quantità | Il numero di licenze impegnate (per il piano annuale/con scadenza fissa) o gli utenti (per il piano flessibile) per gli addebiti indicati in questa fattura. |
| Importo | Importo totale da pagare (escluse le imposte applicabili). |
| Aggiustamento di servizio |
L'importo di eventuali rimborsi o crediti ricevuti durante il periodo di fatturazione. Questo importo viene visualizzato come valore negativo e viene detratto dall'importo totale addebitato per tale periodo. Se il credito o il rimborso è superiore all'importo dovuto per il periodo di fatturazione, verrà riportato nelle fatture successive. |
Scaricare o stampare una copia della fattura mensile
Puoi scaricare la fattura in formato PDF o CSV. Stampa il PDF o importa il file CSV in un programma per fogli di lavoro.
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
Fatturazione
Account pagamenti.È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.
-
Accanto all'abbonamento, fai clic su Visualizza fatture.
Cerca le due fatture più recenti.
In Documenti, fai clic sul numero della fattura in corrispondenza del formato di file che preferisci:
- Fattura CSV: scarica la fattura in formato CSV.
- Fattura PDF: seleziona Scarica o Ricrea la fattura utilizzando i dati aggiornati.
(Facoltativo) Per stampare la fattura, fai clic su Stampa
. Viene visualizzata una finestra contenente una fattura stampabile.(Facoltativo) Per trovare una fattura precedente che non viene visualizzata:
- In alto a destra, accanto a Calendario
, fai clic sulla Freccia giù
e seleziona un intervallo di date.
- In alto a destra, accanto a Calendario
Hai modificato di recente i tuoi dati di fatturazione? Puoi generare nuovamente una fattura per visualizzare i dati aggiornati dell'account, ad esempio l'indirizzo di fatturazione, il numero dell'ordine di acquisto o la partita IVA. Fai clic su Fattura PDF
Ricrea la fattura utilizzando i dati aggiornati. Questa opzione non aggiorna le transazioni, ad esempio pagamenti o crediti. Questa opzione non è disponibile per gli account in India.
Nota:se il tuo account non si trova in India e non vedi l'opzione per rigenerare una nuova fattura, contatta l'assistenza Google Workspace.
Non riesci a trovare una fattura per questo mese? Potrebbe non essere ancora disponibile. La fattura di ogni mese è disponibile dopo il primo giorno del mese successivo. Ad esempio, la fattura di aprile è pronta dopo il 1° maggio. Inoltre, dopo la generazione delle fatture in formato CSV, potresti dover attendere una settimana prima che siano disponibili le fatture ufficiali in formato PDF.
I pagamenti non vengono visualizzati nella fattura, a meno che non facciano riferimento a regioni specifiche come indicato di seguito. Per visualizzare i dati di pagamento, vai a Scaricare o stampare transazioni oppure Stampare le ricevute di pagamento.
Fatture e IVA (per i clienti dell'Unione europea)
Se il tuo paese di fatturazione è nell'Unione europea, le fatture includono:
- I tuoi pagamenti
- La nostra partita IVA
- Il tuo numero di partita IVA (se indicato nel tuo profilo di fatturazione)
Queste fatture sono conformi ai requisiti dell'Unione europea in materia di IVA (Articolo 226, Direttiva del Consiglio 2006/112/EC) e sono valide per l'autorità fiscale locale. Per eventuali domande, contatta il tuo consulente in materia fiscale o le autorità fiscali del tuo paese.
Nota:la sede centrale europea di Google si trova a Dublino (Google Ireland Ltd.). Per i clienti con indirizzo di fatturazione nell'Unione europea (UE), la fatturazione e i servizi vengono applicati in base a quanto stabilito da Google Ireland Ltd. L'IVA non verrà inclusa nei costi dei servizi se il tuo indirizzo commerciale è all'interno dell'UE, ma non in Irlanda. In questo caso, hai i requisiti per autoliquidare l'IVA in base all'aliquota vigente nel paese dell'UE in cui risiedi.
Le fatture per i clienti dell'India non vengono registrate ai fini del GST
In conformità alle modifiche al diritto indiano in materia di GST, la prima pagina della tua fattura conterrà il codice QR di un URI dinamico se non hai la registrazione al regime GST e disponi di un saldo residuo. Puoi effettuare un pagamento per la fattura scansionando questo codice QR con un'applicazione per i pagamenti compatibile con UPI.
Se hai effettuato un pagamento durante il ciclo di fatturazione, nella fattura verranno riportati la data e ora, l'importo, l'ID transazione e il metodo del pagamento.