มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน | ฉันมีตัวแทนจำหน่ายหรือไม่
หากมีบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้ (ไม่ใช่การชำระเงินอัตโนมัติ) ให้ไปที่นี่แทน
หากลงชื่อสมัครใช้ Workspace จาก Gmail บน Android ให้จัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการใน Google Play แทน
คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ค่าสมัครใช้บริการ Google Workspace รายเดือนที่ส่งมาทางอีเมล หรือจะขอสำเนาเมื่อใดก็ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้ของ Google Workspace
หากต้องการทราบข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่เราคำนวณค่าบริการ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับการสมัครใช้บริการของคุณในช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน โปรดดูทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินและค่าบริการของ Google Workspace แทน
เราส่งอีเมลหาคุณโดยแนบใบแจ้งหนี้ค่ากิจกรรมของเดือนที่ผ่านมาในรูปแบบไฟล์ PDF ณ วันแรกของแต่ละเดือน ทั้งนี้ เราจะใช้ใบแจ้งนี้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
ไฟล์ PDF จะแสดงข้อมูลสรุปค่าบริการที่ค้างชำระทั้งหมดสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน หมายเลขใบแจ้งหนี้ ชื่อบัญชี และรหัสการเรียกเก็บเงิน รวมทั้งวิธีการดูหรืออัปเดตข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน และคุณยังสามารถตรวจสอบรายการในใบแจ้งหนี้ต่อไปนี้ได้
| รายการในใบแจ้งหนี้ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การสมัครใช้บริการ |
การสมัครใช้บริการที่เราเรียกเก็บเงินจากคุณในระหว่างรอบใบแจ้งหนี้ หากคุณเห็นการสมัครใช้บริการหลายรายการในชื่อเดียวกัน หมายความว่ามีการเปลี่ยนแปลงในการสมัครใช้บริการระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน ซึ่งส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงค่าบริการ โดยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
โปรดตรวจสอบรายการอื่นๆ ในตารางนี้เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่การสมัครใช้บริการปรากฏขึ้นหลายครั้ง |
| คำอธิบาย |
ภาพรวมคร่าวๆ ของค่าบริการที่เรียกเก็บจากการสมัครใช้บริการของคุณ โดยบางคำศัพท์ทั่วไปที่ใช้ในส่วนนี้ได้แก่
|
| ช่วงเวลา |
ระยะเวลาสำหรับการเรียกเก็บเงิน |
| จำนวน | จํานวนใบอนุญาตที่เปิดใช้งาน (สําหรับแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด) หรือผู้ใช้ (สําหรับแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น) สําหรับค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้นี้ |
| จำนวนเงิน | จำนวนเงินทั้งหมดที่ต้องชำระ (ไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง) |
| การปรับค่าใช้จ่ายการบริการ |
จำนวนเงินคืนหรือเครดิตที่คุณได้รับในระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน จํานวนเงินนี้ปรากฏเป็นค่าติดลบและถูกหักออกจากจํานวนเงินรวมที่เราเรียกเก็บจากคุณสําหรับช่วงเวลานั้น หากเครดิตหรือเงินคืนมีจำนวนมากกว่าจํานวนเงินที่คุณค้างชําระสําหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน เครดิตนั้นจะถูกยกยอดไปยังใบแจ้งหนี้ในอนาคต |
ดาวน์โหลดหรือพิมพ์สำเนาของใบแจ้งหนี้รายเดือน
คุณจะดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้เป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ก็ได้ พิมพ์ PDF หรือนำเข้า CSV ลงในโปรแกรมสเปรดชีต
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน
บัญชีการชำระเงิน -
คลิกดูใบแจ้งหนี้ถัดจากการสมัครใช้บริการ
ค้นหาใบแจ้งหนี้ล่าสุด 2 รายการ
คลิกหมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับรูปแบบไฟล์ที่ต้องการในส่วนเอกสาร ดังนี้
- ใบแจ้งหนี้ CSV - ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ในรูปแบบ CSV
- ใบแจ้งหนี้ PDF - เลือกดาวน์โหลดหรือสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่โดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตแล้ว
(ไม่บังคับ) หากต้องการพิมพ์ใบแจ้งหนี้ ให้คลิกพิมพ์
หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมแสดงใบแจ้งหนี้ในรูปแบบที่พิมพ์ได้(ไม่บังคับ) หากต้องการค้นหาใบแจ้งหนี้เก่าที่ไม่ปรากฏ ให้ทำดังนี้
- ที่ด้านขวาบน ถัดจากปฏิทิน
ให้คลิกลูกศรลง
แล้วเลือกช่วงวันที่
- ที่ด้านขวาบน ถัดจากปฏิทิน
คุณเพิ่งเปลี่ยนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินใช่ไหม คุณจะสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่เพื่อแสดงข้อมูลบัญชีที่อัปเดตแล้วได้ เช่น ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หมายเลขใบสั่งซื้อ หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มได้ คลิกใบแจ้งหนี้ PDF
สร้างใบแจ้งหนี้ใหม่โดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตแล้ว ตัวเลือกนี้จะไม่อัปเดตธุรกรรม เช่น การชำระเงินหรือเครดิต ตัวเลือกนี้ไม่มีให้ใช้งานสำหรับบัญชีในอินเดีย
หมายเหตุ: หากบัญชีของคุณไม่ได้อยู่ในอินเดียและคุณไม่เห็นตัวเลือกในการสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace
หากไม่พบใบแจ้งหนี้สำหรับเดือนนี้ ระบบอาจยังไม่ได้ออกใบแจ้งหนี้ดังกล่าว ระบบจะออกใบแจ้งหนี้ในแต่ละเดือนหลังจากวันแรกของเดือนถัดไป เช่น ใบแจ้งหนี้เดือนเมษายนจะออกหลังจากวันที่ 1 พฤษภาคม นอกจากนี้อาจใช้เวลาถึง 1 สัปดาห์หลังออกใบแจ้งหนี้ CSV ก่อนใบแจ้งหนี้ PDF อย่างเป็นทางการจะพร้อมใช้งาน
การชำระเงินจะไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ ยกเว้นในบางภูมิภาคตามที่ระบุไว้ด้านล่าง หากต้องการดูข้อมูลการชำระเงิน ให้ไปที่หัวข้อดาวน์โหลดหรือพิมพ์ธุรกรรมหรือพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
ใบแจ้งหนี้และ VAT (ลูกค้าในสหภาพยุโรป)
หากประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่ในสหภาพยุโรป (EU) ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์จะรวมข้อมูลต่อไปนี้
- การชำระเงินของคุณ
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของเรา
- หมายเลข VAT ของคุณ (หากคุณระบุไว้ในโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคุณ)
ใบแจ้งหนี้เหล่านี้เป็นไปตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรปว่าด้วยเรื่องข้อบังคับด้านภาษีมูลค่าเพิ่ม (มาตรา 226, Council Directive 2006/112/EC) และใช้กับหน่วยงานภาษีท้องถิ่นได้ ติดต่อที่ปรึกษาด้านภาษีของคุณ หรือเจ้าหน้าที่รัฐในท้องถิ่นหากคุณมีคำถาม
หมายเหตุ: สำนักงานใหญ่ของ Google ยุโรปตั้งอยู่ที่กรุงดับลิน (Google Ireland Ltd.) ลูกค้าที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในสหภาพยุโรปจะได้รับการเรียกเก็บเงินและการบริการตามที่ Google Ireland Ltd. กำหนด ซึ่งจะไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มในค่าบริการหากที่อยู่ธุรกิจของคุณอยู่ภายในสหภาพยุโรป แต่อยู่นอกประเทศไอร์แลนด์ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะประเมินภาษีมูลค่าเพิ่มได้เองตามอัตราที่เรียกเก็บในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป
ใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้าในอินเดียไม่ได้รับการจดทะเบียนภายใต้ GST
เพื่อให้เป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย GST ของอินเดีย หน้าแรกของใบแจ้งหนี้จะแสดงคิวอาร์โค้ด UPI แบบไดนามิกหากคุณไม่ได้จดทะเบียนภายใต้ GST และคุณมียอดค้างชำระ คุณสามารถทำการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ได้โดยการสแกนคิวอาร์โค้ดนี้ด้วยแอปพลิเคชันการชำระเงินที่มีการเปิดใช้งาน UPI แอปใดก็ได้
หากคุณทำการชำระเงินในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงินนั้นๆ วันที่ เวลา จำนวนเงิน รหัสธุรกรรม และวิธีการของการชำระเงินจะปรากฏในใบแจ้งหนี้ของคุณ