Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.
Hizmetinizi bir bayiden satın aldıysanız buraya gidin | Bir bayim var mı?
Faturalı ödeme hesabınız varsa (otomatik ödemeler değil) bunun yerine buraya gidin.
Android'de Gmail'den Workspace'e kaydolduğunuzda faturalandırma ve abonelikleri Google Play'de yönetirsiniz.
Google Workspace aboneliğiniz için e-postayla aylık olarak fatura alırsınız. Dilediğiniz zaman bu faturanın bir kopyasını Google Yönetici Konsolu'ndan da alabilirsiniz.
Google Workspace faturanızı anlama
Fatura dönemi sırasında aboneliğinizde yapılan değişiklikler de dahil olmak üzere ücretleri nasıl hesapladığımız hakkında genel bilgi edinmek istiyorsanız Google Workspace faturalarını ve ödemelerini anlama başlıklı makaleye göz atabilirsiniz.
Her ayın başında önceki ayın işlemleriyle ilgili bir faturayı e-postayla PDF olarak göndeririz. Bu fatura yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Sizin yapmanız gereken herhangi bir işlem yoktur.
Fatura döneminde geçerli toplam borçlarınızın bir özetini, fatura numarasını, hesap adınızı, faturalandırma kimliğinizi ve fatura bilgilerinizi nasıl görüntüleyeceğiniz veya güncelleyeceğinize ilişkin talimatları PDF'de bulabilirsiniz. Aşağıdaki fatura öğelerini de inceleyebilirsiniz:
| Fatura öğesi | Açıklama |
|---|---|
| Abonelik |
Fatura döneminde sizden tahsil ettiğimiz abonelik ücreti. Aynı abonelik adı için birden fazla giriş görmeniz, fatura döneminde ödemelerde farklılığa neden olan abonelik değişiklikleri yapıldığını gösterir. Bu değişiklikler aşağıdakileri içerebilir:
Bir aboneliğin neden birden fazla kez göründüğünü anlamak için bu tablodaki diğer öğeleri inceleyin. |
| Açıklama |
Aboneliğiniz dahilinde faturalandırılan belirli bir ödemenin kısa açıklaması. Bu bölümde kullanılan bazı yaygın terimler şunlardır:
|
| Aralık |
Ücretlerin dönemi. |
| Miktar | Bu faturada belirtilen ücretler için taahhüt edilen lisans sayısı (Yıllık/Sabit Vadeli Plan için) veya kullanıcı sayısı (Esnek Plan için). |
| Tutar | Ödenecek toplam tutar (geçerli vergiler hariç). |
| Hizmet düzenlemesi |
Fatura döneminde aldığınız geri ödeme veya kredi tutarı. Bu tutar negatif bir değer olarak görünür ve bu dönem için sizden alınan toplam tutardan kesilir. Kredi veya geri ödeme, fatura döneminde borçlu olduğunuz tutardan fazlaysa sonraki faturalara aktarılır. |
Aylık faturanızın kopyasını indirme veya yazdırma
Faturayı PDF veya CSV dosyası olarak indirebilirsiniz. PDF'yi yazdırabilir veya CSV'yi bir e-tablo programına aktarabilirsiniz.
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Faturalandırma
Ödeme hesapları'na gidin.Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
-
Aboneliğinizin yanında Faturaları görüntüle'yi tıklayın.
Son 2 faturanızı arayın.
Dokümanlar bölümünde istediğiniz dosya biçimi için fatura numarasını tıklayın:
- CSV Fatura: Fatura CSV biçiminde indirilir.
- PDF Fatura: İndir veya Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin.
(İsteğe bağlı) Faturayı yazdırmak için Yazdır'ı
tıklayın. Yazdırılabilir makbuzu gösteren bir pencere açılır.(İsteğe bağlı) Gösterilmeyen eski bir faturayı bulmak için:
- Sağ üstte, Takvim'in
yanında aşağı oku
tıklayın ve tarih aralığı seçin.
- Sağ üstte, Takvim'in
Kısa süre önce fatura bilgilerinizi mi değiştirdiniz? Fatura adresiniz, satın alma siparişi numaranız veya KDV numaranız gibi güncel hesap bilgilerini göstermek için bir faturayı yeniden oluşturabilirsiniz. PDF Fatura
Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u tıklayın. Bu seçenek, ödemeler veya krediler gibi işlemlerin güncellenmesine neden olmaz. Bu seçenek Hindistan'daki hesaplarda kullanılamaz.
Not: Hesabınız Hindistan'da değilse ve yeni fatura oluşturma seçeneğini göremiyorsanız lütfen Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Bu ayın faturasını bulamıyor musunuz? Fatura henüz sunulmamış olabilir. Her ayın faturası, bir sonraki ayın ilk gününden sonra sunulur. Örneğin, Nisan faturanız 1 Mayıs'tan sonra hazır olur. Ayrıca, resmi PDF biçimindeki faturaların CSV biçimindeki faturalardan sonra kullanılabilir hale gelmesi bir hafta kadar sürebilir.
Ödemeler, aşağıda belirtilen belirli bölgeler dışında faturada gösterilmez. Ödeme bilgilerinizi görüntülemek için İşlemleri indirme veya yazdırma ya da Ödeme makbuzlarını yazdırma başlıklı makaleyi inceleyin.
Faturalar ve KDV (Avrupa Birliği müşterileri)
Fatura adresinizin bulunduğu ülke Avrupa Birliği'ndeyse (AB) faturalarınızda şu bilgiler bulunur:
- Ödemeleriniz
- Katma değer vergisi (KDV) numaramız
- KDV numaranız (faturalandırma profilinizde belirttiyseniz)
Bu faturalar AB KDV Yönetmeliği koşullarına (226. Madde, Konsey Yönetmeliği 2006/112/AT) uygundur ve yerel vergi kurumlarınız tarafından geçerli kabul edilmektedir. Sorunuz varsa vergi danışmanınıza veya bulunduğunuz yerdeki ilgili idareye başvurun.
Not: Google Avrupa genel merkezi Dublin'de bulunmaktadır (Google Ireland Ltd.). AB fatura adresine sahip olan müşterilere, Google Ireland Ltd.'ye göre fatura kesilir ve hizmet sağlanır. İş adresiniz AB'ye bağlı bir ülkede ancak İrlanda dışındaysa hizmet maliyetlerinize KDV dahil edilmez. Bu şart sizin için geçerliyse AB üyesi ülkenizin yerel oranına göre KDV'nizi kendiniz hesaplamakla yükümlü olursunuz.
Hindistan'daki müşterilerin faturaları GST kapsamında değildir
Hindistan'daki GST yasasında yapılan değişiklikler uyarınca, GST'ye kayıtlı değilseniz ve ödenmemiş bakiyeniz varsa faturanızın ilk sayfasında Dinamik UPI QR kodu görüntülenir. Bu QR kodunu UPI özellikli herhangi bir ödeme uygulamasıyla tarayarak ilgili fatura için ödeme yapabilirsiniz.
Faturalandırma döneminde ödeme yaptıysanız ödemenin tarihi, saati, tutarı, işlem kimliği ve ödeme yöntemi faturanızda görünür.