Om du har flera Google Workspace-utgåvor

Jag är nybörjare på Google Workspace. Var ska jag börja?

Kunder som inte har använt Google Workspace tidigare bör börja med grundinstallationen. Stegen är desamma när du vill använda flera utgåvor. Den största skillnaden är att du måste samarbeta med en Google-säljare eller partner för att köpa licenser för flera utgåvor. Gå till Konfigurera Google Workspace för din organisation .

Hur köper jag licenser för flera Google Workspace-utgåvor?

Kontakta en Google-säljare eller partner .

Kan jag kombinera en gratisversion och en betald version?

Nej. Du kan inte kombinera en kostnadsfri version, som Google Workspace for Nonprofits, med en betald version, som Business Standard. Du kan bara kombinera olika typer av Workspace-licenser om du har betalda versioner av Workspace, som Business- och Enterprise-utgåvorna. Om du har en kostnadsfri version måste du först uppgradera alla dina användare till en betald version. Sedan kan du kombinera olika betalda versioner.

Hur fungerar fakturering?

Faktureringsprocesserna är i stort sett desamma när du har flera Google Workspace-utgåvor, med följande skillnader:

• För kunder som har automatiska betalningar eller fakturerad fakturering visar fakturan varje Google Workspace-utgåva som en separat radpost.
• Alla dina utgåvor har samma månatliga dragningsdatum. Den första månaden beräknas proportionellt, efter behov, för att dragningsdatumen ska passa in. De årliga förnyelsedatumen för varje utgåva förblir dock separata baserat på det datum du köpte varje utgåva.

För mer information, gå till Fakturering och betalningar .

Hur hanterar jag användarlicenser?

I allmänhet fungerar licensiering för flera Google Workspace-utgåvor på samma sätt som för en enda utgåva. Om du tilldelar licenser manuellt tilldelar du helt enkelt rätt licens till varje användare.

Obs! Om du konfigurerar organisationsenheter kan användare i underordnade organisationsenheter ha andra licenser än användare i organisationsenheten på översta nivån.

Tilldela licenser automatiskt

• Du kan konfigurera automatisk licenstilldelning för endast en av utgåvorna. När du gör det tilldelas alla nya användare och användare utan licenser automatiskt licenser för utgåvan. Alla befintliga användare fortsätter med sin nuvarande licens om du inte manuellt omtilldelar licensen.
• Du kan när som helst byta automatisk licensiering till en annan Google Workspace-utgåva. När du gör det tilldelas alla nya användare och användare utan licenser automatiskt licenser för den nya utgåvan.

Läs mer om att tilldela licenser .

Hur lägger jag till platser (licenser eller användare)?

Processen för att få fler licenser eller lägga till användare är densamma när du har flera Google Workspace-utgåvor. Om du har aktiverat automatisk licensiering för en av dina utgåvor är antalet användare du kan lägga till begränsat till antalet platser du har för den utgåvan.

Hur ändrar jag en användarlicens till en annan version?

Du kan ändra en användares licens till en annan utgåva – till exempel för att uppgradera en användare från Business Standard till Business Plus.

Du kan justera licenser baserat på din betalningsplan:

• Om du har den flexibla planen kan du uppgradera vissa eller alla dina användare när som helst.
• Om du har årsavtalet kontaktar du din Google-säljare eller partner och begär de nya licensnivåerna. Du har 15 dagar på dig att tilldela licenser. Efter 15 dagar räknar vi samman antalet tilldelade licenser för licenserna och debiterar dig baserat på licenserna när du tilldelade dem till dina användare.

  Till exempel börjar du med 1 000 användare med Business Standard-licenser på årsavtalet. Du uppgraderar 500 användare till Business Plus via din Google-säljare eller partner. Nu har du 15 dagar på dig att flytta de 500 uppgraderade användarna till en Business Plus-licens. Om du bara flyttar 300 användare till Business Plus under den tiden uppdaterar vi antalet tilldelade licenser för Business Standard till 700 (de ursprungliga 1 000 minus de 300 du omtilldelade) och debiterar dig därefter.

Lär dig hur du ändrar en användarlicens till en annan version .

Hur ger jag användare licenser för ytterligare funktioner?

Om du behöver ytterligare funktioner för vissa användare kan du:

• Tilldela dem en licens till en Google Workspace-utgåva som inkluderar dessa funktioner.
• Köp en tilläggsprenumeration som inkluderar dessa funktioner.

Om din organisations användare behöver Vault men ingen av dina Workspace-utgåvor inkluderar det, kan du eventuellt köpa tilläggslicenser för Vault. Mer information finns i Köp Vault-licenser för din organisation .

Jag vill flytta några användare mellan utgåvor. Hur gör jag det?

1. Se till att du har tillräckligt med licenser för alla dina användare.
2. Om det behövs, skaffa fler licenser .
3. Tilldela rätt licenstyp för varje användare.

   Du kan uppgradera eller nedgradera licenstypen. Om du vill se vilka tjänster och administrativa inställningar som är tillgängliga för varje utgåva går du till Jämför Google Workspace-utgåvor .

Är alla funktioner tillgängliga när jag har användare i flera utgåvor?

Om du har användare med flera licenser i din organisation kanske vissa funktioner inte är tillgängliga för alla dina användare. Dessutom kan vissa avancerade funktioner i Enterprise-utgåvan vara obligatoriska för Business-användare i samma organisation. Dessa avancerade funktioner inkluderar dataförlustskydd i Gmail (DLP) och delning och dataåtkomst i Google Drive.

Exempel: Ställ in sessionslängd

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus; G Suite Business; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva

Du kan inte ange sessionslängden för användare med Business Starter- eller Standard-licenser.

Exempel: Enhetsgranskningslogg

Du kommer inte att se data för användare med Business Starter- eller Standard-licenser.

Exempel: Delningspolicy för Drive

Om vissa användare i en organisation har Enterprise Edition-licenser och en administratör konfigurerar en organisationsenhet för att tillåta delning med användare i vitlistade domäner, kan alla användare i den organisationsenheten dela Google Drive-objekt med användare i de vitlistade domänerna.

Vad händer när en inställning bara gäller för vissa av mina användare?

Användare påverkas endast av de inställningar som ingår i deras tilldelade Google Workspace-utgåva. När du konfigurerar en inställning som endast ingår i vissa utgåvor hanteras användare som tilldelats utgåvor som inte inkluderar inställningen av ett standardvärde eller så hanteras de inte.

Om till exempel en inställning som är aktiverad som standard endast gäller användare med Business Plus- och Enterprise-licenser, påverkas inte dina användare med Business Starter- och Standard-licenser när du ändrar inställningen. Granska dokumentationen för specifika inställningar för att lära dig hur dessa inställningar gäller för en organisation med flera licenser.

Om jag återställer en användare, vilken licens får de?

Om du har aktiverat automatisk licensiering för en av dina Google Workspace-utgåvor får en återställd användare automatiskt en licens för den utgåvan, om en sådan finns tillgänglig. Som ett resultat kan användaren få en annan licens än den de hade innan de raderades.

Om automatisk licensiering inte är aktiverad måste du manuellt tilldela en licens till användaren.

Om användaren hade en licens för arkiverad användare (AU), tilldela den licensen manuellt för att säkerställa att användarens data och policyer återställs på rätt sätt. Läs Arkivera tidigare medarbetarkonton .