Als u meerdere Google Workspace-versies heeft

Ik ben nieuw bij Google Workspace. Waar moet ik beginnen?

Klanten die nieuw zijn bij Google Workspace, beginnen met de basisinstallatie. De stappen zijn hetzelfde als u meerdere versies wilt gebruiken. Het belangrijkste verschil is dat u moet samenwerken met een Google-salesmedewerker of -partner om licenties te kopen voor meerdere versies. Ga naar Google Workspace instellen voor uw organisatie.

Hoe koop ik licenties voor meerdere Google Workspace-versies?

Neem contact op met een Google-salesmedewerker of -partner.

Kan ik een kosteloze versie en een betaalde versie combineren?

Nee. U kunt een kosteloze versie, zoals Google Workspace for Nonprofits, niet combineren met een betaalde versie, zoals Business Standard. Je kunt alleen verschillende typen Workspace-licenties combineren als je betaalde versies van Workspace hebt, zoals de Business- en Enterprise-versies. Als u een kosteloze versie heeft, moet u al uw gebruikers eerst upgraden naar een betaalde versie. Daarna kun je verschillende betaalde versies combineren.

Hoe werkt facturering?

Het factureringsproces is grotendeels hetzelfde als u meerdere Google Workspace-versies gebruikt. Dit zijn de verschillen:

• Voor klanten met automatische betalingen of maandelijkse facturering bevat de factuur een apart regelitem voor elke Google Workspace-versie.
• De kosten voor alle versies worden op dezelfde dag van de maand in rekening gebracht. De eerste maand wordt, indien van toepassing, pro rata in rekening gebracht om de betalingsdata overeen te laten komen. De jaarlijkse verlengingsdatums van de versies worden echter gebaseerd op de datum van aanschaf en kunnen dus verschillen.

Ga naar Facturering en betalingen voor meer informatie.

Hoe beheer ik gebruikerslicenties?

In het algemeen wijst u licenties voor meerdere Google Workspace-versies op dezelfde manier toe als voor 1 versie. Als u handmatig licenties toewijst, wijst u gewoon de juiste licentie toe aan elke gebruiker.

Opmerking: Als u organisatie-eenheden instelt, kunnen gebruikers in onderliggende organisatie-eenheden een andere licentie hebben dan gebruikers in de organisatie-eenheid op het hoogste niveau.

Licenties automatisch toewijzen

• U kunt het automatisch toewijzen van licenties instellen voor slechts één van de versies. Licenties voor deze versie worden dan automatisch toegewezen aan alle nieuwe gebruikers en gebruikers zonder licentie. Bestaande gebruikers behouden hun huidige licentie, tenzij u de licentie handmatig opnieuw toewijst.
• U kunt het automatisch toewijzen van licenties altijd overzetten naar een andere Google Workspace-versie. Licenties voor deze versie worden dan automatisch toegewezen aan alle nieuwe gebruikers en gebruikers zonder licentie.

Meer informatie over het toewijzen van licenties.

Hoe voeg ik licenties of gebruikers toe?

Het proces om meer licenties te kopen en gebruikers toe te voegen is hetzelfde als u meerdere Google Workspace-versies gebruikt. Als het automatisch toewijzen van licenties is aangezet voor een van de versies, is het aantal gebruikers dat u kunt toevoegen beperkt tot het aantal licenties dat u heeft voor die versie.

Hoe wijzig ik de licentie van een gebruiker in een licentie voor een andere versie?

U kunt de licentie van een gebruiker wijzigen in een licentie voor een andere versie, bijvoorbeeld om een gebruiker te upgraden van Business Standard naar Business Plus.

Wanneer u licenties kunt wijzigen, hangt af van uw betalingsplan:

• Als u het flexibele model gebruikt, kunt u altijd een deel van of al uw gebruikers upgraden.
• Als u het jaarabonnement gebruikt, neemt u contact op met uw Google-salesmedewerker of -partner en vraagt u de nieuwe licenties aan. U heeft vijftien dagen de tijd om de licenties toe te wijzen. Na 15 dagen wordt het aantal toegewezen licenties bij elkaar opgeteld en wordt u daarvoor in rekening gebracht.

  Een voorbeeld: U heeft 100 gebruikers met een Business Standard-licentie en u gebruikt het jaarmodel. U upgradet 500 gebruikers naar Business Plus via uw Google-salesmedewerker of -partner. U heeft nu 15 dagen de tijd om de 500 geüpgradede gebruikers een Business Plus-licentie te geven. Als u in die tijd slechts 300 gebruikers een Business Plus-licentie geeft, wordt het aantal toegewezen licenties voor Business Standard geüpdatet naar 700 (de oorspronkelijke 1000 min de 300 die u opnieuw heeft toegewezen) en worden de kosten voor deze licenties bij u in rekening gebracht.

Meer informatie over hoe u de licentie van een gebruiker wijzigt in een licentie voor een andere versie.

Hoe geef ik gebruikers licenties voor aanvullende functies?

Als u aanvullende functies wilt voor bepaalde gebruikers, kunt u het volgende doen:

• Wijs aan hen een licentie toe voor een Google Workspace-versie met deze functies.
• Koop een add-onabonnement met deze functies.

Als de gebruikers van uw organisatie Vault nodig hebben, maar deze functie niet is inbegrepen bij uw Workspace-versie, kunt u misschien add-onlicenties voor Vault kopen. Ga naar Vault-licenties kopen voor uw organisatie voor meer informatie.

Ik wil slechts een paar gebruikers overzetten naar een andere versie. Hoe doe ik dat?

1. Zorg dat u genoeg licenties heeft voor alle gebruikers.
2. Schaf indien nodig meer licenties aan.
3. Wijs de juiste licentie toe aan elke gebruiker.

   U kunt het licentietype upgraden of downgraden. Ga naar Google Workspace-versies vergelijken voor meer informatie over de services en beheerdersinstellingen die beschikbaar zijn voor elke versie.

Zijn alle functies beschikbaar als gebruikers een licentie hebben voor verschillende versies?

Als de gebruikers in uw organisatie verschillende licenties hebben, zijn mogelijk niet alle functies beschikbaar voor al uw gebruikers. Daarnaast kunnen sommige geavanceerde functies van de Enterprise-versie worden afgedwongen voor gebruikers van de Business-versie in dezelfde organisatie. Dit geldt bijvoorbeeld voor Gegevensverlies voorkomen (Data Loss Prevention, DLP) in Gmail en delen en gegevenstoegang in Google Drive.

Voorbeeld: sessieduur instellen

Deze functie wordt ondersteund in de volgende versies: Frontline Standard, Frontline Plus, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, G Suite Business en Cloud Identity Premium. Versies vergelijken

U kunt de sessieduur niet instellen voor gebruikers met een Business Starter- of Standard-licentie.

Voorbeeld: controlelogboek Apparaten

Het controlelogboek bevat geen gegevens van gebruikers met een Business Starter- of Standard-licentie.

Voorbeeld: beleid voor delen in Drive

Als bepaalde gebruikers in een organisatie een Enterprise-licentie hebben en de beheerder instelt dat gebruikers in een bepaalde organisatie-eenheid Google Drive-items mogen delen met gebruikers in domeinen op de witte lijst, kunnen alle gebruikers in die organisatie-eenheid items delen met gebruikers in domeinen op de witte lijst.

Wat gebeurt er als een instelling alleen geldt voor een deel van mijn gebruikers?

Voor uw gebruikers gelden alleen de instellingen die zijn ingesteld voor de Google Workspace-versie waarvoor ze een licentie hebben. Als u een instelling instelt die alleen geldt voor bepaalde versies, worden gebruikers met een licentie waarvoor de instelling niet geldt, beheerd met een standaardwaarde of niet beheerd.

Als bijvoorbeeld een instelling die standaard aanstaat, alleen geldt voor gebruikers met een Business Plus- of Enterprise-licentie en u de instelling wijzigt, heeft dit geen gevolgen voor uw gebruikers met een Business Starter- of Standard-licentie. Controleer de documentatie voor specifieke instellingen om na te gaan hoe deze instellingen worden toegepast op een organisatie met meerdere licenties.

Als ik een gebruiker herstel, welke licentie krijgt deze dan?

Als u het automatisch toewijzen van licenties voor een van uw Google Workspace-versies heeft aangezet, krijgt een herstelde gebruiker automatisch een licentie voor die versie, mits er een beschikbaar is. Dit betekent dat de gebruiker misschien een andere licentie krijgt dan de licentie die de gebruiker had voordat deze werd verwijderd.

Als het automatisch toewijzen van licenties niet is ingeschakeld, moet u handmatig een licentie toewijzen aan de gebruiker.

Als de gebruiker een licentie voor gearchiveerde gebruikers (Archived User, AU) had, wijst u die licentie handmatig opnieuw toe om te zorgen dat de gegevens en het beleid van de gebruiker juist worden hersteld. Ga naar Accounts van voormalige werknemers archiveren.