Gäller för utgåvor av Google Workspace och andra betalda prenumerationer i Googles administratörskonsol.
Om du registrerar dig för Workspace från Gmail på Android hanterar du istället fakturering och prenumerationer i Google Play .
Även om du använder automatisk betalning för att betala för din Google-prenumeration kan det vara bra att göra en manuell betalning till:
- Ta bort begränsningar för nya Google Workspace-konton.
- Täck framtida kostnader genom att betala i förskott för flera veckor eller en månad.
- Gör betalningar med en betalningsmetod som inte är din primära eller sekundära betalningsmetod.
- Fördröj en automatisk debitering genom att göra en betalning mot ditt saldo nu.
Gör en betalning
Betala valfritt belopp. Använd valfri betalningsmetod i ditt faktureringskonto eller betala med en ny betalningsmetod.
Tips: För att dela upp ditt utestående saldo mellan betalningsmetoder, upprepa steg 4–7 för varje betalningsform tills ditt utestående saldo är betalt.
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Fakturering Betalningskonton .Kräver behörighet för faktureringshantering .
- Klicka på konto-ID:t för din prenumeration.
- Under Ditt saldo klickar du på Betala tidigt eller Gör en betalning .
På skärmen Gör en betalning väljer eller lägger du till din betalningsmetod. Om du betalar med ett bankkonto kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan betalningen går igenom.
- För att använda den visade betalningsmetoden: Gå till steg 6.
- För att använda en annan befintlig betalningsmetod: Klicka på nedåtpilen bredvid den visade betalningsmetoden
och välj sedan en annan metod. - För att lägga till en ny betalningsmetod: Klicka på nedåtpilen bredvid den visade betalningsmetoden Välj alternativet för att lägga till ett kredit-, betalkort eller ett bankkonto ( om tillgängligt ) och ange den information som krävs.
(Valfritt) Om du vill använda ett kort eller konto som din primära betalningsmetod för återkommande betalningar markerar du rutan Använd denna betalningsmetod .
Ange hur mycket du vill betala. Minsta betalning är vanligtvis 10 USD eller motsvarande i din valuta.
Klicka på Gör en betalning .
Kontrollera att betalningsuppgifterna är korrekta och klicka sedan på Bekräfta
Förstod .
Efter din manuella betalning
- Ditt kontosaldo uppdateras när betalningen är godkänd
- Ditt konto återgår till sin vanliga faktureringscykel. Du får en automatisk debitering den sista dagen i varje månad.
Vanliga frågor om manuell betalning
Varför debiterades mitt konto automatiskt efter en manuell betalning?
Det finns två anledningar till varför du kan debiteras efter att du har gjort en manuell betalning:
- En automatisk betalning pågick redan när du initierade din betalning.
När du gör en manuell betalning kan en automatisk debitering för en del av eller hela ditt saldo redan vara pågående. I det här fallet kan den automatiska betalningen också ske. Detta är mest troligt om du gör en betalning i slutet av kalendermånaden eller en 30-dagars faktureringsperiod.
- Din manuella betalning täckte föregående månads avgifter och inte kommande månads avgifter.
När du har gjort en manuell betalning återgår ditt konto till sin vanliga faktureringscykel. Du får en automatisk debitering en månad efter din senaste automatiska betalning.
Vad händer om min manuella betalning misslyckas?
- Om din manuella betalning misslyckas och din tjänst för närvarande är aktiv, kommer den att fortsätta vara aktiv till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
- Om din tjänst befinner sig i 30-dagars respitperioden på grund av ett betalningsmisslyckande kommer du fortfarande att kunna komma åt ditt konto. För att förhindra avstängning, gå till Tillfälligt betalningsmisslyckande för att se orsakerna till att din betalning kan ha misslyckats.
- Om din tjänst pausas och din manuella betalning misslyckas kommer du så småningom att förlora åtkomsten till ditt konto. Följ dessa steg för att åtgärda betalnings- och faktureringsproblem .
- För att undvika att tjänsten påverkas rekommenderar vi att du använder ett kreditkort så att betalningen sker omedelbart. Manuella betalningar från bankkonton tar upp till 7 dagar att godkänna, medan manuella betalningar från ett kreditkort godkänns nästan omedelbart.
- Om du vill överklaga en väntande betalning för ett bankkonto kontaktar du Google Workspace-supporten .
- När du har gjort en manuell betalning, försök inte göra en manuell betalning igen eftersom det kommer att resultera i en dubbelbetalning.
Vad händer om jag initierar en betalning på mer än mitt saldo?
- Du kan när som helst initiera en betalning för ett belopp som är större än ditt saldo. Om du gör det förhindrar du att du debiteras förrän det extra betalningsbeloppet har förbrukats och du har nått slutet av din nästa faktureringscykel.
- När du betalar för mer än ditt kontosaldo skapar du en kredit på ditt konto. Om du har kredit på ditt konto debiterar vi din månatliga betalning från din kredit istället för att debitera din primära betalningsmetod.