Mengelola profil pembayaran Anda

Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin Anda.

Saat mendaftar ke layanan Google pertama Anda, kami menyimpan informasi penagihan dan kontak yang Anda masukkan ke profil pembayaran Anda. Jika mendaftar ke layanan pada lain waktu, Anda dapat menggunakan kembali informasi profil sehingga tidak perlu memasukkannya lagi.

Apa yang ada di profil pembayaran saya?

Setiap profil pembayaran mencakup:

  • Pihak yang membayar—Nama dan alamat orang atau perusahaan yang secara hukum bertanggung jawab atas biaya langganan
  • Cara pembayaran—Metode pembayaran tersimpan yang digunakan untuk membayar biaya langganan
  • Informasi pajak—Status pajak, negara, dan nomor pajak yang terkait dengan akun penagihan Anda, jika diwajibkan secara hukum
  • Kontak—Informasi nama dan kontak untuk orang yang terkait dengan profil
  • Preferensi bahasa dokumen—Bahasa yang Anda pilih untuk dokumen penagihan dan pembayaran (khusus negara tertentu; jika pilihan tidak tersedia, bahasa default akan menggunakan bahasa resmi di negara penagihan)

Menggunakan atau menambahkan profil pembayaran selama pendaftaran

Saat mendaftar ke layanan Google pertama Anda, Anda akan diminta untuk membuat profil pembayaran. Saat mendaftar ke layanan berbayar lainnya pada lain waktu, Anda dapat menggunakan profil yang ada atau membuat profil baru. Anda juga dapat menambahkan metode pembayaran baru ke profil yang ada.

Jika tidak memasukkan metode pembayaran saat mendaftar, Anda dapat membuat atau memilih profil pembayaran nanti saat menyiapkan penagihan. Untuk mengetahui detail tentang penyiapan penagihan Google Workspace, buka Menyiapkan penagihan Google Workspace.

Mengakses & memperbarui profil pembayaran

Anda dapat mengakses dan memperbarui berbagai jenis informasi profil di konsol Admin. Misalnya, untuk setiap langganan, Anda dapat:

Perubahan yang Anda buat di konsol Admin akan diperbarui di profil pembayaran yang terkait dengan langganan ini.

Atau, Anda dapat mengakses semua profil pembayaran di payments.google.com. Anda dapat mengedit informasi apa pun pada profil mana pun di sana. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengedit profil pembayaran.

Menghapus (menutup) profil pembayaran Anda

Sebelum dapat menutup profil pembayaran, Anda harus membatalkan langganan Google Workspace atau add-on Google Workspace yang terkait dengan profil ini. Anda mungkin juga perlu membatalkan langganan ke layanan Google berbayar lainnya, seperti Google Ads atau Android Developer. Jika Anda mencoba menutup profil yang memiliki langganan yang perlu dibatalkan, Anda akan mendapatkan pesan error.

Jika Anda atau admin lain menutup profil pembayaran, Anda dapat membukanya kembali dalam waktu 30 hari. Untuk membuka kembali profil, hubungi dukungan Pusat Pembayaran Google. Setelah 30 hari, Anda tidak dapat membuka kembali profil pembayaran atau menemukan informasi transaksi atau metode pembayaran sebelumnya.

Untuk mengetahui langkah-langkah menutup profil pembayaran, buka Mengakhiri layanan pembayaran Google Anda secara permanen.