Se aplica a las ediciones de Google Workspace y a otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Google acepta pagos de suscripciones a servicios en más de 230 países con las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard y American Express. En algunas ubicaciones, también puedes pagar con débito directo desde una cuenta bancaria.
Las formas de pago y las monedas exactas que puedes usar dependen del país que selecciones cuando configures tu cuenta de facturación de Google por primera vez. En los gráficos a continuación, se muestran las opciones de pago disponibles en tu ubicación.
Tipos de pago que no funcionan
- No puedes usar estas formas de pago en ningún país:
- Tarjetas de crédito o débito prepagadas
- Transferencias bancarias iniciadas por el cliente
- Cuentas bancarias que solo admiten pagos
- Western Union
- Moneygram
- Tarjetas de crédito virtuales (VCC)
- Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA)
- Tarjetas de transporte público
- Ningún tipo de pago a cuenta
- Solo puedes usar las transferencias bancarias como tipo de pago si tienes una cuenta de facturación. Ve a Acerca de las cuentas de facturación.
- En el caso de las suscripciones a Voice, el pago con cuenta bancaria solo está disponible en EE.UU.
Los tipos de tarjetas que los servicios de Google te permiten agregar a los perfiles de pagos varían según la ubicación y el producto.
Tipos de pago por país
En los gráficos a continuación, País es el país que seleccionaste cuando configuraste tu cuenta de facturación por primera vez.
África
| País | Moneda | Forma de pago |
|---|---|---|
| Sudáfrica | Dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
| Otro | Dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
Asia y Oriente Medio
| País | Moneda | Forma de pago |
|---|---|---|
| Hong Kong | Dólares de Hong Kong y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito |
| India | Rupias indias y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito Tarjeta de débito* NetBanking* *Solo para pagos manuales |
| Israel | Séqueles israelíes, dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
| Japón | Yen japonés, dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito |
| Malasia | Ringgit malayo, dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito |
| Singapur | Dólares de Singapur y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Tailandia | Baht tailandés, dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Türkiye | Lira turca, dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
| Otro | Dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
Australia y Oceanía
| País | Moneda | Forma de pago |
|---|---|---|
| Australia | Dólares australianos y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Nueva Zelanda | Dólares neozelandeses, dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
| Otro | Dólares estadounidenses y euros | Tarjeta de crédito o débito |
Europa
| País | Moneda | Forma de pago |
|---|---|---|
| Austria | Euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo, solo en euros y con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Bélgica | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| República Checa | Corona checa, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Dinamarca | Corona danesa, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Finlandia | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Francia | Euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo, solo en euros y con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Alemania | Euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo, solo en euros y con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Grecia | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Hungría | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Irlanda | Libra esterlina británica, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Italia | Euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo, solo en euros y con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Países Bajos | Euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo, solo en euros y con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Noruega | Corona noruega, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Polonia | Zloty, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Portugal | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Rusia | Rublos*, euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo)* Tarjeta de crédito o débito Yandex* Webmoney* PayPal (Solo disponible para los clientes que ya usan PayPal. No se puede agregar como una forma de pago nueva. Qiwi* *Solo se ofrece a través de la integración de socios para Google Workspace |
| Eslovaquia | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito |
| España | Euros y dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo, solo en euros y con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Suecia | Corona sueca, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Suiza | Francos suizos, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito
PayPal |
| Türkiye | Liras turcas, euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito |
| Reino Unido | Libras esterlinas Dólares estadounidenses |
Cuenta bancaria (débito directo, solo en libras esterlinas británicas o euros con el parámetro de configuración de impuestos "Empresa") Tarjeta de crédito o débito PayPal |
| Otro | Euros y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito |
Sudamérica y Norteamérica
| País | Moneda | Forma de pago |
|---|---|---|
| Brasil | Reales brasileños y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito Elo (Solo disponible si pagas en reales brasileños) Pix (Solo disponible para pagos manuales en reales brasileños. Incluso si cumples con estos criterios, es posible que no puedas usar Pix como forma de pago. Si te registras para obtener una suscripción con Pix como forma de pago, recibirás un correo electrónico todos los meses para recordarte que debes realizar un pago mensual manual).* Boleto (Solo disponible para pagos manuales en reales brasileños. Solo está disponible si usaste boleto para realizar un pago manual antes del 5 de febrero de 2024. Se requiere una tarjeta de crédito válida para tu cuenta, incluso si usas un boleto para realizar un pago manual o anticipado. Obtén más información sobre los boletos).* *Obtén más información sobre los pagos manuales. |
| Canadá | Dólares canadienses y dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito o débito (Las tarjetas Interac que comienzan con 472409 o 526815 no se pueden usar como forma de pago). |
| Chile | Dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito
PayPal |
| Chile | Peso chileno | Tarjeta de crédito o débito |
| Colombia | Peso colombiano | Tarjeta de crédito o débito |
| México | Peso mexicano | Tarjeta de crédito o débito |
| Perú | Sol peruano | Tarjeta de crédito o débito |
| Estados Unidos | Dólares estadounidenses | Cuenta bancaria (débito directo)
PayPal |
| Otro | Dólares estadounidenses | Tarjeta de crédito |
Cómo comunicarte con alguien para obtener ayuda
Si la forma de pago que deseas usar es una forma de pago aceptada, pero no aparece en tu país, puedes comunicarte con uno de los siguientes:
- Revendedor local, que podría ofrecer otras formas de pago
- Representante de ventas de Google para analizar opciones, como el pago con cheque
Si aún tienes preguntas, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.
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